Для менших підприємств великі бренди можуть відчути, що вони існували з світанку часу.
Вони часто мають глибокі береги знань – і глибокі кишені, які слід відповідати. Але життя маркетолога в невеликому чи середньому ринку (SMB)-це інша історія. Є багато чого навчитися у бренд -бегемотів. Але ці підприємства також існують в іншому світі з різними правилами.
Однак існують вічнозелені маркетингові стратегії, які можуть бути трансформаційними для малих та середніх брендів. Останній звіт Intuit Mailchimp, Як вирощувати свій бренд: маркетингові стратегії для компаній середнього ринку, Діляє розуміння деяких найяскравіших розумів у галузі маркетингової ефективності.
Ось п’ять порад, які наші експерти припускають, що МСБ повинні проходити через піковий сезон відпусток та далі.
- Визначення> розпродаж
У нашому звіті Як вирощувати свій бренд: маркетингові стратегії для Компанії середнього ринку, Експерт з ефективності маркетингу Les Binet пропонує поради щодо таголових тагод щодо того, як збалансувати свої маркетингові бюджети.
Він стверджує, що бренди повинні розуміти свою позицію на ринку. Особливо, якщо вони нові, ніші або мають модель преміум -класу. Стратегії зростання повинні відображати ці характеристики.
Бінет стверджує, що вдосконалення досвіду клієнтів відіграє більшу роль у сприянні лояльності порівняно з покладатися на програми CRM. Стратегії ціноутворення однаково важливі. Знижки та акції, які пропонують короткострокові прибутки, також можуть пошкодити довгострокову прибутковість, тому їх потрібно використовувати стратегічно.
Це може відчувати себе як Девід проти Голіафа, але Бінет зазначає, що важливо пам’ятати, як закінчується ця байка. «Коли зростання сповільнюється, власники брендів часто роблять помилку, думаючи, що маркетинг більше не працює, а отже, скорочує бюджети. Це відкриває двері для брендів -претендентів, як ви ».
Ключовий фокус: Послідовний та креативний підхід до спілкування дає можливість брендам виділятися, особливо на переповнених або нішевих ринках.
Маленький, але могутній
У другому розділі звіту доктор Марк Рітсон окреслює дві тактики для перетворення розміру на стратегічну перевагу.
По -перше, використання стратегії “проти позиціонування” допомагає малим брендам привернути увагу та визначити свою ринкову позицію, безпосередньо кидаючи виклик великим гравцям.
Іншим варіантом для менших брендів є націлювання на недооцінені підкатегорії на більш широких ринках. Визначаючи та володіючи нішами, бренди можуть встановити закріплення, перш ніж розширитись на більші ринки.
«Замість того, щоб зосереджуватися на меншій купі споживачів, подивіться на зрілу категорію та шукайте меншу, новішу частину її географії. Знайдіть куточок ринку, який зростає і в даний час недооцінений усіма більшими гравцями,”Пояснює Рітсон.
Ключовий фокус: Замість поширення ресурсів на широких базах клієнтів, прямі зусилля щодо конкретних сегментів або ринків клієнтів. Почніть мало, контролюйте нішу, а потім поступово масштабуйте.
Працює 95-5
Зростаючі бренди стикаються з унікальними проблемами в конкурентному ландшафті, особливо якщо мова йде про досягнення клієнтів, які є «на ринку» та готові до купівлі. Ty Heath висвітлює 95-5 Правилов якому зазначено, що лише 5% потенційних покупців активно купують в будь -який момент часу.
Але навіть якщо вони не активно купують, все одно важливо продавати на ринок 95%. Побудова поінформованості та визнання бренду збільшує виразність, коли ці клієнти врешті -решт виходять на ринок. Покладатися виключно на рекламу генерації попиту є ризикованим для брендів з обмеженими ресурсами. Він орієнтований лише на цю невелику активну групу, і з часом вона стає дорожчою.
«Почніть будувати поінформованість про бренд рано, щоб отримати конкурентну перевагу – це допоможе вам охопити більш широку аудиторію та резонувати з потенційними майбутніми клієнтами,”Хіт стверджує. “Сильний бренд, природно, приваблює клієнтів, зменшуючи потребу в дорогій рекламі та зниженні витрат на придбання”.
Ключовий фокус: Побудова незабутньої марки є важливим для довгострокового успіху. Посилення відкликання бренду та оптимізація маркетингу цілий рік може дозволити брендам усіх розмірів ефективно конкурувати та зростати.
Стати героєм через нуль (партії)
Джамал Міллер глибоко занурюється у світ нульових даних, які пропонують невеликі та середні ринкові бренди конкурентоспроможної переваги, коли справа стосується персоналізації.
“На відміну від сторонніх даних, які збираються пасивно і часто викликають проблеми конфіденційності, нульові дані діляться безпосередньо клієнтами”,- ПРИМІТКИ МІЛЛЕР. Ці дані дають можливість меншим брендам створювати персоналізовані повідомлення та куратор відповідного досвіду, який переповнює залучення клієнтів-особливо в періоди високого руху.
Ключовий фокус: Щоб максимально використати дані з нульовими сторонами, використовуйте інтерактивні інструменти, такі як опитування, вікторини та опитування для створення більш детальних профілів клієнтів та розблокування розуміння ефективної персоналізації.
Вирівнюйте ігрові умови за допомогою AI
У заключній главі Пітер Вайнберг та Джон Ломбардо оцінюють можливість AI для малих та середніх підприємств, порівнюючи технологію з соціальними медіа чи електронною маркетингом. «AI настільки ж руйнівний і, можливо, більш руйнівний, ніж будь -який із цих проривів. Але історія говорить про те, що менші бренди будуть найбільшими бенефіціарами цієї революції ефективності ».
Ми все ще на початку генеративної революції AI – і це вже змінює ландшафт для менших брендів. Це не створювати роботи, яка підмітає нагороди, але це потужний інструмент для автоматизації повторюваних завдань, аналізу даних та персоналізації вмісту в масштабі.
Ключовий фокус: AI-це економічно ефективний спосіб сегментувати клієнтів, персоналізувати повідомлення та оптимізувати кампанії. Визначте інструменти, які дають змогу командам підвищити свою ефективність, не вимагаючи величезних сум часу чи ресурсів.
Хочете більше розуміння зростання SMB від експертів з маркетингу? Завантажте MailChimp Повний звіт тут.
Фото Ісаака Сміта на Unsplash
Зацікавлені почути провідні глобальні бренди обговорювати такі предмети особисто? Дізнайтеся більше про Форум цифрового маркетингу (#DMWF) Європа, Лондон, Північна Америка та Сінгапур.
