Нещодавній внутрішній звіт про результати роботи RNZ, по -різному описаний як “скупування” та “тупість” у висвітленні новин, спричинив значну дискусію щодо ефективності та пріоритетів державного мовника – не всі це справедливі чи добре поінформовані.
У звіті дає кілька оперативних рекомендацій, включаючи вирішення спрощення частки аудиторії RNZ National, орієнтуючись на демографічні та переміщення ключових програм з Веллінгтона до Окленда.
Але зменшення лінійної радіо -аудиторії RNZ слід розуміти в контексті його загального розширення аудиторії в Інтернеті та тенденції аудиторії в радіо секторі загалом.
Загальна взаємодія з аудиторією з вмістом RNZ на сторонніх платформах (включаючи соціальні медіа, YouTube та партнери з обміну контентом, яким дозволено перепромінювати матеріали RNZ), тепер перевищує охоплення своєї радіоліко-аудиторії.
Також спостерігається постійне, але значне зниження щоденного охоплення лінійного радіо в цілому. NZ з досліджень аудиторії Air показує, що у 2014 році 67% новозеландців щодня слухали лінійне радіомовлення. Через десятиліття це знизилося до 42%.
Частка RNZ National у загальній 15+ аудиторії досягла 12% у 2021 році після початкового пандемічного періоду. До 2024 року це знизилося до 7%, перемігши Newstalk ZB на 8% (також знизився з 9% у 2021 році).
Але використання порівняльних даних про охоплення аудиторії та рейтингів для оцінки роботи оператора медіа державних служб не фіксує якість чи різноманітність залучення аудиторії, або наскільки виконуються його статутні зобов'язання.
Також дані аудиторії не відображають позитивної структурної ролі, яку відіграє RNZ у підтримці інших засобів масової інформації через свою модель спільного використання контенту, схему звітування про місцеву демократію або її тихоокеанську службу RNZ.
Зіткнення пріоритетів
Дані, надані RNZ, показують зниження аудиторії RNZ National, щоб бути насамперед у вікових групах 60+. Наскільки це відображає останні зусилля щодо апеляції до більш різноманітної демографії за допомогою змінених форматів програмування, незрозуміло.
Звіт RNZ також пропонує, щоб співробітники не впевнені в тому, на яку аудиторію спрямовані на їхні програми. Якщо так, це може пояснити відхід деяких старших слухачів.
Але це не обов'язково підтримує висновок звіту про те, що RNZ National повинен дотримуватися радіо в’язання та подвоїти аудиторію 50+, особливо в Окленді, щоб конкурувати з Newstalk ZB.
Насправді, пріоритет 50+ аудиторії за рахунок більш широкої привабливості може посилити імідж бренду RNZ як застарілий сервіс для старших слухачів – перспектива, яку його комерційні конкуренти, безсумнівно, вітаються.
У період з 2007 по 2017 рік RNZ підлягав заморожуванню фінансування та набули тиску урядів, керованих національними під керівництвом, щоб виправдати будь-яку претензію на майбутнє збільшення, що свідчить про підвищення ефективності. Його офіси Квінстаун, Тауранга та Палмерстон Північні закрили в цей період жорсткої економії.
У бюджеті 2017 року RNZ врешті -решт отримав додаткові 11,4 мільйона доларів США за чотири роки. Його заява про наміри цього року визнала, що збільшення фінансування було засновано на досягненні більш широкої аудиторії, а також про те, що бюджет, необхідні для отримання “операційних витрат доступними для нових онлайн -ініціатив та оновлених технологій”.
Зважаючи на те, що розширення онлайн -руки RNZ вплине на інвестиції в його радіослужбу, було б дивно, якби оперативні пріоритети іноді не зіткнулися. Незважаючи на те, що комерційні мовники надають пріоритет їх найбільш вигідніші демографічні показники, оператори державних служб мають багаторічний виклик надати щось для кожного.
Ризик нікого не приємно
Онлайн -охоплення веб -сайту та додатка RNZ тепер порівнянне з досягненням його лінійних передач. Критики можуть створити це, як недостатньо продуктивність з боку радіо, але він також показує, що охоплення аудиторії зросла за рамки старшої лінійної радіомографії.
Згідно з дослідженнями аудиторії RNZ 2024 року, 80% новозеландців щомісяця займаються своїм вмістом. Тим часом, на тлі зростаючої стурбованості щодо зменшення довіри до новин, RNZ посіла топ в опитуванні JMAD 2025 року про довіру до ЗМІ. Ніщо з цього не підтримує розповідь про невдалий спадковий оператор, який втратив свій шлях.
Деякі з питань, порушених у звіті RNZ, можуть просто відображати реальність сучасного управління медіа: підтримка характеру, якості та демографічної привабливості існуючих радіо послуг, намагаючись досягти більш широкої демографії на нових платформах.
Зустріч з цим викликом, можливо, було більш реалістичним, коли попередній уряд лейбористів збільшив базове фінансування RNZ на 25,7 мільйонів доларів у 2023 році. Отже, останнє рішення нинішнього уряду скоротити бюджет RNZ на 18 мільйонів доларів протягом наступних чотирьох років представляє реальну невдачу.
Хартія RNZ зобов'язує його обслуговувати різноманітний спектр аудиторії, що показують, що дані, які він досягає за допомогою широкого перерізу на всіх платформах.
Якби зараз це було пріоритетно 50+ або навіть 60+ радіоліко -аудиторії за рахунок розширення онлайн -послуг та диверсифікації аудиторії, ймовірно, буде більше критики та закликає до подальшого захисту від політичних та комерційних ворогів мовника.
Скоріше, як мораль байки Езопа про чоловіка, хлопчика та осла, якщо очікується, що RNZ догодить усім, це ризикує нікого не радувати.
