Більшість маркетологів соціальних медіа використовують інструменти ШІ, але менше половини з них бачать значне підвищення ефективності в результаті, принаймні на даному етапі.
Це один із ключових висновків останнього звіту Emplifi «Стан маркетингу соціальних медіа 2026», який містить висновки понад 500 маркетологів щодо їхніх ключових напрямків діяльності та розвитку, оскільки вони очікують наступного року.
Ви можете завантажити повний звіт тут, але в цій публікації ми розглянемо деякі ключові зауваження.
По-перше, як зазначалося, велика увага приділяється штучному інтелекту, причому більшість (82%) респондентів вказали, що зараз вони використовують інструменти штучного інтелекту у своїх повсякденних процесах.
Аналітика та створення вмісту є найпоширенішими випадками використання цих інструментів, а націлювання оголошень займає третє місце в списку.
Хоча з точки зору переваг, лише 35% маркетологів кажуть, що вони бачили значний приріст продуктивності від цих інструментів, при цьому більшість каже, що останні варіанти ШІ забезпечили помірні переваги.
Це може зводитися до різних факторів, від прогалин у знаннях і того, що люди ще не знають, як найкраще використовувати ці інструменти в щоденному процесі, до вбудованої робочої поведінки, яку в багатьох випадках буде важко змінити.
Також існує ймовірність того, що інструменти ШІ не революціонізують роботу так, як багато хто очікує. Здебільшого інструменти штучного інтелекту найкраще функціонують як додаткові доповнення, і в певному сенсі їх неправильно розглядають як розумні машини, які зможуть повністю взяти на себе людську працю з моменту впровадження.
Якими вони не є. Насправді використання терміну «штучний інтелект», як ми його знаємо, у сучасному визначенні є неправильним, оскільки ці інструменти зовсім не розумні, вони не думають, вони просто дуже добре розпізнають шаблони, і, як такі, відповідають на розмовні запити.
У цьому сенсі, можливо, підвищення ефективності тут більше відносно того, чого ми повинні очікувати, тоді як ширший ажіотаж навколо штучного інтелекту фактично переоцінює його потенційну професійну вигоду.
Це справді індивідуальний випадок, і важко точно визначити, на що вказують ці результати.
З іншого боку, у звіті розглядається підйом маркетингу з впливовими особами та те, як маркетологи прагнуть підійти до рекламних кампаній, керованих впливовими особами:
Як зазначено вище, 67% маркетологів планують збільшити свої бюджети на впливових осіб у 2026 році, причому впізнаваність бренду є основною перевагою просування впливових осіб.
Зростання кількості короткоформатного відео зробило впливовий маркетинг більш цінним, тому що набагато важче підхопити тенденції короткоформатного відео, якщо ви не розумієте медіа та те, як люди його використовують. Інфлюенсери знають це від природи, тому бренди тепер звертаються до свого досвіду, щоб посилити свої рекламні акції, тоді як інфлюенсери тепер мають, мабуть, такий же вплив, як і традиційна підтримка знаменитостей.
У звіті також розглядаються нові підходи до контенту, створеного користувачами, і те, як маркетологи приймають UGC.
Хоча респонденти також перерахували основні платформи, на яких вони зосереджені на наступний рік:
Як бачите, Instagram залишається лідером, а за ним, як не дивно, йде LinkedIn.
Це може свідчити про те, що маркетологи взяли участь в опитуванні, хоча це також може свідчити про зростаючу актуальність LinkedIn як платформи зв’язку, де все більше людей залучаються до каналу LinkedIn.
Крім того, внизу є цікава додаткова примітка про Reddit. Reddit став у центрі уваги через те, як часто чат-боти ШІ звертаються до Reddit для своїх відповідей. Очевидно, що більше маркетологів помічають це.
Хоча Emplifi зазначає, що маркетологи насправді прагнуть розподілити свої ресурси на більшій кількості платформ, а не зосереджуватися на конкретних платформах.
“Справжня історія полягає в диверсифікації. Оскільки бюджети та команди розтягуються на кілька платформ, технології стають важливими для підтримки ефективності. Автоматизація, планування штучного інтелекту та міжканальна аналітика допомагають брендам розширити своє органічне охоплення та присутність у спільноті без виснаження”.
Я б радив бути надто обережним у перехресних публікаціях, оскільки кожна платформа відрізняється та потребує різного підходу до вмісту, тоді як людям, які підписалися на вас на кількох платформах, може набриднути бачити однакові оновлення.
Але маркетологи прагнуть зануритися в більше платформ, оскільки вони прагнуть збільшити кількість рефералів у онлайн-ландшафті, що розвивається.
У звіті також розглядаються цілі та типи контенту, а також те, як маркетологи розвивають свої стратегії.
Логічно, що коротке відео є основним фокусом, тоді як збільшення залучення є головним пріоритетом з боку показників. Цікаво, що залучення потенційних клієнтів є третім у списку, що здається дивним, але, виходячи з цих даних, здається, що залучення більшої тяги в соціальних додатках розглядається як головний двигун для досягнення цієї мети.
Кілька цікавих приміток, які можуть допомогти сформувати вашу маркетингову стратегію в соціальних мережах або, принаймні, дати певний контекст щодо того, на що дивляться ваші однолітки, коли планують свій підхід до 2026 року.
Ви можете завантажити повний звіт Emplifi «State of Social Media Marketing 2026» тут (підписавшись електронною поштою).
