Більшість спонсорованих оголошень у Google та інших пошукових системах є законними, але деякі мають на меті вкрасти ваші гроші та інформацію. Розглянемо ці результати, коли я шукав у Google «фальшиві рекламні оголошення»:
- Шахраї використовують рекламу Google, щоб просувати підроблені версії справжніх веб-сайтів.
- Коли вони говорять «спонсоровано», це не означає, що це спонсорує Google. Це означає, що хтось заплатив Google за це рекламне місце. Кожен може.
- Однією з найбільших небезпек спонсорованих оголошень є ризик переходу за шахрайським або шкідливим посиланням.
ФБР випустило попередження про те, що кіберзлочинці використовують рекламні послуги пошукових систем, щоб видавати себе за бренди та спрямовувати користувачів на шкідливі сайти, які містять програми-вимагачі та викрадають облікові дані та іншу конфіденційну інформацію. Оголошення посилаються на веб-сторінку, яка виглядає ідентично офіційній веб-сторінці справжньої компанії.
На початку цього року я написав колонку про споживачів, які хочуть відновити свій паспорт, натискаючи на фальшивий список Google, що в кінцевому підсумку коштує їм комісій, які їм не довелося б платити, якби вони були на офіційному веб-сайті уряду.
Лише за минулий рік у двох окремих випадках FTC викрила компанії, які обманювали споживачів, шукаючи в Інтернеті центри лікування розладів, пов’язаних із вживанням психоактивних речовин. Компанії розмістили платні пошукові оголошення Google, використовуючи назви інших клінік як ключові слова. Споживачі, які дзвонили, очікуючи зв’язку з клінікою в оголошенні, гарячою лінією лікування залежностей або централізованим приймальним відділенням, натомість потрапляли в кол-центр, пов’язаний з однією з шахрайських компаній.
У своєму Звіті про безпеку реклами за 2024 рік Google повідомляє, що видалила 5,1 мільярда реклами та призупинила понад 39,2 мільйона облікових записів рекламодавців, намагаючись запобігти зловмисному використанню своїх рекламних платформ. Щоб уникнути шахрайської реклами, яка проходить перевірку пошукової системи, BBB рекомендує вам:
- Завжди підтверджуйте, що ви перебуваєте на законному веб-сайті. Навіть якщо веб-сайт спонсорується та відображається у верхній частині результатів пошуку, завжди перевіряйте, що ви перебуваєте на правильному веб-сайті, перш ніж робити покупку або вводити особисту інформацію.
- Будьте обережні з надто добрими, щоб бути правдою угодами. Значні знижки на дорогі товари часто спонукають людей купувати товари на підроблених веб-сайтах. Якщо угода здається занадто гарною, щоб бути правдою, ймовірно, це так.
- Використовуйте BBB для перевірки бізнес-інформації. Якщо ви сумніваєтеся, чи веб-сайт, який ви відвідуєте, є самозванцем, зверніться до BBB.org, щоб знайти інформацію про компанію та підтвердити її веб-адресу. Якщо ви не знайомі з бізнесом, ви також можете дізнатися, чи є він бізнесом, акредитованим BBB, і чи є в ньому відгуки клієнтів або скарги.
- Будьте проактивними та тримайте надійну контактну інформацію під рукою. Додавання офіційних веб-сайтів до закладок або збереження номерів служби підтримки клієнтів може допомогти вам уникнути шахрайства, коли ви поспішаєте та шукаєте компанію.
Фальшиві спонсорські оголошення також з’являються в соціальних мережах. Будьте обережні, роблячи покупки через магазини в соціальних мережах. Іноді спонсорована реклама на платформах соціальних мереж спрямовує вас придбати продукти в магазині програми. Можливо, у магазині програми ви не зможете визначити, чи роздрібний продавець або товар є законними. Якщо ви не впевнені, ви можете самостійно знайти роздрібного продавця та знайти його справжній веб-сайт для покупки.
Ренді Хатчінсон, президент і генеральний директор BBB Mid-South.
