Реклама у Facebook, Instagram і WhatsApp стала золотим гусячим яйцем для Meta. Зображення: Grok
Технологічний гігант Meta не тільки не блокує шахрайську рекламу, але й свідомо забирає мільярди від шахраїв щороку, згідно з витоком внутрішніх аудитів, які показали, що компанія надає користувачам 15 мільярдів шахрайських оголошень на день – і навіть більше тим, хто натискає на одну.
Документи, про які вперше оприлюднило Reuters, були створені на внутрішнє замовлення Meta. У них було розглянуто дані про рекламу за чотири роки, щоб виявити, що 10,1 відсотка доходів Meta, або близько 25 мільярдів доларів США (16 мільярдів доларів США), отримано від шахрайської реклами у 2024 році.
Кожного дня користувачам Facebook, Instagram і WhatsApp показують 15 мільярдів рекламних оголошень із «вищим ризиком» — це термін для тих, які явно є шахрайськими — причому системи персоналізації реклами Meta роздають ще більше користувачам, які мають нещастя натиснути на шахрайську рекламу.
Хоча Meta підтримує системи перевірки шахрайства, внутрішні правила вимагають 95-відсоткової впевненості в тому, що рекламодавці розміщують шахрайські оголошення, перш ніж їх буде заборонено; інші просто стягують вищу плату за показ своїх оголошень, збільшуючи доходи Meta.
Мета дійсно хоче боротися з шахрайством?
Викриття, яке також включало внутрішню оцінку від квітня 2025 року про те, що «легше рекламувати шахрайство на платформах Meta, ніж Google», викликали бурю в Інтернеті, особливо тому, що Meta використовує свою базу доходів від реклами для фінансування величезних інвестицій у штучний інтелект.
Meta заперечує, що на словах підтримує антишахрайські зобов’язання, а представник компанії назвав наведені документи «вибірковим поглядом, який спотворює підхід Meta до шахрайства та шахрайства», але відмовився надати виправлені цифри.
Звіти посилюють побоювання, що «зневажлива» та «нахабна» фірма не щира у боротьбі з шахрайством, нещодавно додавши рекламу в WhatsApp, оскільки він посилює збір особистих даних, відмовляється від перевірки фактів і бореться з розкриттям своєї «гнилої культури».
Meta перебувала під прицілом регуляторів і постраждалих осіб протягом багатьох років після того, як публікація шахрайської реклами з використанням підроблених схвалень знаменитостей призвела до тривалого позову ACCC і судової битви гірничого магната доктора Ендрю «Твіггі» Форреста.
Боротьба з ACCC стверджує, що 58 відсотків криптореклами у Facebook є шахрайством або порушує політику Meta, компанія стверджувала, що не може нести відповідальність за вміст, про який їй нічого не відомо, навіть якщо вона запровадила нові правила для обмеження шахрайської реклами знаменитостей.
«Автоматизовані системи виявлення та перевірки вмісту» видаляють фальшиві облікові записи та шахрайські дописи, заявила компанія в серпні, оновлюючи свій інструмент захисту прав бренду на тлі заяв, що вона видалила понад 157 мільйонів фрагментів шахрайства та шахрайського рекламного вмісту минулого року.
Перешкоди діяти
Незважаючи на всі свої передбачувані зусилля по боротьбі з шахрайством, нові документи свідчать про те, що Meta не має реальних стимулів боротися з шахрайськими рекламодавцями, які готові платити великі гроші, щоб націлити свої шахрайства на мільярди користувачів.
Замість того, щоб завчасно виявляти та забороняти шахрайських рекламодавців, керівники прийняли «поміркований підхід» до боротьби з шахрайством, який застосовується лише в країнах, де регулятори застосовували особливий тиск на Meta.
І хоча керівники Meta передбачали, що Meta може отримати до 1,5 мільярда доларів США (1 мільярд доларів США) у вигляді штрафів за шахрайство, вони відзначили, що доходи від реклами будуть у кілька разів вищими та перевищать вартість «будь-якого нормативного врегулювання, пов’язаного з шахрайською рекламою».
Meta активно захищає цей дохід, свідчать документи, посилаючись на «спеціальні обмежувачі прибутку», які блокують команду компанії з виявлення шахрайської реклами від будь-яких дій, які можуть скоротити більше ніж 0,15 відсотка доходів компанії.
Незважаючи на це, компанія стверджує, що хоче зменшити свою залежність від доходів від шахрайської реклами, маючи на меті скоротити цифру з 10,1 відсотка у 2024 році до 7,3 відсотка до кінця цього року; 6 відсотків до кінця 2026 року; і 5,8 відсотка у 2027 році.
За даними Національного центру боротьби з шахрайством, у 2024 році австралійці втратили 2,03 мільярда доларів через шахрайство, який минулого року ліквідував понад 8 000 шахрайських веб-сайтів, 13 000 шахрайських оголошень, які видають себе за myGov або Centrelink, а також понад 1 000 інвестиційних шахрайських оголошень і відео.
Інвестиційні шахраї забрали понад 128 мільйонів доларів у австралійців тільки цього року, повідомляє ScamWatch, причому більше половини з них походять від контактів, встановлених онлайн.
