Автор Феліція Нвосу
У світі, який стає все більш різноманітним і соціально свідомим, компанії виявляють, що різноманітність, справедливість і залученість (DEI) є не просто модними словами, а ключовими факторами успіху.
На підтвердження цієї благородної ініціативи Ipsos у своєму дослідженні показує, що бренди, які віддають перевагу DEI, не лише сприяють позитивним суспільним змінам, але й отримують значні переваги для бізнесу. Згідно зі звітом, бренди, які використовують різноманітні та інклюзивні практики, бачать різкий приріст інновацій, продуктивності та зростання доходів.
Було виявлено, що компанії з різноманітними командами в 1,7 рази частіше генерують свіжі ідеї, де точність прийняття рішень підвищується на 87 відсотків, а інклюзивне лідерство також призводить до 19-відсоткового зростання доходу, демонструючи, що ініціативи DEI виявилися ефективними. розумна бізнес-стратегія з чіткими фінансовими винагородами.
Згідно з цими висновками, Kantar, світовий лідер у дослідженні споживачів, поділився критичними висновками під час фестивалю Cannes Lions 2023, наголошуючи на силі інклюзивної реклами, яка відображає широкий спектр ідентичностей, досвіду та перспектив.
Дослідження показує, що така реклама глибше резонує з споживачами, сприяючи вищому рівню залучення та довгостроковій лояльності до бренду. Розповідаючи історії, які справді відображають суспільство, бренди створюють міцніші емоційні зв’язки зі своєю аудиторією, що перетворюється на більш лояльну клієнтську базу та сильнішу ідентичність бренду.
Розширюючи значення включення в рекламу, головний спеціаліст із розвитку Kantar у Західній, Східній і Центральній Африці Ден Осеман обговорив динаміку змін споживчих очікувань на ексклюзивному заході «Бренди завтрашнього дня, що сприяють справжньому зростанню» в Нігерії. Він зазначив, що сучасних споживачів все більше приваблюють бренди, які відповідають їхнім цінностям, особливо ті, які віддані принципам сталого розвитку та соціальної відповідальності.
Оскільки ці цінності стають центральними для рішень про купівлю сучасного поінформованого споживача, бренди, які приймають цілеспрямовані стратегії, не тільки вирізняються, але й забезпечують свою стійкість на непередбачуваному ринку.
Осеман пояснив, що бренди, які чітко зосереджуються на стійкості та DEI, мають більше шансів вистояти та процвітати, оскільки вони адаптуються до мінливого середовища, яке вимагає дотримання етичних практик та інклюзивного обміну повідомленнями.
Вони повідомили, що для брендів, які прагнуть довгострокової релевантності, DEI більше не є просто етичним вибором, а конкурентною перевагою, додавши, що використовуючи різноманітність у маркетингу, компанії можуть відкрити нові можливості для зростання, побудувати міцніші стосунки зі споживачами та зробити позитивний внесок у світ навколо них.
