Традиційні редакції швидко зникають, на зміну приходить нова екосистема впливових осіб і платформ, керованих ШІ. Але в міру децентралізації журналістики виникають критичні питання щодо точності, підзвітності та виживання відповідального висвітлення.

Лексі Кіркконнелл-Кавана, генеральний директор IMPRESS, незалежного регулятора преси Великобританії, закликає до термінових дій, щоб забезпечити, щоб журналістика пережила перехід до децентралізованих медіа, керованих штучним інтелектом.

Ця кардинальна зміна значною мірою зумовлена ​​домінуванням платформ соціальних мереж, які використовують складні алгоритми штучного інтелекту не для інформування, а для залучення та, часто, гніву.

Виступаючи в нещодавньому епізоді мого шоу, подкаст Millennial Masters, Кіркконнелл-Кавана каже: «Новинна організація, яка сидить десь в офісі з певною ієрархією, виходить і збирає історії, повертається і збирає їх разом, а потім розповсюджує аудиторія швидко змінюється».

Алгоритми, керовані штучним інтелектом, на таких платформах, як Facebook, Instagram, YouTube і X (Twitter), стали новими хранителями інформації, формуючи те, що ми бачимо і у що віримо. Навіть такі пошукові системи, як Google, тепер використовують штучний інтелект для створення підсумків для запитів. Але ці системи часто працюють у чорному ящику. Відсутність прозорості викликає критичні питання щодо підзвітності та цілісності інформації, яку ми споживаємо.

Вона зазначила, що «алгоритми розроблені людьми, людьми, які приймають рішення. І тому алгоритм робить те, що йому наказано. Алгоритм не стоїть тут без будь-якої людини в циклі». Ці алгоритми підбирають контент на основі поведінки користувачів, часто віддаючи перевагу взаємодії над точністю, що може призвести до поширення дезінформації та упереджених оповідань.

«Ми спостерігаємо зростання кількості осіб, які впливають на новини, осіб, які працюють у новинах, і людей, які не визнають новин і журналістики те, що вони роблять, але, незважаючи на це, стають основними джерелами новин для інших».

Майже 40 відсотків дорослих американців віком до 30 років кажуть, що вони регулярно отримують новини від впливових людей у ​​соціальних мережах. У той же час децентралізовані платформи ще більше ускладнюють регулювання. З незліченними джерелами, які створюють і діляться контентом, дотримання редакційних стандартів і підзвітності стає майже неможливим. Як зазначив Кіркконнелл-Кавана, «джерела на цих платформах неймовірно різноманітні, і їх дуже важко охопити як медіа-ринок».

Коли її запитали про роль штучного інтелекту в засобах масової інформації, вона зазначила нагальну потребу в нормативно-правовій базі: «Ця ідея про те, що ми не повинні нічого робити зараз і ми повинні просто почекати і подивитися, що станеться, є відмовою від нашої відповідальності визнавати шкоду, яку він завдає робить прямо зараз.

«Якщо люди покладаються на інформацію, отриману через платформи з підтримкою штучного інтелекту, і ця інформація не є точною, вона не має цілісності, вона порушує права людей, тоді нам потрібно діяти щодо цього зараз».

Частково проблема полягає в розриві зв’язку між розробниками штучного інтелекту та галузями, де розгортаються їхні інструменти. «Компанія штучного інтелекту не обов’язково розробляє програмне забезпечення, яке збирається поширювати дезінформацію. І все ж коли воно потрапляє в пошукову систему, а дані, на яких вона навчалася, повністю спотворені упередженням і неповні, тоді дезінформація є очевидним наслідком її додаток».

Вона критично оцінила поточні зусилля із саморегулювання серед компаній штучного інтелекту та соціальних медіа, заявивши, що «вони повинні брати на себе більше відповідальності. Я думаю, що це є частиною наслідків того, що ми не ведемо по-справжньому дорослих розмов про те, як наше споживання інформації змінюється».

Без жорстких правил платформи продовжуватимуть впливати на громадську думку без підзвітності. Вона наголосила на необхідності розуміти ринок, відстежувати нові інструменти та регулювати інтеграцію, де шкода вже очевидна. «Нам потрібно створити регулювання навколо тих інтеграцій, де цілком очевидно, що шкода вже існує і буде увічнена».

Наступні кроки вимагатимуть лідерства та бачення, але немає жодних ознак того, що ЗМІ мають таких провидців. Кіркконнелл-Кавана додає: «У ринків, регулюючих органів і органів, які сидять навколо них, є спокуса спробувати самоувіковічнитись і піти «давайте просто залишимо речі такими, як вони є». давайте спробуємо зберегти їх якомога більше такими, якими вони є».

Ось чому вона вважає, що «найбільший виклик зараз полягає в тому, щоб усі в медіа-секторі визнали, що зміни відбуваються. Але немає великого лідерства щодо того, що саме змінюється, і як ми утримуємо контроль над тими частинами, які ми хочу зберегти, щоб переконатися, що ті все ще стоять по той бік цих змін».

Ви можете послухати або переглянути всю дискусію з Лексі Кіркконнелл-Кавана у цьому епізоді Millennial Masters з Даніелем Йонеску і підпишіться на інформаційний бюлетень Millennial Masters щоб не пропустити наступну серію.

Даніель Йонеску є відомим журналістом, редактором і підприємцем із понад 16-річним досвідом роботи у світі ЗМІ. Він був засновником і керуючим директором The Lincolnite і MyLocal. Зараз він є засновником інформаційного бюлетеня та подкасту Millennial Masters, який висвітлює підприємців-міленіалів, розповідає про стратегії розвитку вашого бізнесу, підвищення продуктивності та підвищення особистого рівня.

Безкоштовна щоденна розсилка

Якщо вам подобаються наші новини та тематичні статті, ви можете підписатися на нашу безкоштовну щоденну (пн-пт) інформаційну розсилку електронною поштою (для мобільних пристроїв).