Згідно з новою серією дослідницьких звітів провідної глобальної дослідницької та консультаційної компанії Information Services Group (ISG), аналітика самообслуговування з розширеними можливостями на основі штучного інтелекту продовжує залишатися метою більшості підприємств.
У посібниках для покупців ISG щодо аналітики та даних, розроблених компанією ISG Software Research (раніше Ventana Research), йдеться, що штучний інтелект і машинне навчання розширюють потужність аналітичних технологій, щоб класифікувати, прогнозувати та пропонувати поведінку, яка допомагає покращити бізнес-операції. У звіті йдеться, що можливості підготовки даних самообслуговування на основі GenAI зменшать потребу в залученні ІТ і дозволять бізнес-користувачам отримувати прямий доступ до інтегрованих даних.
«Постачальники програмного забезпечення використовують штучний інтелект і машинне навчання, щоб забезпечити розширені можливості інтелекту, такі як автоматичне розуміння та аналіз ключових драйверів, які вимагають незначного введення або взагалі не потребують введення від користувачів і полегшують отримання інформації», — сказав Девід Меннінгер, виконавчий директор ISG Software Research. «До 2026 року майже всі постачальники програмного забезпечення для бізнес-аналітики включатимуть доповнений інтелект на основі GenAI».
Постачальники аналітичного програмного забезпечення також використовують GenAI, щоб увімкнути обробку природної мови, полегшуючи пошук інформації за допомогою пошуку та пропонуючи розповіді, що пояснюють аналізи.
За словами ISG, інструменти для співпраці з вбудованою аналітикою стають набагато більш поширеними. Дві третини організацій повідомляють про те, що використовують або планують використовувати співпрацю з аналітикою, зазначається у звіті. Постачальники програмного забезпечення тепер пропонують багато варіантів для співпраці, починаючи від коментування аналізів і закінчуючи рейтингом джерел даних. Інші додатки дозволяють організаціям призначати завдання та відстежувати їх виконання, гарантуючи, що підприємство вживає певних дій.
У звіті ISG йдеться, що до 2026 року понад дві третини працівників матимуть миттєвий доступ до міжфункціональної аналітики, вбудованої в діяльність і процеси, що допоможе зробити прийняття оперативних рішень ефективнішим і ефективнішим.
Для своїх Посібників для аналітики та покупців даних за 2024 рік ISG оцінила постачальників програмного забезпечення за п’ятьма категоріями аналітики та програмного забезпечення, пов’язаного з даними: Аналітика та дані, Спільна аналітика, Вбудована аналітика, GenAI Analytics і Мобільна аналітика, і підготувала окремий Посібник для покупців для кожної з них. Всього було оцінено 21 постачальника: Alibaba Cloud, Amazon Web Services, Cloud Software Group, Domo, GoodData, Google Cloud, IBM, Idera, Incorta, Infor, insightsoftware, Microsoft, MicroStrategy, Oracle, Qlik, Salesforce (Tableau), SAP , SAS, Sisense, ThoughtSpot і Zoho.
ISG Software Research визначає трьох провідних постачальників програмного забезпечення як лідерів у кожній категорії. У дослідженні 2024 року провідними постачальниками в порядку рейтингу є:
Аналітика та дані: Oracle, SAP і Microsoft
Спільна аналітика: Oracle, Domo та SAP
Вбудована аналітика: Oracle, Microsoft і SAP
Аналітика GenAI: Oracle, SAP і Domo
Мобільна аналітика: Oracle, Microsoft і Domo
«Оскільки організації розширюють спектр своїх аналітичних вимог, перехід до аналітики корпоративного класу є наступним і важливим кроком до широкомасштабного впровадження ШІ», — сказав Марк Сміт, партнер ISG Software Research. «Постачальники програмного забезпечення, вдосконалюючи свої платформи за допомогою GenAI, прагнуть запропонувати весь спектр можливостей, щоб задовольнити потреби в аналітиці корпоративного класу».
Посібники ISG для покупців щодо аналітики та даних є результатом більш ніж річних досліджень ринку та продукту. Дослідження не спонсорується та не зазнає впливу постачальників програмного забезпечення та проводиться виключно для того, щоб допомогти підприємствам оптимізувати свій бізнес та інвестиції в ІТ-програмне забезпечення.
Відвідайте цю веб-сторінку, щоб дізнатися більше про ці Посібники для покупців ISG і прочитати резюме кожного з п’яти звітів. Повні звіти, включно з рейтингом постачальників за семи параметрами продукту та взаємодії з клієнтами, а також докладні результати досліджень щодо кожного постачальника, можна отримати, звернувшись до ISG Software Research.
