У рамках значного перегляду своєї політики модерації контенту, оголошеної у вівторок, Meta визнала, що її підхід до обмеження політичного контенту на своїх платформах був «досить грубим» і тепер його буде розглянуто. Компанія заявила, що знову поступово додаватиме політичний контент у Facebook, Instagram і Threads, що дозволить людям, які бажають бачити політичний контент у своїх стрічках, більше його.

Кількість політичного контенту в додатках Meta зменшилася з 2021 року, Meta зазначила в дописі в блозі на основі відгуків користувачів про те, що вони хотіли бачити менше цього вмісту у своїх стрічках. Однак зміни щодо обмеження проактивних рекомендацій у програмах Instagram почали діяти лише минулого року.

Рішення Meta на початку 2024 року припинити проактивну рекомендацію політичного контенту користувачам в Instagram і Threads — крок, який вона зробила в критичний рік президентських виборів у США, нагадаємо, — зустріло негативну реакцію як користувачів, так і авторів. Сотні авторів підписали відкритий лист у квітні, в якому стверджували, що рішення про обмеження політичного контенту має бути дозволеним, а не ввімкнено за замовчуванням.

Творці були особливо стурбовані тим, як Meta визначатиме, який контент є політичним. У визначенні Instagram цей вміст описується як будь-який контент, пов’язаний із законами, виборами чи соціальними темами, що, за їхніми словами, обмежить охоплення розмов про такі речі, як зміна клімату, контроль над зброєю та репродуктивні права тощо.

Вони також були стурбовані тим, як ці зміни обмежать їх охоплення та здатність охопити нову аудиторію, що матиме прямий вплив на їх здатність розвивати свій особистий бренд і, отже, їхній дохід.

Тим часом користувачі відчули, що зміни Meta в тому, як висвітлюється політичний контент, пригнічують їхній голос у соціальних мережах. Не допомогло й те, що пізніше з’явилася «помилка», яка знову пригнічувала політичний вміст, повертаючи налаштування конфігурації користувачів до стандартних, що обмежувало політичний вміст від тих, за якими вони не стежили.

Незважаючи на ці зміни, продовжував існувати явний попит на політику в стрічках користувачів — особливо на Threads, альтернативі Meta X/Twitter, де політичний контент часто домінував у розділі трендів.

Meta сьогодні пояснила, як вона буде вносити зміни в політичний вміст у стрічках користувачів, сказавши, що в майбутньому це буде використовувати «більш персоналізований підхід». По-перше, він візьме «громадянську інформацію» від людей і сторінок, за якими ви стежите у Facebook, і розглядатиме її як будь-який інший вміст у вашій стрічці, тобто ранжуватиме його та відображатиме на основі як явних, так і неявних сигналів, наприклад, скільки користувачів поставили лайк до публікації. або переглянули його.

Компанія заявила, що також рекомендуватиме людям більше політичного контенту на основі цих персоналізованих сигналів і розширить можливості для контролю кількості контенту, який вони бачать. Останнє вказує на те, що Meta запровадить спеціальні елементи керування для користувачів Facebook, щоб перемикати їх у своїх налаштуваннях як покращення тих, які вона вже пропонує в Instagram і Threads. Незрозуміло, як Meta рекламуватиме користувачів, коли й де ці елементи керування Facebook стануть доступними.

Оновлено після публікації, щоб уточнити, що Meta має на увазі під «розширеними елементами керування» те, що набір елементів керування Facebook приєднається до існуючих елементів керування Instagram і Threads.