«Ознайомлення більшої кількості людей і організацій, у тому числі урядів, із штучним інтелектом та використанням інструментів штучного інтелекту покращує політику штучного інтелекту та відкриває нові можливості — це позитивний цикл», — сказав Кент Вокер, президент Alphabet із глобальних справ.
Оскільки Google змагається з найкращими конкурентами у сфері великих технологій, включаючи OpenAI і Meta, які підтримуються Microsoft, на арені штучного інтелекту, вона пам’ятає про суворий регуляторний контроль, з яким вона стикається у своїх існуючих бізнесах у сфері реклами та пошуку. У Європейському Союзі Google запропонувала продати частину свого бізнесу з рекламних технологій, щоб заспокоїти регулятори. У США Міністерство юстиції намагається змусити розірвати свій веб-браузер Chrome, хоча це може змінити курс під керівництвом президента Дональда Трампа. Тим часом уряди в усьому світі розробляють нові правила щодо питань, які можуть бути загострені ШІ, наприклад авторського права та конфіденційності. Закон ЄС щодо штучного інтелекту, який спрямований на оцінку ризиків і вимагає розкриття інформації від систем штучного інтелекту загального призначення, отримав відмову від технічних гігантів, які можуть опинитися під прицілом багатомільярдних штрафів. Міністерство юстиції також намагалося обмежити досягнення Google у галузі штучного інтелекту як засіб правового захисту у федеральній справі, яка визнала пошуковий бізнес незаконною монополією.
Керівники Google бачать можливість сформувати наратив навколо технології, яка викликала побоювання щодо масової втрати роботи. Генеральний директор Сундар Пічаї оголосив у вересні про інвестиційний фонд у розмірі 120 мільйонів доларів для створення освітніх програм штучного інтелекту. Депутати, у тому числі Волкер і Рут Порат, президент і головний інвестиційний директор, все частіше подорожують по всьому світу, щоб обговорити політичні рекомендації з урядами.
«Є багато плюсів у плані допомоги людям, які можуть бути переміщені через це. Ми хочемо зосередитися на цьому», – сказав Вокер. Зусилля включають розширення Grow with Google, поєднання онлайнової та особистої програми, яка надає навчальні інструменти для компаній і навчає працівників таким навичкам, як аналіз даних або ІТ-підтримка, які мають розширити їхні кар’єрні перспективи в технічних сферах.
Відкрийте для себе історії, які вас цікавлять
У грудні компанія заявила, що 1 мільйон людей отримали сертифікат програми. Він додає спеціалізовані курси, пов’язані зі штучним інтелектом, наприклад курси, орієнтовані на вчителів, сказала керівник програми Ліза Гевелбер. Одних курсів недостатньо, щоб підготувати працівників, сказав Волкер. «Дійсно важливо, чи є у вас якась мета, над якою працюють люди, наприклад облікові дані, які люди можуть використовувати, щоб подати заявку на роботу».
За його словами, Google хоче збільшити експерименти з державно-приватним партнерством. Провідним прикладом поки що, за його словами, є програма «Кваліфіковані професії та готовність», у рамках якої компанія співпрацює з громадськими коледжами для підготовки працівників для потенційних робочих місць у будівництві центрів обробки даних. За його словами, Google включає навчання ШІ в програму.
«Зрештою, федеральний уряд подивиться, які докази концепції виконуються — які з зелених пагонів пускають коріння», — сказав Вокер. «Якщо ми можемо сприяти зміцненню цих зусиль, це наша роль».
У довгостроковій перспективі Вокер сказав, що очікує, що невелика частина існуючих робочих місць буде повністю витіснена ШІ, посилаючись на кілька досліджень, проведених на замовлення Google, Goldman Sachs і McKinsey. Ці дослідження свідчать про те, що штучний інтелект буде певною мірою включений у більшість робочих місць.
У рамках зусиль Google з підготовки до цього переходу компанія найняла економіста Девіда Автора як запрошеного наукового співробітника для вивчення впливу ШІ на робочу силу. Автор сказав в інтерв’ю, що ШІ можна використовувати для створення більш захоплюючих навчальних програм, схожих на авіасимулятори.
«Історія перепідготовки дорослих не відрізняється особливою славою», – сказав він. «Дорослі не хочуть повертатися до класу. Навчання в класі не буде рішенням великої кількості перенавчань».