Автоматизація, ШІ та багато іншого можуть допомогти організаціям вдосконалитись, що означає швидші, точніші та більш масштабовані процеси GRC.

Підприємства хочуть створити цінність, впорядковуючи існуючі процеси та максимально отримувавши максимум свого арсеналу інструментів безпеки та дотримання, все, сподіваючись уникнути ризиків, болів та викликів, що виникають із цими зусиллями. Цей настрій стосується практично будь -якого аспекту бізнес -операцій, але це особливо точно, коли описує спосіб, коли організації часто підходять до управління, ризику та дотримання (GRC).

GRC – це сфера, де за останні кілька років відбувалися швидкий технологічний прогрес. Ці досягнення – які керуються здібною автоматизацією, інтеграцією та навіть ШІ – створили величезні можливості для організацій оптимізувати процеси управління, ризику та дотримання, роблячи їх більш ефективними та ефективними. У той же час, складність GRC все ще часто робить його особливо складним для організацій сприймати позитивні зміни в цій царині.

Але залишатися застряглими в “старих способах робити GRC” не є стійким або життєздатним варіантом для компаній, які хочуть зробити все можливе, щоб ефективно керувати ризиками та постійно будувати та підтримувати довіру своїх клієнтів. Натомість бізнес Потрібно Прийміть ці зміни в тому, як ми підходимо до GRC, навіть коли це не завжди просто.

Проблеми оптимізації GRC

Навіть за стандартами оптимізації бізнес -процесів, що рідко проста, оптимізація GRC, як правило, особливо складна з кількох причин.

Один – це чиста і притаманна складність простору GRC. Оцінка ризику та демонстрація дотримання вимагає збору великих обсягів даних з різних джерел, а потім аналізу його таким чином, що відповідає стандартам, визначеним у рамках відповідності постійно розвиваються. Це непросте завдання, і підприємства, які знайшли процес, який працює, часто ненавидить внести зміни – навіть якщо існуючий процес є неоптимальним.

Технологія також створює бар'єри для змін. У багатьох випадках системи, які підприємствам потрібно витягувати дані (наприклад, CRM та HR Software) для проведення оцінок відповідності, – це застарілі платформи, у яких не вистачає API або інших простих засобів передачі даних. Знову ж таки, результат у багатьох випадках є небажанням внести зміни, які можуть порушити будь -які процеси для збору даних, навіть якщо вони повільні або важкі для масштабування.

На додаток до цих викликів, управління, ризик та дотримання, як правило, включає багатьох зацікавлених сторін – не лише офіцери з питань дотримання, а й групи безпеки, фінансові відділи, керівники тощо. Переконання всіх цих людей адаптуватися до нових інструментів та процесів може бути жорстким продажем, навіть якщо кінцевою метою є покращення результатів GRC.

Нарешті, є культурний елемент, який може ускладнити оптимізацію GRC. Багато підприємств інвестуються в конкретні технології та процеси відповідності – часто ті, які добре працювали в минулому, але вже не є оптимальними за сучасними стандартами. Багато з цих процесів також стали надмірно складними та непростими для підтримки, але спрощення їх може здатися дуже непростим. Визнаючи, що ці рішення вже не є ідеальними, також може відчувати поразку, особливо для людей, які вирішили та продовжують їх використовувати. Завжди складно визнати, що спосіб, яким ви робите, є підрозділом.

Див. Також: Використання технологічної розвідки для забезпечення глобальної відповідності

Найкращі практики оптимізації

Але знову ж таки, залишатися прив’язаною до застарілих інструментів, процесів та практик GRC не є рецептом успіху. Це стосується статусу кво, позбавляє підприємств здатності максимізувати масштабованість, повторюваність та зрілість GRC з часом.

Щоб уникнути цього підводного каменю, організації повинні охопити такі практики, як наступне, що може допомогти оптимізувати спосіб наближення до GRC.

Зробіть GRC зрозумілим

Часто GRC може відчувати себе абстрактним, оскільки вимоги визначаються у складних рамках. Це може зробити складним для зацікавлених сторін визначити, як виглядає ефективний підхід до виконання вимог.

Команди відповідності можуть вирішити цю проблему, перегнивши вимоги GRC до дієвих, зрозумілих та легко аудиторських завдань або конкретних практик. Коли вони роблять це, зацікавленим сторонам стає простіше в таких сферах, як інженерія та фінансування, щоб точно визнати, що вони повинні робити, щоб впорядкувати відповідність та управління ризиками, які існуючі процеси не працюють добре, і як вони можуть їх покращити. Ці члени команди з часом будують впевненість у демонстрації послідовної роботи проти цих зрозумілих вимог.

Шукайте (і зменшіть) неефективність процесу

У міру розвитку вимог GRC та інструмента, що оточують їх, часто трапляється, що процес, який був оптимальним за один раз, вже не є.

Наприклад, уявіть собі процес, коли інженери створюють квиток JIRA, щоб задокументувати зміни, яку вони внесли в систему. Тепер уявіть, що команда приймає новий інструмент, який автоматично реєструє зміни, роблячи процес квитка надмірним. У цьому випадку крок JIRA може бути вилучений з процесу для додавання ефективності без шкоди для аудиторства.

Оптимізація GRC залежить від таких процесів реінжинірингу, як це, коли виникають можливості.

Оцініть можливості автоматизації та AI для підтримки GRC

Програмне забезпечення GRC Automation – тобто інструменти, що автоматизують такі завдання, як збору та аналіз даних про відповідність – пройшли довгий шлях в останні роки, і вони готові продовжувати розвиватися. Інструментарія, який був передовим лише п’ять років тому, більше не може запропонувати стільки інтеграцій або варіантів налаштування, скільки більш сучасних рішень. Багато з них зараз містять добре навчені моделі AI для сприяння загальній функції GRC.

З цієї причини важливо дотримуватися змін у інструментальному просторі GRC та забезпечити, щоб ваш бізнес скористався останніми можливостями автоматизації та AI. Повністю автоматизація GRC не є реалістичною перспективою; Люди завжди будуть необхідні для виконання та підтвердження деяких завдань. Але програмні засоби можуть зробити все більшу частку роботи, що призводить до більш ефективних процесів GRC та більш ефективного управління ризиками.

Виміряйте значення GRC та продемонструйте свої зусилля

Щоб продемонструвати, що зміни в управлінні, ризику та відповідності рухають голкою в правильному напрямку, важливо мати можливість відстежувати рентабельність нових інвестицій в інструмент GRC або зміни процесів. Це не завжди просто, оскільки існує багато змінних, коли вони оцінюють значення, яке створює GRC, і повне обговорення того, як кількісно оцінити ROI ROI, є кормом для іншої статті. Але достатньо сказати, що підприємства можуть і повинні відстежувати такі дані, як рівень ризику та результати аудиту, а потім співвідносити їх із змінами GRC, щоб отримати видимість у тому, що працює добре – і, як важливо, що ні.

Управління, ризик та зусилля з дотриманням можуть легко продемонструвати через довірчий центр-це означає портал, орієнтований на клієнтів, де клієнти можуть, як самообслуговувати позиція організації. Ці взаємодії можуть бути виміряні, щоб допомогти подальшому інформувати стратегію GRC та визначити, який вплив цих функцій, що створюють довіру, забезпечують власну організацію.

Висновок: зміна GRC на краще

Давно минули дні, коли оптимальний підхід до GRC становив звітування даних у електронних таблицях, захоплення доказів у спільних папках та полегшення аудитів за допомогою систем квитків. З новими можливостями, створеними сучасними технологіями та практиками GRC, ми всі повинні прислухатися до заклику та здійснити проблеми фактичного реалізації цих більш нових рішень.

На щастя, можна працювати через природну настороженість до змін, з якими багато організацій борються та вдосконалюються, що означає швидші, точніші та більш масштабовані процеси GRC.