Продуктивність продажів стосується зусиль команди з продажу, щоб максимально збільшити виробництво бізнесу, мінімізуючи вклад. Підвищення продуктивності продажів часто є критичним фактором зростання рівня конверсії та збільшенням доходу.
Для підвищення продуктивності лідери продажів оптимізують час, ресурси та процеси для скорочення циклу продажів та фіксації високоцінних клієнтів. Такі технології, як автоматизація та штучний інтелект (AI), відіграють вирішальну роль у підвищенні продуктивності продажів за рахунок зниження ручних завдань, переосмислення робочих процесів та надання даних, керованих даними.
Останніми роками інструменти продуктивності продажів, що працюють на AI, використовувались для збільшення різних продажів та зменшення адміністративного навантаження. Наприклад, визначаючи якісні потенційні клієнти, виконуючи діяльність покоління свинцю, переписавши дзвінки з продажу, вимірювання ефективності команди, автоматизацію початкової роботи та надання гіперперсоналізованих комунікацій потенційним клієнтам.
Але, незважаючи на повсюдність цих технологій, тим більше, що після вибуху Gen AI, дві третини часу продажу повторювань залишаються перехопленими у безпродажну діяльність.1 Ця динаміка призвела до того, що дослідники та підприємства переосмислили, як технології можуть найбільш ефективно підвищити продуктивність продавців – і організаційні моделі – загалом – щоб по -справжньому додати цінність.
Все частіше провідні дослідники та лідери бізнесу вважають справді підвищення продуктивності праці, щоб покладатися на стратегічне поєднання цілей, орієнтованих на технологію та практику управління перспективою.2
