Національний день електронної пошти-це головна можливість задуматися над уроками, які професіонали дізналися протягом багатьох років у постійно розвиваючій галузі цифрового маркетингу. Від стратегій тонкої настройки до використання нових технологій, маркетинг електронної пошти перетворився на дуже складну дисципліну.
“Електронна пошта продовжує залишатися одним з найпотужніших інструментів у розпорядженні цифрового маркетолога. З його здатністю керувати залученням, будувати стосунки та генерувати продажі, оволодіння маркетингом електронної пошти є важливим для успіху”,-каже Ерін Банта, співзасновник та генеральний директор компанії Pepper Home, відомої компанії Cafe Curtains Kitcher Love.
На честь Національного дня електронної пошти, лідери галузі діляться своїми найкращими уроками маркетингу електронної пошти, щоб допомогти підприємствам посилити свої стратегії. Ця стаття висвітлює 11 найважливіших уроків маркетингу електронної пошти, який повинен знати кожен бізнес.
- Прийміть точність маркетингу електронної пошти
На відміну від більш широких методів цифрового маркетингу, електронна пошта дозволяє безпосередньо спілкуватися з особами, які вже виявили інтерес до вашого бренду. Ця точність дозволяє доставляти цільові повідомлення, які резонансувались із конкретними сегментами аудиторії.
“Це хірургічно точне. Жоден інший метод не може торкнутися його з точки зору удару бику.
Точність маркетингу електронної пошти підвищує взаємодію та забезпечує змістовні комунікації. Використовуючи дані, керовані даними, бренди можуть налагодити свої електронні кампанії, щоб зробити найбільший вплив.
- Активно розширюйте свою базу даних
Звичайно, розширення списку електронних листів – це основоположний аспект успішного маркетингу електронної пошти. Без міцної та постійно зростаючої бази даних ваші електронні листи матимуть обмежене охоплення, незалежно від того, наскільки вдосконалений ваш вміст.
“У маркетингу електронної пошти кількість має значення стільки ж, скільки якості”, – зазначає Дон Маркленд, генеральний директор підзвітності. “Чим більша ваша база даних, тим більша ваша потенційна охоплення. Щоб стратегія маркетингу електронною поштою процвітала, постійно шукайте можливості для розширення вашої бази даних”.
Регулярне оновлення бази даних електронної пошти забезпечує, що ваші маркетингові зусилля залишаються актуальними. Це також забезпечує краще розуміння потреб та уподобань вашої аудиторії. Залучення нових абонентів та видалення неактивних дозволяє підтримувати залучений, чуйний список електронних листів, який сприяє більшій взаємодії та збільшує шанс на перетворення.
- Використовуйте переконливі рядки теми
Переконливий рядок теми – це перший фрагмент обміну повідомленнями про бренд, який бачить одержувач, і він визначає, чи будуть вони взаємодіяти з вашим вмістом.
“Сильні тематичні рядки є стислими, привертаючи увагу та актуальні. Вони повинні створити цікавість або чітко вказувати на значення вмісту електронної пошти”,-зазначає Грег Хеннлі, засновник і генеральний директор Soba Mesa. “Персоналізовані теми, що відображають уподобання одержувача або минулі взаємодії, також, як правило, покращують відкриті ставки”.
Створення ефективних предметних рядків вимагає творчості та тестування. Завдяки добре складеній темі, ви можете підвищити свої відкриті тарифи та переконатися, що ваша електронна пошта виділяється у переповненій поштовій скриньці.
- Забезпечити мобільну оптимізацію
Оскільки все більше людей читають електронні листи на мобільних пристроях, оптимізація ваших електронних листів для перегляду мобільних пристроїв повинна бути новою нормальною. Електронні листи, які не сприятливі для мобільних пристроїв, можуть засмутити одержувачів, що потенційно призводить до високих показників відмов.
“Забезпечення оптимізації мобільних пристроїв означає, що ваші електронні листи повинні швидко завантажуватися, мати читабельний текст без масштабування, і оснащені дизайном, який чудово виглядає на невеликих екранах. Прості, чисті макети та великі кнопки, які легко натискають,-це не-підгрунт”,-підкреслює Джек Савідж, головний виконавчий директор щоденної дози, компанії, яка спеціалізується на кави Mushroom.
У міру зростання мобільного трафіку електронна пошта, оптимізована мобільним, вже не є просто розкішшю; Це очікування. Забезпечення того, що ваші електронні листи сприятливі для мобільних пристроїв, збільшують ймовірність залучення та забезпечує безперебійний досвід для одержувачів, незалежно від їх пристрою.
- Пріоритетність залучення клієнтів щодо продажів
Маркетинг електронної пошти не повинен лише проштовхувати продажі. Натомість зосередьтеся на побудові міцних стосунків та взаємодії зі своїми клієнтами. Зайняті клієнти, швидше за все, купують щось і залишаються лояльними до вашого бренду.
Бріанна Біттон, співзасновник O Positiv, компанія, відома своїми капсулами з вагінальними вологостійками Meno, каже: “Вміст, який забезпечує цінність, наприклад, корисні поради, навчальний матеріал або ексклюзивні пропозиції, створює більш міцний зв’язок з аудиторією та заохочує постійну взаємодію. Коли вони сприяють взаємодії, бізнес може створювати довгострокові відносини, що дають стійкі результати”.
Орієнтація на залучення допомагає позиціонувати ваш бренд як довірений ресурс. Клієнти, які відчувають себе пов’язаними та цінними, швидше повернуться до вашого бренду та спілкуються з майбутніми електронними листами. З часом ця лояльність клієнтів виявляється більш цінною, ніж пряма тактика продажів.
- Послідовність є ключовою
У маркетингу електронної пошти послідовність має вирішальне значення для підтримки присутності та довіри бренду. Регулярне спілкування електронної пошти підтримує ваш бренд на розум клієнтів та допомагає вам залишатися на зв’язку.
“Послідовність вмісту, тону та частоти гарантує, що ваша аудиторія знає, чого очікувати, роблячи їх більш шансів залучатись”,-додає Джастін Солеймані, співзасновник Tumble, компанії, відомої своїми варіантами для промивання килимів. “Створення передбачуваного розкладу для електронних кампаній допомагає клієнтам створити звичайний, зміцнюючи свої стосунки з вашим брендом”.
Постійна стратегія маркетингу електронної пошти підсилює ваші повідомлення та гарантує, що клієнти не забувають про ваш бренд. Встановлення надійної каденції для електронних листів може допомогти вам створити міцні, довгострокові стосунки.
- Перевірте та проаналізуйте свої кампанії
Регулярне тестування та аналіз кампаній електронної пошти є важливим для розуміння того, що працює, а що ні. Тестування A/B дозволяє підприємствам спробувати різні теми, конструкції чи типи вмісту та вимірювати, як ці зміни впливають на показник взаємодії.
“Проаналізуючи відкриті ставки, ставки кліків та конверсії, підприємства можуть вдосконалити свій підхід та максимізувати ефективність майбутніх кампаній. Постійне тестування забезпечує стратегію кампанії в узгодженні з уподобаннями аудиторії”,-каже Джозеф Чак, директор компанії Ehobby Asia, компанії, яка спеціалізується на Airsoft Guns.
Тестування забезпечує цінну інформацію про поведінку клієнтів та уподобання, що дозволяє маркетологам приймати рішення, керовані даними. Цей процес врешті -решт призведе до більш персоналізованих та ефективних маркетингових кампаній електронної пошти, які краще резонують із цільовою аудиторією, вдосконаленням взаємодії та рентабельності інвестицій.
- Сегментуйте свою аудиторію для кращого націлювання
Сегментація аудиторії дозволяє маркетологам адаптувати електронні кампанії до конкретних груп клієнтів на основі поведінки, демографії чи минулих взаємодій. Створення більш цілеспрямованого вмісту допомагає підприємствам гарантувати, що електронні листи резонували з кожною групою.
Шаунак Амін, генеральний директор та співзасновник Swagmagic, компанії, відомої своїми послугами друку на вимогу, “Ефективна сегментація дає можливість брендам, щоб забезпечити високопоставлений вміст, який безпосередньо розмовляє з інтересами кожного клієнта. Сегментація також збільшує ймовірність конверсій, вирішуючи конкретні потреби та уподобання різних сегментів у вашій аудиторії”.
Сегментація вашої аудиторії дозволяє більш точне націлювання, збільшуючи загальний успіх електронних кампаній. Розуміючи потреби конкретних груп, підприємства можуть надсилати правильне повідомлення потрібним людям.
- Створіть захоплюючий та цінний контент
Створення захоплюючого та цінного контенту є основою будь -якої успішної маркетингової кампанії електронної пошти. Мета полягає в тому, щоб забезпечити вміст, який резонує у вашій аудиторії, будь то інформативне, розважальне чи корисне.
Джулі Сауя, співавторна компанія, яка пропонує пренатальні вітаміни, додає: “Якісний вміст, який говорить про потреби аудиторії, має вирішальне значення для сприяння залученню та довгострокових відносин з клієнтами. Цей вміст додає цінності, створює довіру та заохочує клієнтів відкрити майбутні електронні листи”.
Коли вміст є цінним, абоненти швидше вживають заходів, будь то покупка, обмін вмістом чи взаємодія з брендом у соціальних мережах. Зусилля з маркетингу електронної пошти можуть сприяти більшій конверсій та підвищити лояльність до бренду, постійно забезпечуючи корисний та відповідний контент.
- Використовуйте автоматизацію, щоб заощадити час та підвищити ефективність
Автоматизація має вирішальне значення для підвищення ефективності та економії часу в маркетингу електронної пошти. Автоматизуючи такі завдання, як вітальні електронні листи, подальші дії та персоналізовані пропозиції, підприємства можуть впорядкувати свої зусилля та своєчасне спілкування перед підписниками без ручних зусиль.
“Автоматизація дозволяє підприємствам масштабувати свій маркетинг електронної пошти, зберігаючи особистий дотик з клієнтами. Ця подвійність гарантує, що правильне повідомлення досягає потрібної людини в оптимальний час, покращуючи показники залучення та конверсії”,-каже Гріфф Дункан, менеджер цифрового маркетингу Con-Crēt, компанію, відома своїми таблетками креатину.
Інтеграція автоматизації в електронні кампанії дозволяє брендам підтримувати послідовне спілкування зі своєю аудиторією, зменшувати ручну роботу та більше зосереджуватися на стратегії. Потім ці переваги призводять до більш ефективного використання ресурсів, що дозволяє бізнесу залучати клієнтів у масштабі, не жертвуючи якістю своїх електронних листів.
- Зосередьтеся на доставці та чистих списках
Забезпечення високої доставки та підтримання чистих списків електронної пошти є важливими для успішної стратегії маркетингу електронної пошти. Регулярне очищення списків електронної пошти шляхом видалення неактивних або недійсних адрес допомагає покращити рівень доставки та гарантує, що електронні листи охоплюють залучених абонентів.
“Зосередження уваги на гігієні та доставці списку є життєво важливим для підтримки ефективної маркетингової кампанії електронної пошти, яка охоплює призначену аудиторію”, – підкреслює Майк Макнамара, генеральний директор Samara, компанії, яка спеціалізується на будинках на задньому дворі. “Чистий список також зменшує ймовірність позначення електронних листів як спам, зберігаючи репутацію вашого відправника”.
Активне управління списками електронної пошти дозволяє підприємствам підвищити ефективність своїх кампаній. Чисті списки покращують показники поставок та оптимізують залучення, орієнтуючись на лише тих, хто, швидше за все, взаємодіє зі своїми електронними листами.
Маркетинг електронної пошти: ключ до побудови більш міцних зв’язків
На честь Національного дня електронної пошти ці уроки підкреслюють, як продуманий та стратегічний підхід до маркетингу електронної пошти може значно підвищити взаємодію, створити довіру та досягти успіху. Розширюючи свою базу даних, створюючи відповідний вміст та зосередившись на доставці, маркетологи можуть сприяти значущим відносинам та підвищити ефективність кампанії.
Відмова: Жодна частина статті не була написана редакційним персоналом Signal.
