За Юра Юрчук, співзасновник та генеральний директор AIMERS
Уявіть, що витрачаєте 10 тис. Доларів на місяць на рекламу і не знаєте, куди йде половина цього бюджету. А тепер уявіть собі, що відновлюєте витрачені витрати та реінвестуючи його в те, що насправді працює. Саме це допомагає вам зробити хороший аудит PPC.
Я запускаю Aimers, агентство з маркетингу продуктивності для SaaS та Tech. Ми з моєю командою витратили понад десятиліття, керуючи 30 мільйонами доларів+ витратами на рекламу на провідні бренди, такі як Mixpanel, Automattic та інші. Протягом цих років ми бачили, що компанії (навіть кмітливі) залишають серйозні гроші на столі, оскільки вони не були уважно “під капотом”.
Регулярні аудити КПП не є приємним-вони важливі, якщо ви хочете посилити свою ефективність та стабільно масштабувати свій бізнес. Давайте розберемося, що таке аудит PPC, що він розкриває, і навіщо це регулярно робити – це один із найрозумніших кроків для вашого бюджету на рекламу.
Що таке аудит КПП?
Аудит КПП-це детальний огляд ваших рекламних кампаній з оплатою за клік. Подумайте про це як перевірку здоров'я, яка оцінює ефективність, структуру, націлювання та загальну ефективність вашого облікового запису AD.
Але справа не лише в тому, щоб виправити те, що зламано. Добре зроблений аудит розкриває можливості, які ви не знали, що існують. Нижчі CPC, більш сильні коефіцієнти конверсії, більш точне націлювання, краща копія AD – все це знаходиться в межах досяжності, якщо ви знаєте, де шукати.
Ось ключові області, які охоплює аудит PPC:
- Структура рахунку та ієрархія
- Налаштування кампанії та цілі
- Стратегія ключових слів (включаючи негативні ключові слова)
- Продуктивність копії оголошення
- Вирівнювання цільової сторінки
- Націлювання на аудиторію
Стратегії розподілу бюджету та торгів
Відстеження конверсії та налаштування атрибуції
Чому більшість рахунків КПП витікають гроші
Якщо ви деякий час займали рекламу, шанси на те, що у вас є кілька сліпих місць. Можливо, ця застаріла кампанія, яку ви розпочали під час запуску продукту, все ще їдять бюджет. Або типи матчів ключових слів не такі тісні, як повинні бути.
Давайте розглянемо якісь гроші в реальному світі, які ми часто ловимо під час аудитів КПП:
1. Широкий матч Overkill
Використання ключових слів із широкими матчами без сильних списків ключових слів призводить до нерелевантних кліків. Це означає, що оплата трафіку, який ніколи не мав наміру купувати.
2. Погана сегментація аудиторії
Підхід до аудиторії одного розміру призводить до витрачених вражень та нижчих CTR. Персоналізоване націлювання послідовно перевершує загальні вибухи.
3. Зламане відстеження конверсії
Якщо ви не можете довіряти своїм даним про перетворення, ви оптимізуєте сліпі. Ми бачили випадки, коли подання форми місяцями не відслідковували – коштуючи бізнес як рентабельність інвестицій, так і ясності.
4. Недостатня реклама, що працює занадто довго
Іноді оголошення про найвищі витрати-найгірші виконавці. Без регулярних аудитів вони залишаються в прямому ефірі довше, ніж слід.
5. невідповідні цільові сторінки
Захисання трафіку на неправильну цільову сторінку – це як привезти людей до неправильного ресторану. Високі показники відмов, низька взаємодія, погані конверсії. Вам потрібно вирівняти свої цільові сторінки до своїх кампаній КПП.
Чому вам потрібні регулярні аудити КПП
Давайте розрізаємо до погоні: суцільний аудит PPC може безпосередньо покращити ваш підсумок. Ось як:
● Відновлення витрачених витрат
Ви можете визначити та зробити паузу кампанії, ключові слова чи аудиторії, які зливають ваш бюджет з невеликим поверненням. Ми допомогли нашим клієнтам відновити драматичну кількість витрачених витрат.
● Посилення ваших високих виконавців
Аудити провітрюють ваші найсильніші оголошення та кампанії, щоб ви могли подвоїти те, що працює, і копіювати успіх в іншому місці.
● Поліпшення якості свинцю
Тонко налаштована націлювання та обмін повідомленнями призводить до того, що якісні призводять до того, що це ближче швидше і менше.
● Збільшення коефіцієнтів конверсії
Краще вирівнювання сторінки Ad-anding + сильніші CTA = більше перетворень без збільшення витрат.
● Прийняття своїх рішень, керованих даними
Коли ваше відстеження та атрибуція є герметичними, ви можете впевнено масштабувати витрати там, де це має сенс.
Це все звучить досить добре, правда? Але я все ще чую відштовхування від засновників та CMOS, коли мова йде про регулярні аудити КПП.
“Ми вже оптимізуємо щотижня”. Це добре! Але оптимізація не є заміною структурованих, цілісних аудитів. Щотижневі зміни можуть пропустити більш глибоку неефективність, що ховається в структурі, торгах або відстеженні.
“Ми щойно провели аудит минулого року”. Якщо ви коли -небудь працювали з КПП, ви знаєте, що багато може змінитися за 12 місяців. Ухильний аудит – це як перевірити минулорічний прогноз погоди.
Ці відштовхування дорогі і можуть призвести до пропущених можливостей.
Як часто слід проводити аудит КПП?
Частота аудитів PPC буде залежати від вашої ніші та специфіки вашої кампанії з КПП. Взагалі, я рекомендую повний аудит КПП хоча б один раз на квартал, щомісяця з легшими контрольними. Чому щоквартально? Оскільки ринки змінюються, алгоритми платформи розвиваються, а також ваші пропозиції та зміни повідомлень.
Я часто кажу, що обліковий запис PPC не є системою “встановити його і забудь”. Регулярні аудити зберігають ваші кампанії різкими, спритними та узгоджуються з реальними діловими цілями.
Як виглядає процес аудиту PPC
Не всі аудити створені рівними. Хороший-глибокий, поінформований та діє.
Ось який наш процес аудиту PPC в AIMERS зазвичай включає:
Основна оцінка ваших рекламних облікових записів та перевірка вирівнювання цілей: чи все ще узгоджуються кампанії з бізнес -цілями?
Детальний аналіз ваших облікових записів та розбиття продуктивності: ми аналізуємо результати за кампанією, групою реклами, ключовим словом та аудиторією. Ми робимо проекцію того, наскільки ви ймовірно, що ви досягнете бажаних KPI, враховуючи нинішню виставу. Ми також рекомендуємо типи кампаній та націлювання, які найкраще працювали б для вашого бізнесу.
- Видатне виявлення витрат: ми точно визначимо ділянки з низькою рентабельністю рентабельності інвестицій або нерелевантним рухом.
- Аудит ключових слів та негативних ключових слів: Чи орієнтуєте ви на правильний намір? Крім того, ми рекомендуємо конкретні приклади ключових слів для різних географій/ніш/продуктів у Google або Microsoft ADS.
- Копія реклами та креативний огляд: Що резонанс, що несвіже, що потребує тестування?
- Здоров'я перетворення воронки: ми переглядаємо цільові сторінки, форми та поведінку після клацання.
- Перевірка налаштування відстеження: GA4, пікселі, події, цілі – все перевірено.
- Наші рекомендації щодо зростання: конкретні пріоритетні дії, що покращують рентабельність інвестицій.
Зазвичай наші рекомендації щодо аудиту PPC також включають найкращі рекламні платформи для вашого конкретного аналізу бізнесу та конкурентів (якщо є доступні дані).
Приклад у реальному житті: збільшення швидкості конверсії на 345% для верхньої частини
Візьмемо приклад у реальному житті. На початку 2024 року компанія Sports Training Software Company приїхала до AIMERS із зниженням коефіцієнтів конверсії та зростанням вартості за MQL. Їм потрібен поворот.
Ми провели повний аудит і побудували 3-місячну стратегію, яка поєднала швидкість конверсії та оптимізацію реклами. По -перше, ми виправили проблеми відстеження та проаналізували поведінку користувачів за допомогою GA4 та теплових карт. Потім ми проводили тести на A/B на цільових сторінках, спрощених формах та налаштовані CTA.
Що стосується платних оголошень, ми розширили націлювання, оновлені творці та оптимізовані стратегії торгів у Google та Facebook.
Результат?
345% збільшення швидкості конверсії
50% зниження вартості за MQL
Визначаючи точки тертя та усуваючи витрачені витрати, ми не просто закріпили витоки – ми побудували більш міцний трубопровід. Це сила хорошого аудиту PPC.
Ключові винос
- Аудити КПП є важливими для виявлення витрачених витрат на рекламу та підвищення рентабельності інвестицій. Вони допомагають визначити неефективність та виявляють приховані можливості.
- Регулярні аудити (принаймні щокварталу) необхідні для підтримки ваших кампаній з розвитками цілей, змінами ринку та змінами платформи.
- Поширені помилки КПК включають широке надмірне використання, погану сегментацію аудиторії та розбите відстеження конверсії – все це може витрачати ваш бюджет.
- Хороший процес аудиту включає детальний аналіз структури облікового запису, стратегію ключових слів, копію оголошення, вирівнювання цільової сторінки та налаштування відстеження.
- Регулярні аудити КПП можуть призвести до величезних вдосконалень: як у випадку, я поділився – зі збільшенням конверсій на 345% та зниженням вартості на MQL на 50%.
- Оптимізація є ключовою, але це не заміна всебічного, структурованого аудиту, який визначає більш глибоку неефективність.
