Підприємства постійно переповнюються даними незліченних джерел у поточну цифрову епоху; Активність соціальних медіа, поведінка веб-сайтів, транзакції клієнтів та маркетинг електронної пошти сприяють постійно зростаючому потоку даних.

Однак, навіть при цьому достаток може бути складним для того, щоб отримати цінні уявлення про необроблені дані, оскільки інформація часто надходить у роздроблені, непослідовні та неструктуровані формати. Такі дані стають скоріше тягарем, ніж приріст, якщо неправильно обробляються.

Дані, що розгортають кропіткий процес очищення, організації та відточення необроблених даних, стає вирішальним у цій ситуації, перетворюючи неорганізовані дані на потужний інструмент для впливу на маркетингові плани та спонукання розширення.

Маркетинг, орієнтований на дані, докорінно змінив те, як підприємства розглядають та взаємодіють зі своїми клієнтами. Рішення, засновані на фактичному поведінковому розумінні, замінили здогадки та інтуїцію.

Щоб усвідомити його повне значення, дані повинні бути ретельно підготовлені. Команди з маркетингу гарантовано мають точну інформацію, організовуючи неорганізовані набори даних, виправляючи помилки, завершуючи прогалини, позбувшись дублікатів та стандартизуючи формати.

Тільки тоді компанії зможуть створювати цільові кампанії, максимізувати рекламу та передавати повідомлення, які приваблюють їх цільові ринки.

Подумайте про те, що роздрібна компанія готується розпочати маркетингову кампанію електронною поштою. Кампанія пропустить цільові демографічні та витрачати гроші, якщо її база даних заповниться дублікатами або застарілою контактною інформацією.

Забезпечивши, що повідомлення охоплюють відповідних людей у ​​потрібний час, належне розгортання даних дозволяє уникнути таких помилок та підвищує ефективність та залучення. Підприємства можуть розділити свою аудиторію відповідно до демографічних показників, моделей взаємодії та минулих покупок, коли вони мають організаційні дані.

З цим ступенем деталізації маркетологи можуть краще налаштувати повідомлення, що призводить до збільшення щастя клієнтів та коефіцієнтів конверсії.

Звернення даних не тільки підтримує націлювання, але й персоналізацію, яка стає все більш важливою складовою очікувань клієнтів. Персоналізація може підвищити лояльність до бренду, будь то, роблячи рекомендації щодо продуктів на основі попередніх покупок або забезпечуючи своєчасну знижку.

Тим не менш, якість даних має вирішальне значення для успіху таких ініціатив. Неповні або неточні набори даних створюють рекомендації, які не мають значення, що розмиває довіру та відводить клієнтів. Підприємства можуть запропонувати індивідуальний досвід, який відчуває себе справжнім та актуальним, переконавшись, що дані є точними та ретельними.

Звернення даних також дає змогу розумнішими інвестиційними рішеннями. За допомогою чистих даних підприємства можуть впевнено аналізувати тенденції, оцінювати ефективність кампанії та прогнозувати поведінку споживачів.

Це дає змогу маркетинговим командам зосереджувати ресурси на стратегіях, які дають результати, зменшують відходи та максимізують рентабельність інвестицій. Крім того, оскільки підприємства працюють на різних цифрових платформах від систем CRM та каналів соціальних медіа до інформаційних панелей аналітики, Wrangling Data підтримує інтеграцію та послідовність у всіх точках дотику.

Він розбиває силоси даних, що дозволяє розумінням безперешкодно протікати між системами та відділеннями, що призводить до більш об'єднаних та стратегічних маркетингових зусиль.

Значення чистих структурованих даних збільшується, оскільки такі технології, як штучний інтелект та машинне навчання, стають все більш інтегрованими в сучасний маркетинг. Ці інструменти, що варіюються від чатів, що пропонують допомогу в режимі реального часу, для прогнозних алгоритмів, що роблять вміст або рекомендації щодо продукту, покладаються на високоякісні дані для ефективного роботи.

Виходи AI є ненадійними і мають потенціал негативно впливати на досвід клієнтів, коли вхідні дані є неточними. Забезпечуючи, що ці технології точно функціонують, Data Wranging дає можливість маркетологам використовувати автоматизацію для більш ефективної взаємодії та більш розумного прийняття рішень.

Підприємства повинні реалізувати навмисні процедури, які гарантують узгодженість та надійність, якщо вони хочуть стати експертами з розгортання даних. Ключовим є інвестування в платформи та рішення, які автоматизують процес інтеграції та очищення. Незважаючи на те, що часті аудити допомагають підтримувати якість з часом, стандартизація процедур введення даних у відділах зменшує розбіжності.

Найбільш суттєво, що маркетингові команди повинні пройти навчання з грамотності даних, щоб вони могли впевнено співпрацювати з розуміннями. Якщо добре керуватися, дані стали однією з найважливіших активів, яку компанія може використовувати у світі, де цифрова трансформація визначає конкурентоспроможність.

Організації можуть покращити свій маркетинг, надавати індивідуалізований досвід та приймати добре обізнані стратегічні рішення з чистими структурованими даними. Звернення даних – це не лише технічна вимога, але й стратегічна перевага, яка може бути використана для поліпшення процесів залучення споживачів та впорядкування.

Підприємства, які охоплюють цей підхід, встановлять стандарт у майбутньому, орієнтованому на дані, та підтримуватиме конкурентну перевагу.

Від Джозефа Опоку Менаха

Професіонал з маркетингу та комунікацій, що має досвід роботи в галузі цифрового маркетингу, поведінки споживачів та залучення бренду, орієнтованих на AI-AI.