Interpublic Group оголосила про запуск агентських систем для торгівлі (ASC), новою пропозицією, розробленою для допомоги брендам керувати масштабною та складною комерційною екосистемою способами, які неможливі без автоматизації та штучного інтелекту. Для оптимізації продуктивності комерції ASC використовує власну агенційну систему Interpublic і працює на даних з розвідувальних вузлів, компанія Transaction Data Interpublic, придбана на початку цього року.
ASC фіксує сигнали даних для кожного продукту та його конкурентів, в тому числі на рівні SKU та магазину, генеруючи діючу розвідку від розуміння пошуку споживачів, позиції цифрових полиць, вмісту сторінки продуктів, ціноутворення та рівнів запасів, а також дозволяє брендам оптимізувати продуктивність продажів та маржі на каналах цифрових комерцій. Нову пропозицію очолить доктор Єріад Зогбі, головний директор з питань стратегії комерції в Interpublic, який приєднався до IPG з Accenture у 2023 році та має глибокий досвід роботи з дизайном та інтеграцією масштабних підприємств у різних секторах.
ASC вже пілотується майже двома десятками брендів з результатами на сьогоднішній день, які показали двозначні вдосконалення вражень та продажів.
“Агентні системи для торгівлі можуть допомогти брендам конкурувати та досягти успіху на розвиваючому та вимогливому ринку та вирівняти криву витрат, пов'язану зі складним комерційним ландшафтом”, – сказав Філіп Краковський, генеральний директор Interpublic. “Ми вважаємо, що ASC може стати для нас новим потоком доходів, і це ще один спосіб, яким ми можемо використовувати AI для масштабування нашого досвіду та розширення нашого бізнесу за межами наших основних можливостей маркетингових комунікацій та засобів масової інформації, на набори рішень, що дають кількісно оцінювані результати”.
“Ми бачимо сильний ранній імпульс з ASC”, – сказав доктор Зогбі. “Понад 20 брендів CPG вже розгорнули нашу систему комерційної комерції. Це швидке прийняття демонструє визнання наших клієнтів, що сьогоднішнє комерційне середовище вимагає більше, ніж інструменти, навіть з підтримкою AI. Вони потребують інтегрованих агентських систем, які автономно фіксують ринкові сигнали, визначають можливості ефективності та виконання в режимі реального часу, що сприяє переміщенням швидкості, прискорення та вхідної ериції.
Для підтримки таких ініціатив, як цей, на початку цього року Interpublic призначив Янь-Саріга глобальним керівником комерції ШІ та завершив стратегічне придбання розвідувальних вузлів, чиї можливості сигналу в режимі реального часу живлять комерційну розвідку та активацію в основі пропозиції.
ASC відзначає фундаментальний зсув для команд з продажу та маркетингу від окремих інструментів до інтелектуальних систем, що дозволяє брендам переходити від реактивних до адаптивних операцій, з уніфікованою, фінансово вирівняною ефективністю у всій екосистемі торгівлі.
