Маючи приблизно 1,8 мільярда користувачів у всьому світі, Gmail є найбільшою у світі сервісом електронної пошти, а частиною його звернення було його відносно незабруднене, вхідні вхідні. Але це незабаром може змінитися.
Google перевіряє новий тип формату реклами на вкладці Gmail's Promotions, перетворюючи його з простої папки для маркетингових електронних листів на інтерактивну вітрину продукту. При натисканні ці оголошення розширюються на карусель, яка відображає кілька продуктів, укомплектованих фотографіями, цінами, рейтингами зірок та тегами, такими як “Безкоштовна доставка”.
Ідея полягає в тому, щоб зробити вкладку «Акції» більш захоплюючим, покупним досвідом прямо всередині вхідних користувачів. Великий перехід від того, як Gmail традиційно обробляє рекламу.
До цього часу на вкладці «Акції» було відокремлено маркетингові електронні листи від основної скриньки користувача, щоб допомогти їй без безладу. Але Google експериментує з більшою, багатшою рекламою, що нагадує галереї продуктів більше, ніж традиційні попередні перегляди електронної пошти. Користувачі можуть переглядати продукти та робити покупки безпосередньо в Gmail.
Скріншот поділився Томасом Екселем, керівником оголошень Google в JVM Impact
Це випливає з зростаючої тенденції, в якій оголошення та електронна комерція об'єднуються на цифрових платформах, що полегшує споживачам робити покупки під час перегляду. Для маркетологів це можливість посилити взаємодію з привабливим, інтерактивним контентом.
Однак не всі захоплені. Багато користувачів Gmail вже вважають, що їхні папки містять занадто багато оголошень, а перетворення вкладки промоції у міні -вікно покупок може змусити свою поштову скриньку відчувати себе ще більш переповненими та непосильними.
Якщо широко розгортається, цей формат може дозволити брендам електронної комерції зв’язатися з користувачами в просторі, як правило, зарезервовано для оголошень та акцій, а не прямими продажами.
Для маркетологів це і виклик, і можливість. Вкладка «Акції» часто не помічалася порівняно з первинною папкою “Вхідні”, але Google покращує її за допомогою таких функцій, як анотації Gmail, які показують знижки або зображення продуктів до відкриття електронних листів. Цей новий формат ґрунтується на цих функціях, змушуючи Gmail відчувати себе більше схожим на міні -інтернет -магазин.
Зрештою, хоча ця зміна може зробити маркетингові електронні листи більш захоплюючими та ефективними, це розмиває межу між електронними листами та оголошеннями, що може дратувати користувачів, які очікують більш чистої, більш приватної скриньки.
У будь-якому випадку, Google є чіткими зусиллями інтегрувати електронну комерцію глибше в Gmail. Незалежно від того, чи користувачі вітатимуть цю зміну чи реагувати негативно, залишається невизначеним. Якщо це буде вперед, маркетологам потрібно буде зважити потенціал для посилення залучення проти ризику розчарування користувачів.
Якщо тест виявиться успішним, звіти свідчать про те, що формат AD може бути розширений на інші платформи, такі як Discover та YouTube, які вже є частиною кампаній попиту попиту Google.
