У 2025 році B2B-маркетинг суттєво розвиватиметься, а штучний інтелект буде готовий змінити способи зв’язку, взаємодії та конверсії між компаніями.
Менеджер з маркетингу Marketing Eye, Анна Д'Соуза, підкреслює зростаючу роль штучного інтелекту в стратегічному маркетингу, заявляючи: «Ми переступаємо основи аналітики та автоматизації. У 2025 році штучний інтелект не просто підтримуватиме маркетинг, він рухатиме планування високого рівня, що робить маркетинг випробувальним полігоном для прийняття стратегічних рішень на основі штучного інтелекту». Вона передбачає системи штучного інтелекту, які можуть передбачати зміни ринку, симулювати результати кампанії перед запуском і оптимізувати ресурси в режимі реального часу.
D'Souza вказує на те, як Marketing Eye використовує такі технології, як Robotic Marketer, щоб узгодити ці зміни. Вона каже: «У Marketing Eye ми використовуємо Robotic Marketer, щоб йти в ногу з цими досягненнями. Robotic Marketer надає нам інструменти для розробки стратегій на основі даних, відстеження ефективності та створення вмісту, який відповідає сучасним вимогам. Наша мета на 2025 рік: щоб допомогти клієнтам використовувати ці інновації, створюючи орієнтовані на клієнта стратегії, які виділять їх у конкурентному середовищі».
Generative AI також впливає на створення контенту, створюючи більш динамічний контент у реальному часі. Як зазначає Д'Соуза, ця тенденція виходить за рамки статичних публікацій у блозі, дозволяючи маркетологам створювати контент, який реагує та активно адаптується на основі настроїв аудиторії чи поточних подій.
Відеомаркетинг розвивається завдяки вдосконаленням, керованим штучним інтелектом, що дозволяє брендам B2B створювати персоналізовані відео у великих масштабах. Д’Соуза пояснює: «Завдяки таким інструментам, як доступне для покупки відео та події, що транслюються в прямому ефірі, відео більше не є просто пасивним типом вмісту; це динамічний двигун залучення». Ця зміна парадигми заохочує більш стратегічне використання відео по всій воронці продажів B2B.
Міркування щодо конфіденційності займають перше місце в маркетингових стратегіях 2025 року. «2025 рік — це персоналізація насамперед конфіденційності», — каже Д'Соуза, наголошуючи на важливості прозорого збору власних даних і створення відповідного досвіду, поважаючи конфіденційність клієнтів.
Інтеграція ШІ в пошукові системи трансформує традиційні методи SEO. Д'Соуза коментує: «Це не лише рейтинг у результатах пошуку. Йдеться про розуміння та вплив на системи, які змінюють спосіб доступу до інформації». Бренди повинні адаптуватися до того, як AI фіксує та доставляє контент, щоб підтримувати видимість.
Поява віртуальних впливових людей на основі ШІ відкриває брендам нові способи взаємодії з аудиторією. Ці цифрові особи можуть представляти цінності бренду та взаємодіяти з підписниками. Д'Соуза пропонує: «Уявіть, що у вас є інфлюенсер, який ідеально підходить до вашого бренду та може брати участь у персоналізованій взаємодії 24/7».
Д'Соуза робить висновок, що в 2025 році успіх залежатиме не від погоні за кожною новою тенденцією, а від ефективної інтеграції нових інструментів для створення справжньої цінності та сприяння клієнтському досвіду.
