Як розвинути мислення щодо обслуговування клієнтів: 6 стратегій успіху (2025)
Коли на початку 1900-х років філософія «Клієнт завжди правий» вперше набула популярності серед гігантів універмагів, компанії використовували її як спосіб просування того, що вони віддають пріоритет потребам клієнтів і повністю задовольняють очікування клієнтів. І хоча в сучасну епоху люди використовували цей слоган більш легковажно (а часом і неохоче), він усе ще вказує на те, наскільки […]









