Ви відкриваєте свій обліковий запис Google Ads, готовий розпочати кампанію, а натомість бачите велике червоне повідомлення: “Оголошення Google призупинено”.
Немає реального попередження. Немає чіткої причини. Просто швидке відключення вашого облікового запису та посилання на політику, які відчувають неможливо зрозуміти.
Правда полягає в тому, що більшість підприємств не намагаються порушити правила. Вони просто хочуть просувати свою продукцію чи послуги. Але в 2025 році частіше виникають суспензії, і найважче – це:
Google не пояснює, чому Google призупиняє рекламу таким чином, що допоможе вам вирішити проблему.
У Юппі ми працювали з усіма від невеликих магазинів у Мумбаї до агентств у Нью -Йорку, і історія всюди однакова. Рахунки призупиняються, рекламодавці плутаються, а підприємства втрачають гроші. Ось чому ця публікація зосереджена на тому, що насправді має значення: потреба в прозорості та на тому, як ви можете реагувати, коли ваш обліковий запис буде затриманий без відповідей.
Чому Google призупиняє рекламу в 2025 році
Якщо у вас були призупинені оголошення Google, ви не самотні. У 2025 році суспензії рахунків частіше, ніж будь -коли. Насправді, звіт про безпеку оголошень Google 2024 року показав, що понад 39,2 мільйона рахунків рекламодавців було призупинено, поряд із вилученими мільярдами оголошень, оскільки примусове виконання AI стало більш агресивним.
Ось найпоширеніші причини припинення оголошень Google цього року:
-
Неприйнята ділова практика – такі речі, як фальшиві контактні дані, незрозуміла політика повернення коштів або все, що робить сайт виглядати недостовірним.
-
Підозріла платіжна діяльність – невідповідні дані про виставлення рахунків або платежі, позначені системою Google.
-
Обхід систем – використовуючи такі трюки, як перенаправлення або намагання запускати рекламу після заборони.
-
Компрометований веб -сайт – зловмисне програмне забезпечення, небезпечні завантаження або зламані сторінки.
-
Перевірка бізнес -операцій (BOV) – Google тепер перевіряє, чи реальний ваш бізнес і працює правильно. Багато рахунків призупиняються просто для того, щоб не закінчити цей крок.
Важка частина полягає в тому, що рекламодавці зазвичай дізнаються лише після того, як їх рахунок вже буде призупинено. Попередження мало, і електронна пошта від Google не завжди пояснює, що вам насправді потрібно виправити.
Ця відсутність ясності залишає багато підприємств, не знаючи, як рухатися вперед. І з кожним днем ваш рахунок залишається вниз, ви втрачаєте трафік, потенційні клієнти та дохід.
Проблема прозорості: з чим насправді стикаються рекламодавці
Коли ваш обліковий запис призупиняється Google, повідомлення, яке ви отримуєте, часто розпливчасте. Це може сказати щось на кшталт “систем обходу” або “неприйнятні практики”, але це рідко пояснює, яка конкретна частина вашої реклами чи веб -сайту викликала цю проблему. Для більшості підприємств це відчуває, як намагатися вирішити головоломку без усіх шматочків.
Маленькі та середні підприємства сприймають найсильніший удар. Великі бренди зазвичай мають віддані команди, які можуть мати справу з призупиненням, але менші рекламодавці цього не роблять. Вони залишають здогадуватися, що виправити, а їх кампанії залишаються в офлайн. Ця відсутність прозорості політики в рекламних оголошеннях Google не витрачає лише час, це також створює страх, рекламодавці переживають про те, щоб зробити крок, який може спровокувати ще одну підвіску.
У Юппі ми бачили такі випадки. Це причина, що ми створили наш посібник з призупинено Google Ads, який розбиває типи підвіски простим мовою. Наявність чіткої інформації дає підприємствам вихідну точку, те, що Google повинен надати, але часто немає.
Якщо Google був більш відкритим з точних причин припинення, рекламодавці могли швидше виправити проблеми, запускати сумісні оголошення та уникати повторних помилок. До цього підприємства залишаються справою з невизначеністю, а кожен день офлайн означає втрачених клієнтів.
Як виправити призупинений обліковий запис оголошень Google
Коли ви бачите, як ваш обліковий запис заблокований, перша думка зазвичай є панікою. Але виправлення призупиненого облікового запису Google Ads можливе, якщо ви підходите до нього поетапно. Ось процес, який працює в 2025 році:
1. Ретельно перегляньте повідомлення про припинення, якщо формулювання Google широке, прочитайте електронне повідомлення та посилання на політику. Відповідайте за найпоширенішими причинами підвіски Google ADS.
2. Скануйте свій веб -сайт для випусків. Переконайтесь, що ваш сайт має чітку сторінку, контактні дані, політику конфіденційності та інформацію про повернення коштів. Google хоче бачити довірчі сигнали.
3. Перевірте ваші дані про бізнес Цей процес вимагає доказів того, що ваш бізнес є законним та активним, як ліцензії, платіжні звіти або посвідчення особи. Google використовує BOV для фільтрування афери, але навіть чесні рекламодавці часто стикаються з його складністю (підтримка Google)
4. Виправити проблеми, перш ніж оскаржити не поспішати. Якщо на сайті відсутні ключові деталі або ваша адреса виставлення рахунків не відповідає вашим документам, спочатку виправте його.
5. Надішліть апеляцію з Insightsues Офіційна форма апеляційної форми оголошень Google. Зберігайте свій тон поважним, включіть зміни, які ви внесли, та додайте допоміжні документи. (Ми висвітлюємо поради щодо звернень у наступному розділі.)
6. Зачекайте, перш ніж повторно проводити, а звернення до підвіски першого рахунку відмовляється, не зберігайте повторно без нової інформації. Це може зменшити ваші шанси.
Цей контрольний список не вирішує кожну підвіску протягом ночі, але це дає чітку відправну точку. У Юппі ми керували рекламодавцями по всьому світу через цей процес відновлення оголошень Google, і найбільша відмінність походить від підготовки перед поданням звернення.
Поради щодо успішного звернення до оголошень Google
Подача звернення до припинення рахунку відчуває себе залякуючим. Ви розмовляєте з Google, компанією з нескінченними ресурсами, і сподіваєтесь, що вони візьмуть вашу сторону. Правда полягає в тому, що те, як ви створюєте свою привабливість, має значення майже стільки ж, скільки і зміни, які ви внесли.
Ось що працює в 2025 році:
-
Поясніть чітко, що сталося і що ви виправили. Наприклад: “Ми оновили свою політику повернення коштів та додали чіткі контактні дані”.
-
Зберігайте свій тон професійним та ввічливим. Ставтесь до цього як до розмови з діловим партнером, а не розчаруванням.
-
Додайте документи, якщо вимагається (ліцензія на бізнес, плата за рахунок, ідентифікатор).
-
Не копіюйте те, щоб не робити одне і те ж повідомлення кілька разів. Неодноразові звернення без нової інформації часто призводять до відхилення.
-
Не звинувачуйте Google у зверненні. Навіть якщо ви розчаровані, це не допомагає вашій справі.
-
Не подайте розпливчасті пояснення, як “ми все виправили”. Бути конкретним.
Зразок підходу (коротка версія):
“Наш обліковий запис був призупинений для незрозумілої інформації про бізнес. Ми оновили наш веб -сайт, щоб включити повні контактні дані, політику повернення коштів та політику конфіденційності. Додано документи, що підтверджують нашу реєстрацію бізнесу. Ми з повагою вимагаємо вручну огляд нашого облікового запису.”
Цей стиль показує Google, що ви розумієте цю проблему, ви вжили заходів, і ви готові дотримуватися їх правил. Це набагато сильніша стратегія, ніж потрапляння на «апеляцію» без змін.
Поширені запитання на Google Ads Suppensions
1. Чому Google призупинив мої оголошення без пояснень? Google часто використовує широкі терміни, такі як “системи обходу” або “неприйнятні практики”. Вони не пояснюють точної проблеми, саме тому багато рекламодавців відчувають застрягання. Спочатку перегляньте загальні причини підвіски Google Ads, а потім перегляньте свій сайт наявність відсутніх деталей, таких як політика або контактна інформація.
2. Скільки часу потрібно для оскарження призупинення? Більшість звернень з призупиненням рахунків переглядаються протягом 3 – 5 робочих днів. Деякі займає більше часу, якщо Google вимагає додаткових документів. Якщо вам відмовляють, переконайтеся, що вирішуйте проблеми, перш ніж надсилати ще одне звернення.
3. Чи можу я відкрити новий обліковий запис після призупинення мого облікового запису Google Ads? Створення нового облікового запису без виправлення оригінальної підвіски, як правило, запускає інший блок. Google відстежує дані про бізнес, інформацію про виставлення рахунків та навіть домени. Краще працювати над процесом відновлення реклами Google, ніж ризик заборони на кілька облікових записів.
4. Які документи мені потрібні для виправлення призупиненого облікового запису оголошень Google? Це залежить від типу підвіски. Для питань платежів може бути достатньо. Для перевірки бізнесу вам, ймовірно, знадобиться посвідчення особи, виданий урядом, реєстраційні документи компанії або підтвердження адреси.
5. Чи можна назавжди заборонити від оголошень Google? Так, якщо Google бачить неодноразові порушення або вважає, що ваш бізнес нечесний, призупинення може бути постійним. Ось чому повністю виправити проблеми, замість того, щоб шукати ярлики – це найбезпечніший маршрут.
Остаточні думки
Призупинення ваших оголошень Google – це неприємно, особливо коли Google не пояснює точної причини. У 2025 році підприємствам потрібно більше, ніж невиразні банкноти політики, їм потрібна реальна прозорість. Чіткі правила заощадить час рекламодавців, грошей та стресу.
Поки це не станеться, найкращий крок – залишатися готовими, розуміти загальні проблеми та вирішити звернення до призупинення свого облікового запису з надійними доказами. У Юппі ми допомогли незліченним підприємствам пройти через припинення та назад до реклами. Чим швидше ви вирішуєте проблему, чим раніше ваші оголошення можуть почати працювати для вас знову.