Commvault анонсувала нові можливості, які використовують розмовний штучний інтелект для оптимізації захисту корпоративних даних і функцій кібервідмовостійкості за допомогою інтерфейсів природної мови.

Нові функції дозволяють користувачам керувати захистом даних у Commvault Cloud, взаємодіючи за допомогою розмовних помічників AI, таких як ChatGPT Enterprise OpenAI та Claude Anthropic, а сервер Model Context Protocol (MCP) діє як безпечний посередник між цими моделями AI та корпоративними системами.

Цей підхід дозволяє користувачам запитувати налаштування, керування та виконання завдань стійкості, використовуючи повсякденну мову, дотримуючись при цьому встановлених політик безпеки та безпеки.

За словами компанії, це забезпечує більш доступний спосіб для організацій здійснювати діяльність із забезпечення стійкості, автоматизувати процеси та виконувати звичайні завдання захисту в програмному забезпеченні як послуга (SaaS), хмарних і гібридних середовищах. Технологія дозволяє здійснювати реальні дозволені дії, окрім просто відповідей на запитання.

Взаємодія з користувачем представлена ​​як дуже інтуїтивно зрозуміла. Наприклад, користувач може запитати: «Чи є резервна копія мого екземпляра Docusign?» і отримати пряму дієву відповідь через помічника ШІ, наприклад пропозицію створити нову резервну копію. Потім помічник виконає налаштування, відстеження завдань і параметри для поточного планування, керуючи всіма обмеженнями політики підприємства.

Ця розмовна модель поширюється на всі робочі навантаження, які захищає Commvault Cloud, пропонуючи послідовний голосовий або текстовий інтерфейс для заходів із забезпечення стійкості даних у масштабі.

Розповідаючи про практичні переваги, Крістофер Н. Колла, віце-президент із інформаційних технологій та ІТ-директор B&G Foods, сказав:

«Завдяки такій простоті штучного інтелекту ми можемо витрачати менше часу на керування звичайними завданнями резервного копіювання та більше часу на роздуми про те, як посилити нашу стратегію стійкості. Так легко попросити нашого помічника штучного інтелекту виконати резервне копіювання або перевірити статус відновлення — це так само, як ми просимо його написати електронний лист або узагальнити звіт. Тепер ця сама простота стосується збереження наших даних».

Джонні Ю, дослідницький менеджер IDC, прокоментував акцент в оголошенні на вдосконаленні інтерфейсу користувача, а не на повній автономії ШІ. Він сказав:

«Діалоговий штучний інтелект Commvault — це прагматичне застосування GenAI для захисту даних. Його фокус не на автономії штучного інтелекту, а радше на оптимізації інтерфейсу між інструментом захисту даних і користувачем-людиною. Тим не менш, він закладає основу для автономії штучного інтелекту, створюючи відстежуваність і підзвітність для кожної дії ШІ».

Пранай Ахлават, головний спеціаліст із технологій та штучного інтелекту Commvault, описав стратегічний намір інтеграції:

«У Commvault ми виходимо за рамки розмовних інтерфейсів, щоб забезпечити агентську відмовостійкість, де штучний інтелект може діяти від імені команд, безпечно та прозоро. Прийнявши Model Context Protocol, ми даємо підприємствам основу для автоматизації робочих процесів відновлення та захисту в межах NIST Risk Management Framework — підлягає перевірці, керується політикою та керується рольовим доступом. Таким чином ми забезпечуємо простоту та довіряйте разом в епоху операцій ШІ».

Компанія підкреслила запобіжні заходи, які вона впровадила для підтримки безпечного використання генеративного штучного інтелекту (GenAI) у кібервідмовостійкості. Усі розмовні взаємодії направляються через сервер MCP Commvault, який застосовує елементи керування політикою для автентифікації, доступу та шифрування.

Commvault також заявив, що не використовує дані клієнтів або підказки користувачів для навчання зовнішніх моделей ШІ. Інформація про клієнта захищена власними методами конфіденційності та безпеки Commvault, а будь-які зовнішні платформи GenAI працюють відповідно до засобів контролю, керованих клієнтом, підтримуючи можливість перевірки та відповідність стандартам захисту даних.

Компанія перераховує кілька переваг для клієнтів, зокрема можливість керувати завданнями резервного копіювання та відновлення за допомогою повсякденного діалогу, автоматизацію за допомогою штучного інтелекту під керуванням, можливість швидкого оновлення статусу та запуску завдань за допомогою простого запиту, а також повне покриття робочих навантажень у підтримуваних середовищах.

Графік інтеграції

Сервер MCP Commvault спочатку буде доступний через приватну програму раннього доступу, а потім буде ширший публічний ранній доступ і, зрештою, загальна доступність. Компанія оцінює додаткову інтеграцію з іншими корпоративними помічниками GenAI разом із ChatGPT Enterprise і Claude, з розгортанням, щоб стежити за готовністю цих платформ.

Commvault також оголосив про нову пропозицію Data Rooms. Обидва оновлення продукту призначені для вдосконалення підходу компанії до поєднання кіберстійкості та відповідального використання технології ШІ.