...
Емейл Маркетинг

Дозвіл Маркетинг 101: 4 Стратегії успіху (2025)

Дозвіл Маркетинг 101: 4 Стратегії успіху (2025)

Ваші оголошення не потрапляють на конверсійні номери, які ви встановили як мету. Ваші електронні бюлетені залишаються нерозкритими. Навіть ваші найкращі пропозиції ігноруються. Якщо це звучить знайомо, це може бути знаком, що ваш маркетинг відсутній один важливий елемент: довіра.

Тут надходить маркетинг дозволу. Йдеться не про те, щоб скасувати цифрову рекламу чи стратегію електронної пошти; Йдеться про зміну підходу. Коли ви зосереджуєтесь на тому, щоб отримати чітку згоду та надсилати такі повідомлення, які люди насправді хочуть отримувати, вся ваша маркетингова воронка стає сильнішою.

У цій статті дізнайтеся, що таке маркетинг дозволу, як він працює в електронній комерції, і як такі агенції, як Homestead Studio, використовують її для отримання цінності своїм клієнтам електронної комерції. Кінцева мета: перетворити випадковий інтерес на довгострокову лояльність.

Що таке маркетинг дозволу?

Маркетинг дозволу – це маркетингова стратегія, яка передбачає прохання про згоду клієнта, перш ніж надсилати їм рекламні або фірмові повідомлення. Замість того, щоб покладатися на маркетинг для перебоїв у старому школі, як радіо або телевізійні оголошення, маркетинг дозволу-це надсилання персоналізованого, відповідного контенту сприйнятливим людям.

Ідея походить від Сет Годіна, бестселерного маркетингового експерта та колишнього віце -президента прямого маркетингу в Yahoo. Як він каже у своєму блозі, “маркетинг дозволу – це привілей (не право) доставляти очікувані, особисті та відповідні повідомлення людям, які насправді хочуть їх отримати”.

Використовуючи дані клієнтів, щоб зрозуміти їх інтереси, уподобання та поведінку, ви налаштовуєте свої оголошення для резонансного та підвищення рівня конверсії.

Годін також дає зрозуміти, що мати чиюсь електронну пошту недостатньо. Реальний дозвіл – це те, що ви заробляєте, будучи корисним, чесним та послідовним. Якщо клієнти пропустять ваші повідомлення, якщо вони зупиниться, це хороший знак, який ви будуєте міцні, довгострокові стосунки.

Як працює маркетинг на основі дозволу?

Маркетинг на основі дозволу працює, вводячи клієнта під контролем. Замість того, щоб підштовхувати рекламу до випадкових людей, ви запрошуєте свою аудиторію вступити за допомогою виклику до дії (CTA) в кінці публікації в блозі, процесі оформлення замовлення або соціальної публікації. Зверніться до своєї аудиторії, щоб вибрати, пропонуючи щось цінне взамін, як знижка, корисна електронна книга або ранній доступ до нових продуктів.

У світі електронної комерції маркетинг дозволу з’являється в таких місцях, як електронна пошта, соціальні медіа та інші канали цифрового маркетингу. Скажіть, що ви керуєте інтернет -магазином. Ви можете запропонувати код знижки або безкоштовний посібник в обмін на чиюсь електронну пошту.

Після того, як вони вибирають і стають абонентом, ви надсилаєте відповідні маркетингові повідомлення на основі того, що вони в них. Це може бути маркетинг електронною поштою, пристосовану до рекомендацій щодо продуктів або текстів SMS про нові краплі продуктів. Візьмемо, наприклад, стимул компанії Spice Company Diespora Co., який пропонує 10% знижки на перше замовлення, коли ви підписуєтесь на його електронний бюлетень.

Diaspora Co. пропонує 10% знижки на перше замовлення, коли ви зареєструєтесь на його електронний розсилку.
Джерело: Diaspora Co.

За кадром маркетинг на основі дозволу працює найкраще, коли ви використовуєте дані для керування своїм підходом. Чим більше ви розумієте своїх клієнтів, тим більше ви можете забезпечити цінність. Це змушує їх займатися, будувати лояльність до бренду та покращує рівень конверсії. Постійне залучення перетворює випадкових відвідувачів на повторних покупців та довгострокових шанувальників.

Дозвіл проти традиційного маркетингу: яка різниця?

Маркетинг дозволу та традиційний маркетинг відрізняються одним великим способом: один просить згоду перед тим, як надати рекламні повідомлення, а інший – ні. Ось більше:

  • Традиційний маркетинг. Іноді називають маркетингом перерви, він покладається на підштовхування реклами до широкої аудиторії через телевізор, радіо, рекламні щита чи рекламні онлайн -банера. Це не вимагає від споживача, щоб отримати маркетинг. Такий підхід може досягти багатьох людей, але він може відчувати себе нав'язливим або неактуальним для деяких.

  • Маркетинг дозволу. Ця маркетингова стратегія побудована на основі надсилання персоналізованих, відповідних маркетингових повідомлень людям, які просили їх. Це частіше зустрічається в цифровому маркетингу, особливо електронною поштою, соціальними медіа та SMS, де абоненти активно вирішують почути від бренду.

Йдеться не про вибір одного над іншим. Швидше, стратегії доповнюють один одного. Ви можете використовувати традиційну рекламу для підвищення обізнаності про бренд та залучення потенційних клієнтів, а потім слідкуйте за маркетингом дозволу на створення довгострокових відносин.

Наприклад, рекламний щит для нового білкового порошку (традиційний маркетинг) може познайомити когось із брендом. Як тільки вони поглянуть на це, вони приземляються на веб-сайті бренду і бачать спливаюче вікно, що запрошує їх зареєструватися на електронні листи (маркетинг дозволу) в обмін на 20% знижки на їхнє перше замовлення. Звідти бренд ділиться порадами про те, як фільтрувати весь білковий ажіотаж і знайти потрібний продукт.

4 Маркетингові стратегії дозволу

Зрештою, маркетинг дозволу – це все про одне: отримання потенційного клієнта сказати так, щоб почути від вас. Будь то через маркетинг електронної пошти, SMS чи інший канал цифрового маркетингу, ваша мета – заробити їх довіру та згоду. Ви перетворюєте переривання на запрошення.

Ось чотири стратегії, які працюють для Homestead Studio, агентства, орієнтованого на утримання, допомагають брендам електронної комерції впроваджувати високоефективний маркетинг, заснований на дозволу:

Попросіть легкого так

Полегшіть людям обрати, попросивши їх погодитись на щось просте, що вони, швидше за все, захочуть. Незалежно від того, чи це знижка, безкоштовна пропозиція доставки або ранній доступ до нових товарів чи послуг, найкращий маркетинг дозволу пропонує чітку користь.

Джейкоб Саппінгтон, директор стратегії електронної пошти в студії Homestead, пояснює, що його команда використовує підхід «мікро-ід.

“Основна ідея полягає в тому, що ви задаєте дійсно маленьке провідне запитання, на яке хтось, швидше за все, скаже”, – каже Якоб.

Перш ніж запитати електронний лист, їх спливаючі вікна задають прості питання з низьким рівнем фрикції, як-от “Хочете 10% знижки?” Невеликий перший клацання залучає людей. Наступний крок запитує електронну адресу, а потім номер телефону. Цей багатоступеневий потік допомагає відфільтрувати тих, хто не справді цікавиться їхніми маркетинговими повідомленнями.

Створіть сегменти клієнтів

Успішний маркетинг, що базується на дозволу, залежить від того, щоб знати своїх клієнтів та потягнути повідомлення, щоб відповідати їх уподобанням. Замість надсилання загальних вибухів ви можете використовувати дані для створення персоналізованих сегментів на основі перегляду, минулих покупок або того, як нещодавно хтось натиснув. Результат? Більш відповідні повідомлення, більш сильне залучення та кращі показники конверсії.

Яків пояснює, як Homestead використовує маркетингову платформу Klaviyo для отримання чистих даних, яка інтегрується з Shopify, щоб надати інформацію про клієнтів.

“Дійсно, більш ніж усе, я начебто розглядаю Клавійо як платформу даних, яка вживає дані з купу різних джерел”, – говорить він. “Очевидно, вони мають глибоку інтеграцію з Shopify, тому ми можемо зійти кілька шарів глибоко в метадані, щоб зрозуміти цю частину”.

Покладіть дані своїх клієнтів для роботи з сегментацією клієнтів Shopify

Вбудовані інструменти сегментації Shopify допомагають виявити інформацію про своїх клієнтів, будувати сегменти, націлені як ваші маркетингові плани з фільтрами на основі демографічних та поведінкових даних ваших клієнтів, та стимулюють продажі за допомогою своєчасних та персоналізованих електронних листів.

Відкрийте для себе сегментацію Shopify

Цільові залучені клієнти

Клієнти можуть вирішити отримати знижку, а потім більше ніколи не спілкуватися зі своїм брендом. Ви, швидше за все, знайдете успіх у тих, хто продовжує виявляти інтерес.

Щоб знайти клієнтів, які по-справжньому захоплюються, Якоб рекомендує фільтрувати результати автоматичного відкриття (сигналізується на 100% відкритих тарифів протягом декількох секунд після отримання електронних листів) та надання пріоритетів людей, які натиснули, переглянули товари або запустили візок.

Навколо великих подій, таких як Чорна п’ятниця, він пропонує розширювати сегменти, щоб досягти більшої кількості людей, не завдаючи шкоди. Він також пропонує надсилати більше повідомлень до цих сегментів у ці пікові моменти. Клієнти, швидше за все, здійснюють покупки, але також матимуть конкуруючі повідомлення від інших брендів у папці “Вхідні”.

Виконайте сильну серію електронної пошти вітання

Ваш найкращий шанс перетворити когось із цікавих до відданих – це відразу після того, як вони підписалися або вирішили отримувати ваші маркетингові повідомлення. Серія продуманого вітання представляє ваш бренд, підсилює ваші маркетингові пропозиції та задає тон для більш тривалих стосунків.

Яків рекомендує вітальну серію з чотирьох -п’яти електронних листів протягом одного -двох тижнів.

“Більшість брендів бачать два ключові шипи в перетворенні”, – пояснює Якоб. “Відразу після відмови і знову, коли терміновість запускається-як, коли знижка закінчиться”.

Щоб максимально використати це вікно, Homestead заохочує бренди зберігати пропозицію видимою протягом усієї серії. Вони також повинні продовжувати плетіння в розповіді про бренд, освіті продуктів або засновників.

“Серія вітання – це потік, де коригування може мати найбільший вплив у решті вашого бізнесу”, – каже Джейкоб.

Це маркетинг дозволу в дії: перетворення простих заходів у відносини і в кінцевому підсумку продаж.

Видайте свій бізнес за допомогою інструментів автоматизації маркетингу Shopify

Shopify має все, що потрібно, щоб зафіксувати більше потенційних клієнтів, надсилати електронні кампанії, автоматизувати ключові моменти маркетингу, сегментувати своїх клієнтів та проаналізувати результати. Крім того, все це безкоштовно для ваших перших 10 000 електронних листів на місяць.

Відкрийте для себе інструменти автоматизації маркетингу Shopify

Поширені запитання про маркетинг дозволу

Що означає маркетинг дозволу?

Маркетинг дозволу – це коли ви запитуєте когось, чи нормально звертатися до них, як правило, за допомогою електронної пошти чи тексту, перш ніж почати надсилати рекламні акції чи оновлення. Йдеться про надсилання такого вмісту, який люди насправді хочуть бачити, виходячи з того, що вони натиснули, покуповували чи проявляли інтерес.

Що є прикладом маркетингу дозволу?

Загальним прикладом є пропонування 10% знижки, коли хтось приєднується до вашого списку електронної пошти. Потім ви надсилаєте їм корисні поради, рекомендації щодо товару або ранній доступ до угод. Це виграш-вони отримують щось цінне, і ви будуєте довіру, залишаючись на першому місці.

Які переваги маркетингу дозволу?

Коли це добре, це може призвести до кращих відкритих тарифів та більш сильних відносин з клієнтами, все без високої вартості традиційних оголошень. Крім того, він відчуває себе менш спамом і більше схоже на розмову, яку ви мали б з другом. Однак, маркетинг дозволу може зайняти більше часу, щоб створити аудиторію, оскільки ви покладаєтесь на їх згоду на доставку повідомлень.

Alex

About Author

Recommend – дізнавайтеся більше про події, що формують наше сьогодення. Найцікавіші новини України та світу, аналітика, тренди та ексклюзивні матеріали – все це на recommend.com.ua!

Отримуйте останні оновлення та великі пропозиції