Період медового місяця для магазину Tiktok закінчився.
Протягом багатьох років Tiktok надсилав органічний трафік на відео від американських купців, щоб допомогти стрибати зацікавленість у його електронному комерції. Але зараз продавцям продуктів, як правило, доводиться платити за рекламу Tiktok, щоб отримати значні погляди на їхні відео, три партнери компанії та два співробітники Tiktok. Відплив від вільних поглядів розпочався минулого року, але дійсно зібрався в 2025 році, сказали ці люди.
Зміна була болісною для деяких малих підприємств, які були притягнуті до Tiktok, оскільки це був недорогий інструмент продажів. Ключовою частиною брендів компанії для електронної комерції було: ей, ми є платформою для вірусних відео, і якщо вам пощастить, ми змусимо ваші продукти злетіти.
Незалежно від того, чи продали ви толстовки з тематичними сорочками або висушеними морозильними кепками, у вас було вистрілили на мільйони поглядів безкоштовно. І після того, як відео, набутому парою, часто відходили б (іноді швидше, ніж продавці могли впоратися).
Але в 2025 році тих неоплачених поглядів та безперервних сплесків замовлення мало і далеко між ними, повідомили три партнери агентства Tiktok. На платформі є набагато більше компаній у своєму реєстрі, які змагаються за увагу, і це не викликає їх погляду так часто, сказали вони.
По мірі того, як безкоштовний трафік виходить, бренди натомість перетворюються на оплату реклами для просування своїх покупок.
“Моя рекомендація всім брендам-моделювати свій бізнес, щоб бути стійким на ринку, що керується рекламою, або вам судилося пробитися”,-сказав Макс Бенатор, генеральний директор агентства з соціальної комерції ORCA, заявив Business Insider. “Будь це тому, що ви отримали користь від раннього трафіку чи вірусний момент, ви не можете підтримувати його без рекламної програми, яка коштує грошей”.
Перехід до платного руху є ознакою того, що платформа дозріває,-сказав Вільям Август, генеральний директор фірми Social-Shopping Outlandish.
Коли Tiktok вперше почав тестувати магазин у США наприкінці 2022 року, він повинен був відправити безкоштовний трафік продавцям, щоб збільшити інтерес та продемонструвати, що його платформа може сприяти продажам. Зрештою, компанія хоче, щоб її бізнес виглядав більше схожим на свою китайську сестринську програму Douyin, або Amazon, яка заробляє гроші на рекламі на додаток до прийняття комісії з продажу продуктів.
Прес -секретар Tiktok заявив, що його команда тісно співпрацює з продавцями, щоб надати поради та рекомендації щодо контент -стратегій, які добре працюють з аудиторією програми.
Кінець халяв
Цього року Tiktok Shop відтягується на інших продавців, включаючи Sunsetting безкоштовну доставку субсидій минулого тижня.
Продажі платформи знизилися цього року на тлі тарифів та інших глобальних економічних факторів. Лідерство компанії було розчаровано виконанням свого бізнесу з електронної комерції в 2024 році.
Коли халяви зникають, компанія може мати проблеми з переконанням свого реєстру малого бізнесу оплатити кращі результати.
Досі є обставини, за яких Tiktok збільшить перегляд для відео магазинів, повідомили три співробітники компанії.
Якщо бренд продає продукт у категорії, яку компанія надає пріоритет, або що підпадає під більш широку рекламну кампанію, її відео чи прямі трансляції можуть отримати поштовх, заявили працівники. Якщо бренд працює на новому ринку, як Мексика або Бразилія, він може отримати удар у види. А менеджери облікових записів Tiktok також можуть попросити одного з їхніх клієнтів збільшити в каналі, щоб допомогти збільшити продажі, сказав один із співробітників. Компанія також має можливість сприяти вмісту, що не належить до коробки, у каналах користувачів.
Перехід від безкоштовного трафіку для продавців приходить у непереборний момент для Tiktok у США.
Платформа може закрити в країні через закон про 2024 рік, який вимагає від власника, щоб позбавитись від програми. Деякі торговці досліджують продаж на нових ринках, таких як Мексика, де Тікток набирає рекламну вагу за електронною комерцією.
