Booking Holdings оголосила у вівторок, що списала 457 мільйонів доларів на свій бренд Kayak через очікуване скорочення грошових потоків і підвищення витрат на залучення клієнтів.

Пояснення співзасновника та генерального директора Kayak Стіва Хафнера Skift у середу про те, що сталося, має наслідки для всієї туристичної індустрії.

В інтерв’ю Skift Хафнер поклав велику частину провини на зростання великих мовних моделей, які включають Google AI Overviews: Kayak, за його словами, довелося витрачати більше грошей на рекламу Google, щоб залучити трафік, який раніше надходив від кліків безкоштовних посилань.

За словами Хафнера, Google, який «все ще залишається найбільшим стороннім каналом», змінив поєднання безкоштовних посилань через пошукову оптимізацію (SEO) і платних посилань у результатах пошуку, головним чином у Північній Америці.

Kayak все ще має «дуже велику присутність SEO в Google, але вона менша, ніж