Нью -Делі: Колись вважається простими місцями покупок, торгові центри зараз перетворюються на занурювальні центри життя, де шопінг – лише одна частина досвіду. Оскільки споживачі прагнуть більше, ніж просто роздрібну терапію, майбутнє торгових центрів залежить від ремонту, зв’язку та суміші досвіду, заявила Harshavardhan Neotia, голова групи Ambuja Neotia, на ET Girs 2025.
“Існує щось, що називається контактом людини до людини, і це залишається незамінним”,-сказала Неоція, підкреслюючи розвиваючу роль торгових центрів поза просто покупками.
Виступаючи в епоху після опитування в епоху після опитування: винахідних торгових центрів як багатовимірних споживчих екосистем, Neotia підкреслила фундаментальну зміну-мачі-це вже не просто роздрібні простори, а яскраві вузли для обідів, розваг та соціальних вражень. «Пост-Кожен, досвід покупок зараз стосується сімейних виїздів. Люди хочуть їсти, зустрічатися з друзями та займатися різними заходами, крім просто купівлі продуктів », – сказав він.
Щоб залишатися актуальними, торгові центри інтегрують такі елементи, як спортивні зони, ігрові арени, виставки та виступи в прямому ефірі, створюючи екосистему, орієнтовану на досвід. «Молодше покоління, чи то в містах 1 чи першого рівня, має подібні звички для покупок завдяки соціальним медіа. Тенденції моди рухаються швидко, і торгові центри повинні адаптуватися », – зазначила Неоція.
За оптимальними розмірами торгових центрів він сказав, що розробки повинні становити від 500 000 кв. Футів до 1 мільйона кв. Футів, залежно від щільності міста. “У передмісті торгові центри можуть бути меншими, але в міських центрах ідеальні великі простори – хоча обмеження землі роблять це складним”. Він підкреслив, що розташування, зв’язок та дизайн мають вирішальне значення для успіху торгового центру. “Дизайн часто не помічається, але він визначає, чи зберігає простір близькість та розширення”.
Неонія також вказувала на зростаючу важливість розвитку змішаного використання, заявивши: «Торгові центри найкраще працюють з готелями чи офісами, але змішування житлових приміщень є складним-ресіденти хочуть миру, а відвідувачі шукають яскравості».
По мірі зростання витрат на оренду він виступав за спільні моделі лізингу, такі як розподіл доходу, щоб забезпечити стійкість як для роздрібних торговців, так і для розробників. Тим часом, зростання покупок Omnichannel змусив торгові центри переосмислити свої стратегії, врівноважуючи електронну комерцію з досвідом у магазині. “Незважаючи на цифрову зміну, досвід роботи з торгових центрів залишається неоціненним”,-підсумував він.
