• AI не повинен замінити нас, а натомість використовуватись як інструмент, і його значення залежить від того, як ми вирішили його використовувати, а не від галасу чи страху навколо нього.
• У світі розумних машин, унікальності людини, справжності та творчості – це те, що справді виділяється.
• Інтелект зараз є в достатку – тому майбутнє роботи належить тим, хто веде судження, співпереживання та мету.

---

Ця стаття заснована на епізоді подкасту Allwork.space Future of Work Рам Шрінівасан – Консультант з управління виконавчим органом, стратег AI та лідер AI у прийнятті в Jll. Клацніть тут слухати повний епізод.

У розмовах, орієнтованих на AI, легко за замовчуванням до крайнощів: автоматизаційна паніка або технологічні прогнози утопії.

Але, за словами Рама Шрінівасана – консультанта з управління виконавчим органом, стратег AI в JLL та автора свідомої машини – обидві точки зору пропускають суть.

AI – це не ворог роботи чи героя, а скоріше новий інструмент. І як і будь -який потужний інструмент, його вплив повністю залежить від того, як ми вирішили його використовувати.

В недавньому епізоді Майбутнє роботи® ПодкастШрінівасан запропонував щось рідкісне в нинішньому діалозі, що оточує ШІ: ясність, спокій та глибоко людський об'єктив на технологічній революції.

“Технології слід використовувати для збільшення людського потенціалу, а не для її заміни”, – сказав Шрінівасан.

Від галасу до реальності: зрозуміло, що таке AI (а не)

Шрінівасан демонтував три поширені помилки. По -перше, AI здебільшого галас і сьогодні не використовується. По -друге, що вам потрібно бути кодером, щоб ефективно його використовувати. По -третє, цей генеративний ШІ – це лише чергова технічна фаза.

Насправді, стверджує він, AI вже вплітається в наше повсякденне життя – від алгоритмів соціальних медіа до GPS. Поточний бум у генеративному ШІ, за його словами, являє собою нову потужну категорію: інструменти для роботи загального призначення, такі як Excel або PowerPoint, з безмежним потенціалом, виходячи з того, як ми вирішимо їх застосувати.

“У вас зараз у кишені 1000 кандидатів наук”, – сказав він. “Питання в тому, як ви їх використовуєте?”

Вартість зручності: чи робить AI середнім?

У той час як AI може прискорити вихід, Шрінівасан викликає критичну проблему: він також може вирівняти індивідуальність. Інструменти, які автоматично заповнюють ваш код або генерують маркетингову копію за лічені секунди, можуть бути ефективними – але вони також витягують з тих же наборів даних та шаблонів.

Небезпека? Світ, де всі звучать однаково.

“Ми всі починаємо нагадувати один одного і точні репліки один одного. Ми середні”, – попереджає він. “Там, де надходить цінність і дух людства – це унікальність, яку кожен з нас приносить до столу”.

Ця унікальність тепер є диференціатором. У суспільстві, де ШІ може розробити, розробляти та генерувати, робота, яка виділяється, буде творчістю, наповненою особистим голосом, прожившим досвідом та справжньою перспективою.

Ласкаво просимо до десятиліття справжності

Шрінівасан вважає, що ми вступаємо в період, коли бути справжнім матимемо значення більше, ніж швидко.

Завдяки моделям AI насичуючим контент -платформами, аудиторія все більше зростає в кваліфікованих у виявленні формульних написань. У свою чергу, цінність справжнього людського самовираження-розповіді, емоційний нюанс, творче ризикованість-зростає.

“Цього року і наступне десятиліття стане десятиліттям справжності”, – сказав він. “Нам потрібно по -справжньому подумати про те, що таке наш автентичний досвід, і розібратися з способом його передати”.

Це не означає уникати AI, а мудро використання його як співробітника, а не милицею. Це означає бути навмисним щодо того, що ви делегуєте машинами і що ви тримаєте людину.

Справжній виклик: переосмислення роботи, коли інтелект є скрізь

Можливо, найбільш провокаційне розуміння Шрінівасана полягає в цьому: ми не готові до світу, де інтелект вже не мало. Завдяки генеративному ШІ, кожна організація тепер має доступ до інструментів з когнітивною здатністю, яка конкурує на рівні експерта.

“До яких організацій, багато керівників не готові, – це кількість інтелекту”, – пояснив він. “Ми не думаємо про бізнес, процеси та нашу роботу у світі, де інтелект є всюдисущим і практично вільним”.

Якщо AI може написати ваш електронний лист та узагальнити свої замітки – а AI колеги може відповісти та узагальнити вашу відповідь – в чому сенс електронного листа? Коли процес стає автоматизованим в кінці, значення полягає в тому, що не автоматизовано: судження, значення, творчість та бачення.

Ось чому Шрінівасан наголошує на важливості почати з бізнес -проблем, а не з інструментами. Лідери повинні розуміти, чому вони впроваджують ШІ, а не лише як. В іншому випадку ми ризикуємо оптимізувати системи, які більше не виконують жодної значущої мети.

Що далі: охоплення людського інтелекту в епоху ШІ

Майбутнє роботи, стверджує Шрінівасан, нагородить тих, хто подвоїв свою людство. Такі навички, як критичне мислення, адаптованість, емпатія та спілкування – часто відхиляються як “м'які” – швидко стають важливими.

У той же час, покоління співпраця відіграватиме ключову роль. Молодші працівники часто розуміють нові інструменти інтуїтивно, тоді як досвідчені фахівці приносять досвід, необхідний для ефективного оцінювання цих інструментів.

Зворотне наставництво і команди з перехресного покоління, за його словами, є потужною формулою для навігації цієї нової ери.

Перспектива Шрінівасана нагадує нам, що, хоча технологія швидко змінюється, серцевина роботи залишається однаковою: вирішення проблем, створення цінності та з'єднання з іншими змістовно.

І у світі достатку інтелекту одне, що не може повторити, – це ви.