Oracle і Microsoft стали видатними лідерами в магічному квадранті Gartner за 2025 рік для Cloud ERP для підприємств, орієнтованих на продукти.

Два постачальники приєдналися до переповненого верхнього правого квадранту поряд зі знайомими іменами, такими як SAP, IFS, Infor і Epicor, підкреслюючи рік, визначений інноваціями та прискоренням автоматизації на основі ШІ.

З цьогорічного звіту не було додано чи виключено жодного постачальника, але позиції кардинально змінилися, і цьогорічний звіт не містить претендентів чи провидців – лише лідерів і нішевих гравців.

Можливо, це ознака того, що ринок досягає критичної точки перелому, оскільки системи ERP еволюціонують від механізмів транзакцій до платформ інтелектуальної оркестровки.

Визначення ERP для підприємств, орієнтованих на продукт

Хмарне планування ресурсів підприємства (ERP) для підприємств, орієнтованих на продукт, підтримує та автоматизує операційну діяльність у секторах виробництва, розподілу та ланцюга постачання.

Ці системи служать основою сучасних організацій, орієнтованих на продукт, об’єднуючи відділи кадрів, виробництво, логістику та фінанси, забезпечуючи при цьому масштабованість і гнучкість, яких потребують глобальні операції.

Постачальники на цьому ринку пропонують не лише інфраструктуру та основні програми ERP, але й постійні оновлення, розширення платформи та інтелектуальні засоби на основі штучного інтелекту, яких все більше очікують підприємства.

Лідери магічного квадранту Gartner

Як випливає з назви, лідери магічного квадранту є найефективнішими постачальниками, які демонструють найсильніше бачення того, як хмарні технології та штучний інтелект можуть покращити системи ERP у поєднанні з можливістю виконання в масштабі.

Цьогорічні лідери:

• Oracle (Fusion Cloud ERP)
• Microsoft
• SAP (Cloud ERP)
• IFS
• Oracle (NetSuite)
• Епікор
• Інфор

Oracle (Fusion Cloud ERP)

Oracle Fusion Cloud ERP зберігає своє місце на вершині дерева лідерів на 2025 рік.

Платформу високо оцінили за широкі можливості та студію агентів штучного інтелекту, яка дозволяє клієнтам розробляти та оркеструвати власних агентів ШІ.

Сильна присутність Oracle у виробництві, фінансах, ланцюжку постачання та HCM підкріплюється уніфікованою моделлю даних і покращеним користувацьким засобом Redwood.

Gartner наголошує на комплексному охопленні корпоративних можливостей компанії та інноваціях агентського штучного інтелекту як ключових відмінних рисах, водночас зазначаючи, що якість підтримки та складність ціноутворення залишаються областями для постійного вдосконалення.

Microsoft

Корпорація Майкрософт залишається домінуючим лідером завдяки своїй платформі Dynamics 365, яка використовує потужність керованих Copilot агентів штучного інтелекту для автоматизації процесів і зв’язку з постачальниками.

Gartner відзначив інтегрований хмарний стек Microsoft, який об’єднує Azure, Power BI і Copilot Studio, як визначальний плюс. Завдяки глобальному охопленню та підтримці кількох мов платформа продовжує ефективно масштабуватися в різних галузях.

Однак Gartner рекомендує підприємствам ретельно оцінювати складність налаштування та охоплення галузі, особливо для розгортання інтенсивного виробництва, яке залежить від розширень ISV.

SAP (Cloud ERP)

Раніше відомий як SAP S/4HANA Cloud Public Edition, SAP Cloud ERP продовжує займати високі позиції серед лідерів.

Зокрема, Gartner звернув увагу на свою структуру Joule AI, яка розширює розмовний і агентський AI по всьому пакету.

Широкий функціонал SAP – від PLM і ланцюга постачання до управління сталим розвитком – залишається основною перевагою.

Тим не менш, Gartner попереджає про проблеми впровадження серед великих підприємств і складність портфоліо, які можуть ускладнити навігацію в лінійці ERP SAP.

IFS

Значна глибина галузі IFS і прискорююча стратегія штучного інтелекту допомогли постачальнику стати лідером у 2025 році.

Його флагманське хмарне рішення IFS поєднує в собі можливості управління корпоративними активами, обслуговування на місцях і виробничі можливості на єдиній платформі, яку можна створити.

Gartner відзначив можливість компонування та автоматизації IFS як видатні функції, але попереджає, що поточні зміни власності та послідовність підтримки партнерів вимагають ретельної оцінки.

Oracle (NetSuite)

Oracle NetSuite перейшов від Challenger до Leader у 2025 році, що відображає його постійне розширення та силу екосистеми.

Gartner високо оцінив здатність NetSuite підтримувати швидко масштабовані організації середнього ринку та його аналітичний підхід, який базується на Oracle EPM та інтеграції аналітичних сховищ.

Вертикальне розширення SuiteSuccess від постачальника та все більше використання системи дизайну Redwood підвищують зручність використання та глибину галузі. Проте Gartner зазначив, що глибина виробництва NetSuite і зрілість агентського штучного інтелекту відстають від більших корпоративних пропозицій.

Епікор

Epicor зберегла свою позицію лідера за допомогою Epicor Industry ERP Cloud, включаючи Kinetic і Prophet 21.

Gartner високо оцінив надійну дорожню карту штучного інтелекту Epicor, відзначивши його Prism AI Agent, який забезпечує взаємодію природною мовою та агентську автоматизацію, розроблену спеціально для середніх підприємств.

Однак аналітик зазначив, що цілеспрямований підхід Epicor може обмежити його привабливість для дуже великих або міжгалузевих підприємств.

Інфор

Infor вразив своїми галузевими CloudSuites, пропонуючи попередньо налаштовані шаблони процесів і глибоке вертикальне покриття.

У звіті було наголошено на Infor Velocity Suite від постачальника, який містить інструменти GenAI, процес видобутку та RPA для швидшої реалізації цінності для клієнтів.

Однак, незважаючи на ці сильні сторони, з 2024 року постачальник помітно опустився вниз у квадранті Лідера. Ймовірно, це пов’язано зі складністю його портфоліо та залежністю від різноманітних партнерів, що може ускладнити відображення рішень для багатонаціональних організацій.

Нішові гравці Gartner Magic Quadrant

Цього року нішеві гравці залишаються незмінними, кожен досягає успіху на цільових ринках:

• Plex від Rockwell Automation
• Пріоритетне програмне забезпечення
• SAP Business ByDesign

Plex від Rockwell Automation

У 2025 році Plex був визнаний нішевим гравцем і продовжував залишатися надійним вибором для середніх виробників, поєднуючи свою платформу Smart Manufacturing Platform з інтегрованими можливостями MES і QMS.

Однак Gartner попереджає, що глобальне покриття та невиробнича функціональність залишаються обмеженими, і деякі користувачі вказують на швидкість реагування підтримки як на область для вдосконалення.

Пріоритетне програмне забезпечення

Пріоритетом залишається вибір ERP для малих і середніх виробників, особливо в регіоні EMEA. Gartner високо оцінює його швидкі терміни впровадження та потужні можливості інтеграції через відкриті API та інструменти з низьким кодом.

Його розмовні функції штучного інтелекту та функції автоматичного планування поставок демонструють прагнення до інновацій, навіть якщо його зрілість штучного інтелекту поступається лідерам ринку. Gartner також зазначив, що її регіональна спрямованість і залежність від партнерів можуть стримувати розширення за межі основних ринків.

SAP Business ByDesign

Як і Oracle, SAP також може похвалитися двома появами у звіті за 2025 рік. На жаль, SAP Business ByDesign не зміг вирватися з квадранту нішевих гравців.

Gartner вважає, що платформа залишається стабільним, орієнтованим на середній ринок пакетом ERP, відомим своєю надійністю та інтеграцією з SAP Business Technology Platform (BTP).

Однак рішення SAP вилучити продукт з біржі для нових клієнтів у 2026 році викликає занепокоєння щодо його довгострокової дорожньої карти.

Останній висновок магічного квадранту Cloud ERP 2025 року

Магічний квадрант 2025 року підтверджує те, чого багато хто в ERP-просторі давно очікував: ШІ офіційно зайняв центральне місце.

Як для лідерів, так і для нішевих гравців Gartner виділяє агентний штучний інтелект як наступний важливий стрибок, коли постачальники вбудовують агентів штучного інтелекту для автоматизації керування постачальниками, планування попиту та фінансової звірки.

Як зазначив Gartner у звіті:

«До 2027 року 60 відсотків клієнтів, які замінять ERP-додатки, виберуть програмне забезпечення для платформи та можливості оркестровки бізнес-процесів як критичні вимоги, а також можливості транзакцій, щоб забезпечити більш індивідуальні результати».

Ця здатність оркестровки на основі штучного інтелекту та можливості компонування визначить наступне покоління модернізації ERP.

Подивіться порівняння останнього звіту з минулорічним магічним квадрантом Gartner для Cloud ERP for Product-Centric Enterprises 2024.

Щоб дізнатися більше про покриття Gartner Magic Quadrant, перегляньте наступні статті: