Виробник снеків Mondelez International використовує новий генеративний інструмент штучного інтелекту, щоб знизити витрати на створення маркетингового контенту на 30-50%. Виробник упакованої їжі почав розробку інструменту минулого року спільно з рекламною компанією Publicis Groupe та IT-компанією Accenture. Mondelez очікує, що цей інструмент зможе створювати коротку телевізійну рекламу до святкового сезону наступного року і, можливо, до Суперкубка 2027 року, сказав Джон Халворсон, глобальний старший віце-президент Mondelez із споживчого досвіду.
Виробник шоколаду Cadbury інвестував понад 40 мільйонів доларів США в розробку технології, сказав Хелворсон, зазначивши, що заощадження, ймовірно, збільшаться в міру розвитку системи та її використання для створення складнішого відеоконтенту.
Зіштовхнувшись із такими проблемами, як тарифи та скорочення бюджетів покупців, Mondelez, як і інші великі компанії споживчих товарів, звертається до ШІ, щоб зменшити витрати рекламних агентств і прискорити процес розробки та запуску нових продуктів.
Конкуренти, включаючи Kraft Heinz і Coca-Cola, також перевірили ШІ для реклами. У 2024 році Coca-Cola показала святкову рекламу, створену штучним інтелектом, хоча створених комп’ютером людей у цій рекламі викликали критику за відсутність справжніх емоцій. Mondelez, навпаки, уникає використання людської схожості у своїх матеріалах, створених ШІ.
Наразі Mondelez використовує контент, створений новим інструментом штучного інтелекту, у соціальних мережах для свого печива Chips Ahoy у США та шоколаду Milka у Німеччині. Восьмисекундне відео Milka, наприклад, показує хвилі шоколаду, що брижуть над вафлею, а фон змінюється залежно від цільового споживача.
“Вартість створення анімації обчислюється сотнями тисяч. Цей тип установки на порядки менший”, – сказав Хелворсон.
У Сполучених Штатах Oreo використовуватиме інструмент AI для покращення сторінок продуктів на Amazon і Walmart у листопаді. Mondelez також планує запровадити систему для шоколаду Lacta та Oreo у Бразилії та Cadbury у Сполученому Королівстві в найближчі місяці, додав Хелворсон.
Тіна Васвані, віце-президент із цифрових можливостей і даних компанії Mondelez, підкреслила, що людський нагляд залишається важливим у перегляді всього створеного штучним інтелектом контенту для запобігання помилкам. Згідно з документами компанії, компанія також запровадила внутрішні правила, які забороняють контент, який пропагує нездорові харчові звички, вейпінг, надмірне споживання, емоційно маніпулятивні повідомлення або образливі стереотипи.
Використання Mondelez генеративного штучного інтелекту відображає зростаючу тенденцію серед глобальних споживчих брендів інтегрувати автоматизацію в свої маркетингові операції, прагнучи до більшої ефективності, нижчих витрат і швидшої доставки контенту на міжнародні ринки.
