1. С. Перді, “Тенденція” Пряма пошта “: розуміння та статистика за 2023 рік”, MCC -рішення (блог), доступ до 2 травня 2025, www.mccsolutions.net.
2. Р. Дулі, “Друк проти цифрового: Ще одна емоційна перемога для паперу”, Нейромаркетинг (блог), 10 серпня 2020, www .neurosciencemarketing.com; Д. Акерман, «Природна історія почуттів» (Нью -Йорк: Vintage Books, 1991); HNJ Schifferstein та C. Spence, “Multisensory Product Experience”, “Успіхи в дослідженнях споживачів, том 35”, ред. HNJ Schifferstein та P. Hekkert (Duluth, Minnesota: Асоціація споживчих досліджень, 2008), 370-376; А. Дамасіо, “Відчуття того, що відбувається: тіло та емоції у створенні свідомості” (Бостон: Книги Морінга, 2000); та А. Дамасіо, “Помилка Декарта: розум, емоція та людський мозок” (Нью -Йорк: Пінгвіни, 2005).
3. “Підвищення вартості пошти: людська відповідь”, PDF -файл (Арлінгтон, штат Вірджинія: Управління поштової служби США Генерального інспектора, 15 червня 2015 р.), Www.uspsoig.gov.
4. Дж. Пек та С.Б. Шу, «Вплив простого дотику на сприйняту власність», Journal of Consumer Research 36, вип. 3 (осінь 2009 р.): 434-447, https://doi.org/10.1086/598614; та Дж. Пек, В.А. Баргер та А. Вебб, “У пошуках сурогату для дотику: вплив гаптичних зображень на сприйняту власність”, Journal of Consumer Psychology 23, вип. 2 (весна 2013 р.): 189-196, https: // doi .org/10.1016/j.jcps.2012.09.001.
5. JB Cohen, Mt Pham та EB Andrade, «Природа та роль впливу в поведінці споживачів», у «Довіднику споживчої психології», ред. CP Haugtvedt, PM Herr та отець Кардес (Нью-Йорк: Routledge, 2008), 297-348.
6. “Поінформована доставка: рік у огляді”, PDF -файл (Олександрія, Вірджинія: Поштова служба США, грудень 2024), www.usps.com.
