Примітка. Коли з’являться додаткові відомості про заборону TikTok у США, ми будемо оновлювати цю статтю в режимі реального часу, щоб відображати останні новини. Востаннє оновлено 15 січня 2025 р.
Федеральний закон про заборону TikTok у США має набути чинності 19 січня 2025 року. У поточних звітах йдеться, що TikTok планує повністю закрити свою програму в США після того, як заборона набуде чинності, що вплине як на фізичних осіб, так і на підприємства.
Брендам, які базуються в США або які мають сильну базу послідовників у США, потрібно буде негайно переглянути та диверсифікувати свою мережеву стратегію. Заборона вимагатиме від маркетологів швидкого повороту, швидкої адаптації та звільнення місця для експериментів.
Що таке заборона TikTok у США?
Заборона TikTok у США — це федеральний закон, який забороняє магазинам додатків і службам інтернет-хостингу в США розповсюджувати або розміщувати програму TikTok. Згідно з останніми повідомленнями, очікується, що заборона буде підтримана Верховним судом.
Оскільки це перший випадок, коли уряд США заборонив соціальну мережу, досі багато невідомо про те, як заборона буде застосовуватися та реалізована для 150 мільйонів користувачів TikTok у США.
4 кроки, які потрібно зробити до 19 січня у світлі заборони TikTok у США
Незважаючи на те, що ця зміна може здатися страшною, соціальні маркетологи можуть успішно впоратися з нею, роблячи те, що вони вміють найкраще: сприймаючи адаптивність і направляючи менталітет тестуй і навчайся.
Ось чотири кроки, які ви можете зробити прямо зараз, щоб підготуватися до заборони. У наступному розділі ми розглянемо, як вам слід змінити свою довгострокову стратегію.
1. Завантажте наявний вміст і ресурси TikTok
Якнайшвидше завантажте наявний вміст, дані та інші ресурси TikTok, оскільки незрозуміло, як виглядатиме доступ до додатка в разі загальнонаціонального закриття.
2. Підготуйте проактивний обмін повідомленнями
Підготуйте повідомлення, щоб розповісти своїй аудиторії, як ви зміните свою присутність в Інтернеті, якщо заборона набуде чинності. До 19 січня повідомте, на яких інших каналах ви будете публікувати публікації, створіть нові облікові записи (якщо у вас є) і запевніть свою спільноту, що вони й надалі підтримуватимуть стосунки з вашим брендом у соціальних мережах.
3. Перегляньте свої активні контракти з впливовими особами TikTok
Надайте впливовим особам і творцям дозвіл використовувати їхній вміст на інших каналах. Ваші партнери-інфлюенсери, ймовірно, зазнають значних фінансових наслідків у результаті заборони та будуть прагнути знайти нові домівки для свого контенту. Перепрофілюйте їхній вміст, щоб допомогти вашому бренду охопити нову аудиторію та сприяти позитивним довгостроковим стосункам із впливовими особами.
4. Перепрофілюйте контент і кампанії TikTok
Змініть призначення вмісту та кампаній, які ви планували опублікувати на TikTok, для використання на альтернативних платформах. Instagram Reels, Facebook Reels, YouTube Shorts, Snapchat і LinkedIn будуть особливо ключовими для заповнення апетиту коротких відео, який залишив TikTok. Використання існуючого вмісту на нових каналах забезпечує видимість критично важливих для бізнесу повідомлень, одночасно усуваючи прогалини в продуктивності, спричинені забороною.
Постійні міркування щодо соціального бренду
Оскільки повний вплив заборони стане очевидним протягом наступних кількох місяців, соціальні команди повинні залишатися гнучкими — бути готовими коригувати свою стратегію відповідно до юридичних прецедентів і очікувань аудиторії, що змінюються.
Вносячи ці корективи у свою стратегію, ви зможете зберегти (і навіть підвищити) свою соціальну ефективність і залученість аудиторії на довгостроковий період.
Урізноманітніть свою стратегію платформи
Споживачі експериментують із багатьма новими програмами, намагаючись знайти одну (або багато), яка могла б замінити TikTok у їхніх щоденних прокрутках. Настав час зробити ставку на нові або невикористані простори та дослідити, як найкращим чином налаштувати свою контент-стратегію, щоб досягти успіху в них. Будьте в курсі актуальних розмов про нові платформи та подайте аргументи керівництву, коли знайдете нову мережу, яка вам підходить.
Пропускна здатність часто є основною перешкодою для нових мережевих експериментів. AI Assist від Sprout може допомогти. Це економить ваш час, створюючи кілька ітерацій одного повідомлення, налаштованого для різних платформ. Завдяки меншій кривій навчання для входу в нові простори ваша команда може зануритися в нові мережі. Публікаційний календар від Sprout спрощує перехресну публікацію та планування вмісту на всіх цих платформах, звільняючи більше часу для стратегічної роботи.
Водночас вам також слід розглянути, які платформи представляють найкращі альтернативи соціальної комерції TikTok. Згідно з опитуванням Sprout Q4 2024 Pulse Survey, більшість споживачів у США, які планують купувати безпосередньо в соціальних мережах у 2025 році, зроблять це у Facebook Shop. Instagram і YouTube є ще двома головними претендентами.
Рішення для цифрової комерції, такі як Shopify, можуть допомогти розширити вітрину вашого магазину на цих соціальних каналах. Інтеграція Shopify від Sprout робить соціальну комерцію доступною та мінімізує розрив між інтересом і покупкою, дозволяючи вам зустрічатися з споживачами там, де вони є.
Використовуйте дані для прийняття рішень і створення стійкої екосистеми контенту
Якщо заборона буде введена в дію, все ще невідомо, як споживачі змінять місце, де вони проводять час у соціальних мережах. Буде надзвичайно важливо підключитися до розмов про мережеві зміни та уважно відстежувати тенденції користувачів. Але командам неможливо цілодобово відстежувати кожну зміну та тенденцію.
Рішення для соціального прослуховування, такі як Sprout, відіграватимуть ключову роль у тому, щоб допомогти вам передбачити, яка мережа стане наступною «великою справою», і виявити зміну поведінки споживачів. Прослуховування відкриє статистику аудиторії, яка інформує про те, як ви розподіляєте свій бюджет і ресурси, допомагаючи вам робити більше з меншими витратами та покращуючи рентабельність інвестицій.
Соціальний ландшафт є непередбачуваним, тому важливо використовувати різні канали, зокрема SEO, контент-маркетинг, програми лояльності та спільноти брендів.
Це не означає, що вам потрібно створити присутність бренду всюди. Натомість інвестуйте туди, де це має значення.
Мої звіти Sprout зберігають єдине джерело правди для вашої ефективності на різних платформах, спрощуючи складні мультиплатформенні дані в корисні знання, які ви можете використовувати для лідерства. Ця інформація дає вам змогу швидко зрозуміти, що працює, а що ні, тож ви можете швидко вдосконалювати свою стратегію, особливо коли йдеться про експерименти в нових мережах.
Розширте охоплення за допомогою пропаганди бренду
Ви також повинні досліджувати інші шляхи посилення свого бренду, як-от впливовий маркетинг на нових каналах. У міру того як впливові особи США переходять із TikTok, успіх, якого вони досягли в додатку, відлунюватиметься на нових платформах, створюючи нові можливості для брендів.
Використовуйте Influencer Marketing від Sprout Social, нашої універсальної платформи для керування впливовими людьми, щоб знаходити нових впливових осіб на Instagram Reels, YouTube Shorts і таких нових платформах, як Snapchat. Перегляньте рівень залученості впливових людей за платформами та дізнайтеся більше про них та їхню аудиторію, щоб вирішити, чи підходять вони вашому бренду.
І пам’ятайте: партнерство з впливовими людьми TikTok за межами США все ще є можливістю для міжнародних брендів. Знайти їх буде набагато складніше для соціальних команд зі штаб-квартирою в США без таких рішень, як Influencer Marketing.
Посилення вашого бренду не повинно зупинятися на інфлюенсерах. Ваші співробітники — ваш прихований актив, коли справа доходить до спрямування аудиторії на ваш вміст без додаткових оплачуваних витрат, компенсуючи прогалини в обізнаності, спричинені забороною TikTok.
Використовуйте Employee Advocacy від Sprout Social, щоб надати своїм співробітникам можливість стати прихильниками бренду. Безпосередньо з платформи Advocacy вони можуть ділитися попередньо схваленими ідеями повідомлень зі своїми мережами, експоненціально збільшуючи ваше охоплення.
Що далі: адаптація після заборони TikTok у США
Навігація через заборону TikTok у США вимагатиме від брендів спритності, стратегії та проактивності. Урізноманітнивши свою присутність на платформі, створивши стійку екосистему контенту та використовуючи статистику на основі даних для прийняття рішень, ви зможете адаптуватися до цього сейсмічного зрушення та підтримувати залучення аудиторії.
Ми продовжуватимемо інформувати наших клієнтів про розвиток заборони TikTok у США та про те, що це означає для функціональності Sprout.
