Піюш Мехта, генеральний директор Data Dynamics
Днями я розраховувався в інтернет-магазині, додаючи в кошик кілька товарів, які купили в останню хвилину. Коли я вже збирався завершити покупку, з’явилося повідомлення: «Чи згодні ви поділитися своїми даними?» Це одна з тих речей, які я бачив сто разів, і, як і більшість людей, я зазвичай просто натискаю «прийняти» та йду далі. Але сьогодні всі ми думаємо про наслідки цього «прийняти», і це велика зміна — що насправді відбувається з моїми даними? Куди воно йде? Хто цим займається і наскільки це безпечно?
Для компаній ці питання є основою нового способу обробки даних. Захист особистої інформації – це вже не просто дотримання нормативних прапорців; це зміцнення довіри та стійкості в кожному аспекті того, що вони роблять. Закон Індії про захист персональних даних у цифровій формі (DPDP) втілює цю зміну, ставлячи управління даними прямо в основу успіху в сучасному цифровому світі. Для компаній Закон є закликом до дії — шансом лідирувати в розбудові культури, яка базується на прозорості, підзвітності та сильній конкурентній перевагі на основі даних. З огляду на 2025 рік на горизонті, ось на що підприємствам потрібно стежити, щоб дотримуватися вимог і зберегти перевагу.
- Перехід від збору даних до обробки даних
Традиційно збір даних був зосереджений на кількісних показниках, коли компанії накопичували величезні набори даних для потенційного розуміння. Акцент Закону про DPDP на мінімізації даних перетворює цей підхід на модель контролю. Це означає інтеграцію таких методів, як політики дедуплікації та збереження даних, безпосередньо в робочі процеси даних, щоб гарантувати збереження лише найважливіших даних. Ця зміна вимагатиме від підприємств інвестування в інструменти керування метаданими та відстеження походження, щоб відстежувати життєвий цикл кожного елемента даних — інформацію, яка є важливою для журналів аудиту та звітності про відповідність. - Рефрейм згоди як динамічної взаємодії
У зв’язку з тим, що згода перетворюється на динамічний, керований користувачами актив, компаніям потрібно буде використовувати такі технології, як платформи керування згодою (CMP) і системи керування ідентифікацією. Це передбачає розгортання архітектур на основі мікросервісів, які підтримують оновлення дозволів користувачів у режимі реального часу, уможливлюючи зміни без тривалого простою чи збою даних. Компанії також можуть використовувати технологію блокчейну для створення захищених від втручання записів згоди, підвищуючи прозорість і довіру. Для додатків, орієнтованих на користувачів, акцент буде зміщено в бік включення чітких, адаптованих API згоди, які дозволяють бездоганну інтеграцію з платформами даних клієнтів (CDP) і інструментами автоматизації маркетингу. - Операціоналізація «права на забуття» з реальними наслідками
Реалізація права бути забутим вимагає від компаній перебудувати системи управління даними за допомогою протоколів видалення даних, які є оперативними, відстежуваними та перевіреними. Це означає налаштування автоматизованих робочих процесів видалення, які можуть ініціювати видалення в усіх пов’язаних системах і програмах, включаючи резервні копії, щоб уникнути будь-яких залишків даних. Такі робочі процеси можуть використовувати системи тегів для елементів даних, призначених для видалення, з автоматичними сповіщеннями для позначення будь-яких даних, які залишаються після дати видалення. Компанії також можуть використовувати розподілені архітектури даних і об’єднані бази даних, які полегшують відстеження даних у різних системах зберігання, забезпечуючи відповідність запитам на видалення в усіх кінцевих точках даних у режимі реального часу.
Заглядаючи вперед, конфіденційність готується стати визначальною рисою бренду. На мою думку, Закон про DPDP спонукатиме компанії підняти конфіденційність із нормативної вимоги до ціннісної пропозиції. Ми могли спостерігати, як компанії відкрито демонструють свої зобов’язання щодо конфіденційності — можливо, навіть за допомогою «карток оцінки конфіденційності» або перевірених звітів про прозорість — як спосіб виділитися.
І оскільки закон наближає дані до дому, ми, ймовірно, побачимо, як Індія стане гарячою точкою для «інноваційних центрів даних», де компанії можуть локалізувати обробку даних і розробляти технології, адаптовані до регіональних потреб. Ці центри можуть стати інкубаторами технологій, розроблених спеціально для регіональних потреб, сприяючи не тільки відповідності, але й локальній розробці продуктів.
Але, мабуть, найбільш захоплюючим зрушенням є те, що я б назвав переходом від захисту даних до «демократії даних» — системи, де організації ставляться до даних з повагою, яка відповідає правам і очікуванням користувачів. Ця концепція виходить за рамки відповідності та заглиблюється в етичні наслідки використання даних і, що найважливіше, контроль даних, спонукаючи компанії застосовувати практики, які є поважними та уважними до володіння даними окремих осіб. Організації, які приймають цей новий стандарт, будуть лідерами, показуючи споживачам, що етичне використання даних – це більше, ніж балачки. Вони не просто дотримуватимуться правил; вони встановлять вищу планку, формуючи цифровий світ, де довіра та повага ведуть до успіху.
