Сьогодні були оприлюднені нові дані, які підкреслюють суттєві розбіжності в тому, як різні покоління взаємодіють і споживають контент впливових людей на таких платформах, як Instagram і TikTok. У звіті «Talkin' to Your Generation», складеному Hypetap Intelligence, провідним дослідницьким та аналітичним підрозділом австралійського маркетингового агентства впливових людей Hypetap, виявляється, що універсальний підхід до маркетингу впливових людей уже застарів, оскільки кожне покоління використовує соціальні медіа для абсолютно різних цілей.
Доктор Мелісса Грей, провідний спеціаліст із обробки даних Hypetap, каже: «Інстинктивно ми знали, що кожне покоління по-своєму взаємодіє з соціальними медіа, однак ці нові дані дозволяють нам точно відобразити ці вподобання, від уподобання покоління Z до розваг, які викликають сміх, до довіри людей, які впливають на фінансові поради та новини».
Згідно з даними, уподобання щодо контенту покоління Z, міленіалів, покоління X і бебі-бумерів формуються на основі їхніх унікальних етапів життя та цінностей. Щоб бренди могли отримати вигоду з цього розуміння, вони повинні вийти за рамки широкого демографічного націлювання та розробити стратегії, адаптовані до конкретних категорій вмісту та мотивації цільової аудиторії.
«Ця інформація має вирішальне значення для маркетингових директорів, щоб позиціонувати свої бренди для зростання», — каже керуючий директор Hypetap Брайс Кумб. «Це дає їм змогу вийти за межі спрощеного підходу, орієнтованого на вік, і розробити кампанії, які відповідають конкретним мотивам контенту їхніх цільових споживачів.
«Звіт «Talkin' to Your Generation» гарантує, що бренди отримають несправедливу частку економіки уваги, підключаючись до аудиторії на набагато глибшому та релевантнішому рівні», — пояснив Кумб.
Основні висновки звіту включають:
• Покоління Z (від 13 до 24 років) хоче посміятися: 90% найкращих впливових людей, за якими слідує покоління Z у TikTok, є творцями розваг. Це свідчить про те, що для цієї когорти канал є джерелом ескапізму та легковажного контенту та просто посмішки. Для брендів це означає, що кампанії, націлені на покоління Z, мають бути настільки ж розважальними, щоб подолати шум і резонувати з цією аудиторією.
• Міленіали (віком від 25 до 44 років) шукають самовдосконалення. В Instagram користувачі, швидше за все, стежать за інфлюенсерами, які розповідають про поради щодо виховання дітей, їжу та рецепти та дім і сад. Це вказує на те, що коли це покоління проходить через різні життєві етапи, вони шукають вміст, який допоможе їм орієнтуватися в особистому та сімейному житті, що швидко розвивається.
• Бумери (віком від 65 років) звертаються до впливових людей для отримання практичних порад і натхнення: В Instagram разом 25% топ-інфлюенсерів, за якими йдуть бумери, належать до категорій «Новини та політика» та «Фінанси», що свідчить про значну перевагу інформаційного контенту. У TikTok найпопулярніша категорія для людей, які живуть у бумі, — це «Подорожі», що вказує на те, що вони використовують платформу для отримання бажаного контенту та натхнення для своїх захоплень. Маркетологи повинні визнати, що це покоління використовує впливових людей як надійне джерело для порад і натхнення, які покращують життя, а не просто для рекомендацій продуктів.
• Розбіжність між платформами висвітлює різні мотивації: У той час як «Краса» та «Мода» є головними категоріями для покоління Z в Instagram, на них припадає 60% їхніх найпопулярніших талантів, які підписалися, у TikTok вони майже повністю зосереджені на «Комедії» та «Розвагах». Це розуміння показує, що покоління Z розглядає Instagram як місце для візуального натхнення та кураторського вмісту, тоді як TikTok є платформою для необроблених, нефільтрованих розваг. Бренди повинні відповідним чином адаптувати свій контент і стратегію каналів.
• Фінансові особи, які впливають на фінанси, набирають обертів із старшими демографічними групами: Дослідження показує, що «Фінанси» та «Новини та політика» є важливими категоріями як для покоління X, так і для людей буму в Instagram. Це говорить про зростаючу довіру до нішевих впливових людей як до надійних джерел інформації для фінансових порад і поточних подій. Це надає значну можливість для фінансових установ і інформаційних організацій взаємодіяти зі старшою аудиторією через надійний канал.
Кумб додає: “Для директорів з маркетингу зростання буде відбуватися за рахунок виходу за межі широких демографічних ярликів та інвестування в стратегії впливу, які відображають реальні мотиви кожного покоління. Бренди, які діють на основі цих ідей, не тільки привернуть увагу, але й створять тривалу актуальність і довіру своєї аудиторії”.
ПЕРЕГЛЯНУТИ ЗВІТ ТУТ
Зареєструйтеся БЕЗКОШТОВНО ТУТ і отримуйте щоденний бюлетень «Огляд кампанії» та/або глобальний бюлетень «Найкращі оголошення» та «Найкращі за тиждень»
