Сектор маркетингових технологій також відкриває значні можливості для професіоналів середньої ланки, особливо для тих, хто добре розуміє маркетингові стратегії та передові технології, каже Трупті Оук, віце-президент із управління персоналом і залучення талантів, LS Digital. Фахівці з автоматизації маркетингу, аналітики даних і дослідники даних, менеджери з роботи з клієнтами, контент-стратеги та експерти з оптимізації пошукових систем – це деякі з таких ролей, які користуються великим попитом у професіоналів середньої ланки, каже вона.
Соналі Де Саркер, старший віце-президент з кадрів, Epsilon India, вважає, що до 2027 року галузь перевищить 215 мільярдів доларів. Це зростання різко підвищило попит на кваліфікованих інженерів. «Сфери рекламних і маркетингових технологій пропонують захоплюючі можливості для професіоналів середньої ланки, які шукають гармонійного поєднання креативності та технологій», — каже вона.
Необхідні навички для плавного переходу
За словами Оука, диплома з маркетингу вже недостатньо для професіоналів середньої кар’єри, щоб залишатися актуальними та процвітати у сфері маркетингових технологій. Вона радить їм розвивати поєднання технічних і нетехнічних навичок, щоб отримати затребувані ролі.
Щоб досягти успіху в технічній частині цих вакансій, вона каже, що знайомство з автоматизацією маркетингу та інструментами CRM, такими як Salesforce, HubSpot або Adobe Experience Cloud, є важливим. Вони використовуються для керування складними маркетинговими кампаніями на основі даних. Крім того, не менш важливим є розуміння інструментів аналітики та візуалізації даних, таких як Google Analytics, Tableau або Power BI. Окрім цього, навички штучного інтелекту та машинного навчання, а також досвід у SEO/SEM можуть допомогти відкрити декілька можливостей у martech.
Крім того, важливість таких навичок, як аналітичне мислення, міцна комунікація та співпраця, здатність до адаптації та спритність, а також лідерство та управління проектами, неможливо переоцінити в поточному бізнес-ландшафті. Де Саркер каже, що професіонали повинні прийняти мислення учня, охоплюючи новітні технології, як інженерія даних і GenAI/LLM. На її думку, використовуючи передові інструменти штучного інтелекту та орієнтований на клієнта підхід, професіонали можуть стимулювати інженерну винахідливість, ставлячи під сумнів припущення для досягнення стратегічних результатів. Вона перераховує такі необхідні навички, як ефективне спілкування, здатність до адаптації, допитливість і критичне мислення. «Випереджаючи технологічний прогрес, створюючи уніфіковані погляди клієнтів, розробляючи керовані ШІ алгоритми та сприяючи гіперперсоналізації, професіонали відіграють ключову роль у об’єднанні брендів. зі своїми клієнтами, стимулюючи зростання бізнесу та залучення клієнтів», – додає Де Саркер з Epsilon.
Курси підвищення кваліфікації для спеціалістів середньої ланки
Як і в будь-якій іншій галузі, Оук каже, що безперервне навчання та підвищення кваліфікації також є наріжними каменями успіху в галузі маркетингових технологій. Тому її пропозиція для професіоналів середньої ланки — записатися на курси, які охоплюють такі області, як веб-аналітика та показники для відстеження ключових показників ефективності та оптимізації маркетингової ефективності; платформи управління взаємовідносинами з клієнтами для створення ефективних подорожей клієнтів і ефективного впровадження стратегій автоматизації маркетингу; стратегія контенту та вхідний маркетинг для створення міцних маркетингових основ; і штучний інтелект у маркетингу, щоб створювати ефективніші кампанії на основі даних.
Можливості фрілансу в martech
Фрілансери та наймання за контрактом спостерігають сплеск у кількох секторах, але чи martech також відчуває те саме? Зростання фрілансу, безсумнівно, залишило свій відбиток і в галузі маркетингових технологій, каже Оук з LS Digital.
Враховуючи проектний характер багатьох ініціатив martech, компанії все частіше звертаються до професіоналів-фрілансерів, щоб заповнити нішу для короткострокових або спеціалізованих потреб.
Контент-стратеги та копірайтери, спеціалісти з оптимізації пошукових систем і маркетингу в пошукових системах, консультанти з автоматизації маркетингу, а також консультанти з аналітики та даних — це деякі посади середньої кар’єри, які реєструють постійний попит на кваліфікованих і талановитих фрілансерів, додає вона.
