Розслідування виявляє виражене перекос у вмісті, що просуває двох кандидатів у президенти. Tiktok показав наші тестові рахунки в п'ять разів більше вмісту, що підтримує націоналістичного правого кандидата Карола Наврока як кандидата на центрист Рафал Трзасковський.

Це незважаючи на те, що на момент тестування офіційний рахунок кандидата на центристів був більш популярним, ніж його опонента з на 12 000 більше підписників і майже на 1 мільйон більше лайків.

У першому раунді виборів Трзасковський вийшов на перше місце з 31,3% голосів, а Наврокі отримала 29,5%.

Наші висновки приходять лише через два тижні після глобального розслідування свідків у Румунії, що алгоритм Тіктока служив майже втричі більше, ніж у правий вміст, як і весь інший політичний контент, і подібні тести навколо попередніх виборів у Німеччині та Румунії, що пропонують алгоритм Тіктока, підштовхує користувачів до крайнього правого контенту.

В даний час Тікток проводить розслідування Європейської комісії за її поводження з виборчими ризиками, з особливим посиланням на анульовані вибори в Румунії наприкінці 2024 року.

Наші результати свідчать про те, що Tiktok не вжив достатніх заходів, щоб запобігти пріоритету пріоритетності вмісту правого права та знову ризикує підривати цілісність національних виборів.

Відстеження рекомендацій Tiktok

Незважаючи на те, що не має доступу до самого алгоритму Тіктока, який компанія уважно охороняє, зовнішні дослідники все ще можуть оцінити поведінку алгоритму, вивчаючи публікації та закономірності вмісту, який він вирішив служити користувачам.

У цьому випадку ми хотіли з’ясувати, який невирішений виборець у Польщі може побачити, чи зареєструвались вони на платформу перед виборчим стоком. Тож ми створили акаунти Tiktok, які сигналізували про рівний інтерес до двох кандидатів у президенти.

Ми зробили це для трьох користувачів різного віку-від виборця Gen Z вперше до когось у їх 40-х-з іменами, які зазвичай асоціюються з різними статями, а потім розглядали, який вміст алгоритм показав кожен з них на сторінці для вашої.

Результати були вражаючими. Протягом трьох рахунків, які переглядаються протягом 10 хвилин кожен, нам обслуговували більше ніж у п’ять разів більше вмісту, який підтримує націоналістичного кандидата на Наврокі, ніж кандидат від центристів Трзасковський, мер Варшави, який вийшов на перше місце в першому раунді виборів 18 травня.

Коли ми також пояснювали публікації, які явно виступали проти кожного кандидата, ми знайшли чисту кількість настроїв, які діаметрально розходилися для двох кандидатів, як показано на графіку нижче.

Додаток рекомендував 73 публікації, що містять політичний зміст (із загальної кількості 112 публікацій), з яких можна було визначити політичне нахил 61 публікації.

З цих 61 публікації дві третини (67%) пропагували або платформують крайні праві або націоналістичні правильні погляди чи людей, а третина (33%) пропагували або пропатували центрист та лівий політичні погляди. Це вдвічі більше, ніж у всіх інших політичних змістах.

Нам було показано майже в чотири рази більше націоналістичного правого контенту (узгоджуючись з кандидатом Наврокі, який підтримується партією закону та справедливості (PIS)) як центристський зміст (політичне узгодження Трзасковської, члена громадської платформи Дональда Тука (PO)).

Усі політичні посади, які нам показали, були про польську політику.

Єдине відео, яке відображається у каналах усіх трьох наших рахунків, було з Наврокі, які грали у футбол з дітьми. Це, очевидно, не є сенсаційним, але може бути малоймовірною та захоплюючою сценою, сприяючи її популярності (на момент написання вона має 2,7 мільйона переглядів).

Нам також показали два повідомлення, що містять антисемітський вміст з крайніх правих рахунків, про які ми повідомили Tiktok, але на сьогодні вони не діяли.

Розділення сигналу та шуму

Для того, щоб спробувати виявити рівний інтерес до двох кандидатів у президенти, ми висівали кожен рахунок наступним чином:

• Ми шукали офіційні рахунки двох інших кандидатів у президенти Рафал Трзасковський та Кароль Наврокі, і жодних інших рахунків.
• Ми натиснули на їхній обліковий запис і натиснули “Слідувати”.
• Ми переглянули п'ять хвилин публікацій обох кандидатів.
• Налаштуючи облікові записи користувачів, ми чергували між пошуком Трзасковського спочатку і для Nawrocki спочатку.
• Ми переглядали всі публікації на сторінці для вас, які були політичними будь -яким чином, пропустили минулі пости, які не були політичними та проаналізували зміст.

Tiktok заявив, що він спирається на багато сигналів, щоб сформувати, який вміст він рекомендує, наприклад, відеоролики, які нещодавно взаємоділи, кількість часу, витраченого на перегляд відео, як інші взаємодіють із вмістом, часом та регіоном, в якому було розміщено відео, та налаштування мови відео.

Однак Tiktok не поділився саме тим, як працюють ці сигнали або як вони впливають на рекомендації, а також не зробили всі ці точки даних, доступні для аналізу. Без доступу до цієї інформації ми зосередилися на змінних, якими ми можемо стежити, і працювали над тим, щоб підтримувати всі інші елементи максимально послідовними в тестах.

Створені нами облікові записи – це всі реальні облікові записи, що демонструються реальним вмістом платформою.

Ми дали Тіктоку можливість прокоментувати ці висновки. Вони сказали, що наше розслідування було ненауковим, оманливим, а висновки, зроблені з нього, були неправильними.

Зокрема, вони сказали, що залучення вузько до однієї теми не відображає типового досвіду користувача і що наша взаємодія з платформою, такою як пропущення публікацій, не пов'язаних з політикою, перекосили результати.

Вони заявили, що вони прагнуть підтримувати цілісність виборів на Tiktok і повністю співпрацюють з розслідуванням Європейської комісії щодо його ролі на виборах Румунії 2024 року та надають більше інформації про свою систему рекомендацій на своєму веб -сайті.

Що робити, якщо користувач спочатку не спілкується з президентськими обліковими записами?

Ми хотіли побачити, чи висівання облікового запису, натиснувши слідувати та переглянувши вміст у обох політичних кандидатів, перш ніж побачити, який алгоритм Тіктока показав нам на сторінці для вас, мав великий ефект. Тож ми зробили четверту репліку експерименту.

Цього разу ми відкрили новий обліковий запис на чистому телефоні та пішли прямо на сторінку для вашої. Ми спостерігали 10 хвилин, пропускаючи минулий вміст, який не був політичним, як і в інших тестах. Ми пропустили повз близько десятка неполітичних постів, перш ніж зіткнутися з першим фрагментом політичного змісту, і канал стала зосередженою на політичному змісті через кілька десятків публікацій.

Як і раніше, у змісті, який він показав нам, було упереджено. З 11 публікацій, які сприяли політичній точці або платформі, 82% підтримували крайні праві або націоналістичні праві політичні погляди, 18% підтримували центристські погляди і жоден не підтримував лівих.

А також, як і раніше, також була упередженість у підтримці для кожного з двох кандидатів у президенти. У Наврокі був ще один пост, який підтримує його, ніж проти нього (чотири підтримуючі, три протилежні), тоді як у центру Трзасковського було ще три посади, що проти нього, ніж підтримка (два підтримують, п’ять протилежних).

Хоча ці результати є лише одним тестом, вони надають аромат того, що новий користувач Tiktok у Польщі, який не слідкує за нічим, але зацікавлений у майбутніх виборах, може бути показаний.

Пропозиції алгоритму Тіктока

Компанії соціальних медіа проектують системи рекомендацій вмісту, щоб привернути увагу користувачів. Як ми зрозуміли раніше, наше розслідування не стверджує, що алгоритми Тіктока навмисно були розроблені для переваги правого вмісту над іншим політичним змістом.

Проблема може полягати в характері цього вмісту – важкий вміст може бути більш провокаційним або обурливим, і тому може отримати більше залучення, ніж більше центристового вмісту.

Тим не менш, дизайн алгоритму для посилення залучення вмісту може призвести до непропорційного підвищення деяких політичних поглядів на інших або відкрити його для зовнішніх маніпуляцій, обидва з яких становлять ризики громадянського дискурсу та демократії.

Наступні кроки для захисту цілісності виборів

Відповідно до Закону про цифрові послуги ЄС, великі технологічні платформи несуть відповідальність за вирішення небезпек, які їхні послуги представляють наші вибори. Як ми спостерігали на декількох виборах протягом останніх шести місяців, система рекомендацій Tiktok послідовно підштовхувала більше правого вмісту для нових користувачів, однаково зацікавлених у всіх кандидатах чи сторонах.

Tiktok повинен переглянути, чому це продовжує відбуватися, і ділитися додатковою інформацією щодо того, як інші сигнали алгоритм використовують перекосити політичний баланс публікацій на сторінці для вас. Він також повинен сприяти доступу зовнішніх дослідників до даних про свої рекомендаційні системи, щоб посилити дослідження суспільних інтересів щодо впливу та наслідків його платформи.

З іншим розслідуванням, що знаходять подібні закономірності, ми закликаємо Європейську комісію продовжувати вивчати можливі політичні упередження в алгоритмах рекомендацій Tiktok та пов'язаних з ними ризиків.

Наша методологія більш докладно

1. Ми встановили три нові рахунки Tiktok протягом двох днів, 20 та 21 травня 2025 року, у Варшаві, Польща.
2. Перш ніж налаштувати кожен новий акаунт Tiktok, ми спочатку скинемо телефон до його заводських налаштувань, щоб пристрій не мав попередньої історії використання, яка може вплинути на те, що показало нам алгоритм Tiktok.
3. Ми висівали кожен рахунок, взаємодіючи з рахунками двох кандидатів у президенти. Для кожного з двох кандидатів ми шукали офіційний акаунт кандидата Tiktok, перейшли на сторінку кандидата та натиснули “Слідувати”, а потім витратили п'ять хвилин, переглядаючи вміст, розміщений кандидатом.
4. Потім ми зайшли на сторінку програми для вас, сторінку Tiktok, яка рекомендує вміст користувачам. Tiktok каже, що рекомендації “засновані на кількох факторах”, включаючи “інтереси та залучення”.
5. Для будь -якої публікації, який демонстрував політичний зміст, ми затрималися на зображеннях чи відео.
6. Для будь -якого іншого рекомендованого вмісту ми швидко пропустили повз його, перейшовши на наступну публікацію.
7. Провівши 10 хвилин на сторінці для вас, ми зупинили та переглянули весь показаний вміст.
8. У світлі попередніх тестів та зворотного зв'язку від Tiktok ми додатково створили четвертий обліковий запис, виконуючи наведені вище кроки, за винятком кроку 3.
9. Ми вручну класифікували всі політичні посади, які нам показали на п'ять дужок (крайні праві; справа; центрист; ліворуч; неможливо визначити) відповідно до висловлених політичних поглядів або людей. Ми позначили пости, що підтримують Slawomir Mentzen або Grzegorz Braun або їх партії чи погляди як крайні праві; ті, хто підтримує Кароля Навроккі або його партію чи погляди як націоналістичне право; Ті, хто підтримує Рафал Трзасковський або Шимон-Холовія, або їхні партії чи погляди як центрист, а також ті, що підтримують Адріана Зандберга або Магдалени Біят або їхні сторони чи погляди як лівий. Ми також записали всі посади, які були підтримуючими або протистояли будь -якому з двох інших кандидатів у президенти.