Електронні маркетологи, слухайте: Санта знав, про що він говорить, коли сказав, що складає список і перевіряє його двічі.

Настільки ж, як подвійні перевірки Санта, який був неслухняним чи приємним, перш ніж доставити свої подарунки, проводячи успішну маркетингову кампанію електронної пошти електронною поштою, передбачає тонкі налаштування, сегментацію та належне позначення списків, щоб забезпечити, щоб ваші повідомлення досягли своєї цільової аудиторії.

Якщо зробити правильно, маркетинг електронної пошти забезпечує кілька найкращих ударів для вашого долара. “Електронна пошта настільки потужна, оскільки це набагато дешевша платформа доставки, ніж інші форми, включаючи оплачувану рекламу”, – каже Джейкоб Саппінгтон, директор стратегії електронної пошти в студії Agency Homestead Studio, в епізоді The Shopify Masters Podcast.

Готові навчитися розчавити мистецтво управління списком електронної пошти? Читати далі.

Що таке список електронних листів?

Список електронної пошти – це колекція електронних адрес клієнтів, які використовуються для підтримки маркетингових зусиль вашої компанії. Ви можете зібрати ці адреси електронної пошти з різних джерел, таких як список контактів або форма реєстрації на веб-сайті вашої компанії, через цілеспрямовані кампанії в соціальних мережах або інші тактики покоління свинцю, розроблені для визначення потенційних клієнтів. Чим краще організовано ваші списки електронної пошти, тим простіше підключитися до своєї аудиторії та підвищити рівень конверсії електронної пошти.

Найкращі практики управління списком електронної пошти

Існує кілька найкращих практик управління списком електронних листів, які ви можете використовувати для підтримки успішної стратегії маркетингу електронної пошти, включаючи:

Ласкаво просимо нових абонентів

Після того, як ви додали активних абонентів до свого списку електронних листів, надішліть вітальну електронну пошту, яка надає ключову інформацію про вашу компанію, окреслює вашу пропозицію щодо вартості та, можливо, навіть пропонує знижку на їх першу покупку. Це задає тон ваших відносин електронної пошти з новими абонентами та дає їм уявлення про те, що вони можуть очікувати від вашого листування.

Включіть функції OPT-In

Після того, як нові абоненти електронної пошти додаються до вашого списку електронної пошти, дозвольте їм вибрати конкретне спілкування. Інструменти перевірки електронної пошти, такі як електронна пошта та електронна пошта, дозволяють абонентам підтвердити свою контактну інформацію та дати явний дозвіл на участь у будь -якій частоті маркетингу електронної пошти, який вони віддають перевагу. Це також допомагає захистити вас від витрачання часу та електронних листів на підроблені адреси електронної пошти та ботів.

Щоб створити довіру зі своїми клієнтами, надайте їм можливість встановити свої вміст, включаючи частоту маркетингових електронних листів та типи вмісту, який вони хочуть отримати. Наприклад, хоча ваші найбільш лояльні клієнти можуть прагнути отримувати щоденні оновлення, нові контакти, можливо, захочуть почути від вас рідше або вибрати, щоб вибрати лише для рекламного вмісту. Надання споживачам можливість спілкуватися з вами у власному темпі може допомогти створити доброї волі та зробити одержувачів більшою ймовірністю спілкуватися зі своїми електронними листами.

Не спамуйте своїх передплатників

Пам'ятайте, менше – це більше. Будьте стратегічні щодо того, як часто ви звертаєтесь до своїх списків електронної пошти та уникаєте постійного контакту – якщо або підписники спеціально не піддавали щоденних оновлень. Сьогодні існує політика для запобігання спамів, таких як Закон CAN-SPAM у США. Цей акт гарантує, що послідовники можуть відмовитись і накладати суворі штрафи за порушення, тому важливо залишатися відповідним.

Сегментуйте свої списки

Після того, як у вас є список головних абонентів, сегментуйте свою аудиторію на менші списки на основі переваг та поведінки клієнтів. Наприклад, онлайн -компанія одягу, яка продає одяг у широкому спектрі демографії, може створити сегментовані групи на основі статі, віку чи історії покупок, щоб краще охопити клієнтів та полегшити взаємодію з електронними листами, більш актуальними для цих конкретних груп клієнтів.

Незважаючи на те, що сегментація може допомогти звузити обсяг ваших маркетингових кампаній, Джейкоб Саппінгтон з Homestead Studio заявив, що його також можна використовувати, навпаки, щоб уникнути занадто детального. Наприклад, для великих торгових свят, таких як Кібер понеділок, він рекомендував розширити ваш звичайний підхід націлювання на користувачів, які займалися останні 30 днів до 60 або навіть 90 днів, щоб кинути більш широку мережу.

Використовуйте теги контактів

Контактні теги допоможуть вам відстежувати, як члени списку електронної пошти взаємодіють із вашим вмістом, що дозволяє краще націлити їх на майбутні кампанії електронної пошти. Наприклад, одержувачі електронної пошти, які використовують код знижки, можуть бути позначені певним чином, щоб визначити групи абонентів, які мають більше шансів займатися рекламними електронними листами і, таким чином, допомогти вам краще адаптувати стратегію електронної пошти.

Регулярно чистіть та оновлюйте свої списки

Навіть у маркетингу списку електронних листів якість все -таки краща за кількість. Регулярно проводить аудит, щоб видалити недійсні адреси електронної пошти, неактивні абоненти та зайві адреси електронної пошти – все це може виявитися дорогим у довгостроковій перспективі. Багато інструментів маркетингу електронної пошти стягуються за кількістю надісланих електронних листів, тому зосередження уваги на доставці електронної пошти та скасування вашого списку, щоб видалити непохитні абоненти, в кінцевому підсумку заощадить ваші гроші та з'єднає вас з людьми, які швидше конвертують.

Популярні програми управління електронною поштою

Існує безліч інструментів управління електронною поштою, які можуть підтримувати ваші маркетингові зусилля електронної пошти, включаючи управління вашим списком електронної пошти. Ось кілька популярних варіантів для вивчення:

Електронна пошта Shopify

Shopify Email-це зручна для користувача платформа маркетингу електронної пошти для базового маркетингу електронної пошти, пропонуючи такі функції, як безшовна автоматична брендинг, застосована в електронних листах, попередньо вбудованих шаблонів та відстеження продуктивності кампанії. Хоча він безпосередньо не містить вбудованих інструментів для побудови списку електронних листів, ви можете легко зв’язатись у додатку Shopify Forms, щоб допомогти у потребах списку.

Ціноутворення: Електронна пошта Shopify безкоштовна для до 10 000 електронних листів на місяць. Після цього ви платите за те, що використовуєте за 1 долар за 1000 електронних листів, з динамічним ціноутворенням, що зменшує більше електронних листів, які ви надсилаєте.

Mailchimp

MailChimp – це служба маркетингу електронної пошти, яка використовується для створення електронних листів, створення списків, дизайнерських цільових сторінок та створення маркетингових кампаній електронної пошти з понад 100 попередньо вбудованих шаблонах. Він має надійні функції автоматизації та сегментації, а також розширене аналітичне відстеження для важливих показників, що робить його хорошим варіантом як для початківців, так і для досвідчених маркетологів електронної пошти.

Ціноутворення: MailChimp пропонує безкоштовний план; Оплачені, інтегровані Shopify плани починаються від 13 доларів на місяць.

Клавіо

Klaviyo-постачальник послуг електронної пошти для брендів електронної комерції, які шукають автоматизованих рішень, пропонуючи розширену персоналізацію, надійну аналітику в режимі реального часу та широкий шифер функцій ШІ. Klaviyo найвідоміший своїм набором інструментів аналітики прогнозування AI, що працює на AI, які ви можете використовувати для створення робочих процесів, надсилання електронних листів, активізації кампаній та проведення тестів A/B.

Ціноутворення: Klaviyo безкоштовно встановлювати та використовувати для до 250 контактів; Оплачені, інтегровані Shopify плани починаються від 15 доларів на місяць.

Брево

Brevo-це зручна для маркетингової платформи електронної пошти, яка має редактор перетягування та попередньо встановлені варіанти розробки електронних листів та кампаній. Хоча Brevo не може похвалитися стільки шаблонів, як його конкуренти, він компенсує його своїм прямим підходом до створення списків та сегментаційних контактів.

Ціноутворення: Brevo пропонує безкоштовний щомісячний план та оплачується, що інтегровані в магазині плани починаються від 5 доларів на місяць.

Всюди

Omnisend-постачальник послуг електронної пошти, який пропонує шаблони електронної пошти, конструктор електронної пошти з перетягуванням та динамічні коди знижок за допомогою чистих, чуйних дизайнів, які можна налаштувати для ваших маркетингових кампаній. Платформа призначена для того, щоб допомогти у всьому, від вітальних повідомлень та персоналізованих електронних листів до відновлення кошика, використовуючи безліч спеціалізованих інструментів автоматизації.

Ціноутворення: Omnisend має безкоштовний план, який підтримує до 500 електронних листів на місяць; Оплачені, інтегровані Shopify плани починаються від 16 доларів на місяць.