Здається, кожен рік поза пандемією є благословенням для індустрії додатків для подорожей, яка зазнала падіння доходів і використання на 70 відсотків у 2020 році. Додатки для подорожей, які були популярними до пандемії, набули популярності серед багатьох клієнти використовують їх вперше за останні чотири роки.
Для маркетологів додатків це ключовий час у індустрії додатків для подорожей. Благо від закінчення обмежень Covid закінчилося, але зміни в поведінці споживачів між 2019 і 2021 роками залишилися в основному незмінними, що створило свіжий грунт для маркетологів, щоб спробувати нові речі.
Як і в більшості секторів електронної комерції, показником північної зірки для додатків для подорожей є покупка. Що стосується подорожей, це набагато більша інвестиція, ніж у середньому, коли клієнти витрачають сотні чи тисячі доларів на один конкретний предмет. Це робить повторне залучення великою увагою, оскільки багато покупців перемикаються між сайтами та роблять тижневі перерви перед остаточним розпродажем.
– Реклама –
З цієї причини додатки для подорожей, як правило, мають багато систем, які дозволяють користувачам думати про відпустку. Сповіщення з нагадуванням про бронювання, електронний лист через кілька днів і ретаргетингові рекламні акції, завдяки яким вони можуть скористатися пропозиціями обмеженого часу.
У той же час активне використання не настільки важливе, оскільки люди здебільшого користуються програмою для подорожей лише тоді, коли планують десь забронювати. Дуже мало людей щодня користуються додатками для подорожей.
Ми зібрали дані та статистику про тести додатків для подорожей. Читайте нижче, щоб дізнатися більше. Якщо ви хочете отримати ще більше інформації, перегляньте наш звіт про додаток для подорожей.
Ключові контрольні показники програми для подорожей
- Додатки для подорожей мали 18% утримання в перший день, знизившись до 2,8% на 30 день
- Програми Google Play для подорожей мають набагато вищий коефіцієнт конверсії магазину програм, ніж iOS
- В Азії найвищий рівень встановлення додатків для подорожей за регіонами, у Північній Америці – найнижчий
- Рівень залишення візків у додатках для подорожей зростає щороку після пандемії
- Починаючи з 2020 року середня вартість замовлення додатків для подорожей також зростала щороку
Звіт про подорожі за 2024 рік
Хочете дізнатися більше про індустрію додатків для подорожей? У нашому звіті про додаток для подорожей ми розглядаємо фінансові дані, використання, завантаження та демографічні дані за віком і статтю, а також частку ринку та контрольні показники.
Рівень утримання програми для подорожей
Утримання додатків для подорожей трохи нижче, ніж у середньому в перший день, але вони утримують більше користувачів до 30-го дня, ніж середнє для всіх секторів додатків.
Коефіцієнт утримання додатків для подорожей з першого до 30-го дня (%)
Рівень утримання додатків для подорожей 2020–2023 (%)
Коефіцієнт конверсії програми для подорожей
Це коефіцієнт конверсії переглядів сторінок програми у встановлення. Програми Google Play мають набагато вищий коефіцієнт конверсії, ніж програми в Apple App Store.
Коефіцієнт конверсії додатків для подорожей за платформами 2023 (%)
Коефіцієнт встановлення додатка для подорожей
Глобальний рівень встановлення додатків для подорожей становить 7,6%, причому найнижчий у Північної Америки, а найвищий у Азії.
Рівень встановлення програми для подорожей за регіонами 2023 (%)
Коефіцієнт відмови від кошика в додатку для подорожей
За останні кілька років кількість залишених візків зменшилася. Вони є найнижчими під час святкового сезону, збільшуючись на три відсоткові пункти до березня.
Рівень залишених кошиків у додатку для подорожей 2023 (%)
Коефіцієнт залишення візка в додатку для подорожей у 2020–2023 роках (%)
Залишення кошика в додатку для подорожей за типом
Онлайн-туристичні агенції мають набагато вищий рівень залишення візків, ніж прямі бронювання через авіакомпанії та готелі.
Коефіцієнт залишення візка в додатку для подорожей за типом бронювання 2023 (%)
Залишення кошика в додатку для подорожей залежно від пристрою
На мобільних пристроях набагато вищий рівень залишення кошиків, ніж на комп’ютерах. Робочий стіл – це місце, де користувачі завершують замовлення.
Залишення кошика в додатку для подорожей за пристроєм 2023 (%)
Додаток для подорожей. Середня вартість замовлення
Після пандемії середня вартість замовлення щороку зростає. Під час зимових свят вартість замовлень різко зростає.
Середня вартість замовлення програми для подорожей 2023 ($)
Середня вартість замовлення програми для подорожей у 2020–2023 роках ($)
Додаток для подорожей. Середня вартість замовлення за пристроєм
Середня вартість замовлення на настільному комп’ютері набагато вища, ніж на мобільному пристрої, що ще раз показує, що коли справа доходить до великих чи важливих покупок, люди переходять на настільний комп’ютер.
