QVH, конгломерат домашніх покупок, що стоїть за QVC та HSN, оголосив про плани скоротити приблизно 900 робочих місць як частину всебічних зусиль з реорганізації. Це скорочення робочої сили слідує за фінансовими показниками, виявленими в березні, коли компанія повідомила про зменшення доходу на 6 відсотків як за четвертий квартал, так і за цілий рік 2024 року, поряд із значними операційними збитками в 1,3 млрд. Доларів у 4 кварталі та 809 млн. Доларів за весь рік.
Реструктуризація виникає, коли QVH намагається перенести себе як “живу соціальну торгову компанію” з акцентом на нові цифрові платформи – стратегічний поворот, необхідний для постійної ерозії традиційного лінійного телевізійного перегляду. Ця трансформація включає недавнє закриття його штаб -квартири Флориди, а операції зараз консолідовані в Пенсильванії.
Протягом десятиліть QVH успішно продає різноманітні категорії товарів, що охоплюють моду, домашнє посуд, ювелірні вироби, косметичні товари та електронні гаджети. Однак зараз група стикається з викликом еволюціону за межі свого спадкового кабелю та супутникових телевізійних каналів для встановлення домінування на цифрових платформах, включаючи Tiktok, Facebook, Netflix та YouTube.
Торговний пейзаж принципово перетворився з розквіту QVH, коли ведучі знаменитостей продавали продукцію через телевізійні трансляції. Сьогоднішні споживачі все частіше виявляють товари за допомогою інтерактивного вмісту, керованого впливом, відео з покупкою та досвіду соціальної комерції на платформах, таких як Amazon, YouTube та Tiktok.
In its corporate statement, QVC outlined three strategic priorities driving this transformation: “Wherever She Shops”: Distributing live shopping content across all platforms where their target consumer engages “Inspiring People and Products”: Developing what the company describes as “the world's leading live social shopping content engine” that fosters human connection around product discovery “New Ways of Working”: Leveraging technology and operational efficiencies to fund expansion onto emerging platforms and attract new audience сегменти
Реорганізація являє собою критичний етап для QVH, оскільки вона намагається перетворити свою традиційну експертизу телевізійних покупок у стійку цифрову актуальність. Чи може компанія успішно орієнтуватися на цей перехід під час управління значними фінансовими проблемами, залишається відкритим питанням.
“В результаті цієї реорганізації ми прийняли дуже важке рішення усунути ряд ролей. У США це впливає на приблизно 900 членів команди в HSN, QVC US та наші глобальні спільні послуги. Для багатьох цих осіб сьогодні стане їх останнім днем з групою QVC. Деякі продовжуватимуть працювати з нами протягом декількох місяців, головним чином, щоб підтримувати перехід Broadlast та The St. Petersburg”.
QVC, який має окремий підрозділ у Великобританії, також пропонує кілька організаційних змін для своїх міжнародних операцій.
