Аналітика юридичного маркетингу значно підсилює залучення клієнтів. Використання даних клієнтів дозволяє фірмам розробляти персоналізовані кампанії, які безпосередньо відповідають потребам своєї аудиторії, тим самим підвищуючи задоволення та лояльність клієнтів.
Наприклад, фірма визначає аналітику електронної пошти, що більшість її клієнтів віддають перевагу візуальному контенту, наприклад, інфографіці. Обрізаючи свою контентну стратегію, щоб включити більше візуальних медіа, фірма обробляє кращі зв’язки зі своєю аудиторією.
Крім того, дані відіграють вирішальну роль у ефективному сегментації аудиторії. Досліджуючи зворотній зв'язок та минулі взаємодії, фірма може класифікувати групу клієнтів як ентузіастів, які займаються самостійно, які цінують путівники та вміст. Надсилання цього сегмента з позначками замість рекламних повідомлень відповідає їхнім потребам у навчанні та встановлює фірму як лідера думки. Це нюансове розуміння сприяє більш сильному зв’язку, підвищенню задоволеності клієнтів та лояльності.