Раджат Аббі
Запуск нового бренду на сьогоднішньому надзвичайно нестабільному та конкурентному ринку потребує не лише інноваційних стратегій, які привабливі як для зацікавлених сторін, так і для споживачів. У епоху цифрових технологій, коли клієнти мають доступ до широкого спектру продуктів і послуг, дуже важливо прислухатися до їхніх потреб, спілкуватися безпосередньо з ними та впроваджувати інновації, щоб надавати прості та швидкі рішення. Автентичність і створення правильного ВПЛИВУ є критично важливими!
Стратегії успішного запуску бренду
Успішна стратегія бренду — це стратегічна дорожня карта, яка скеровує запуск бренду та сприяє його зростанню. Тому компаніям вкрай важливо чітко окреслити цілі, цільову аудиторію та ринок, ціннісну пропозицію, диференціацію та повідомлення для успішного запуску. Вони також повинні переконатися, що цей підхід бездоганно інтегрується з більш широкими бізнес-цілями.
Наявність інтегрованої маркетингової стратегії має вирішальне значення, охоплюючи активації вище лінії (ATL), нижче лінії (BTL) і цифрові активації, щоб забезпечити максимальне охоплення та залучення. Маркетологи повинні переконатися, що всі зусилля працюють злагоджено, посилюючи вплив. Застосовуючи згуртований підхід, бренди можуть ефективно максимізувати залучення та досягти успішного запуску.
Додавання цифрового маркетингу до суміші
Добре продумана стратегія цифрового маркетингу має вирішальне значення для маркетологів, щоб налаштувати свої маркетингові повідомлення відповідно до конкретних потреб цільової аудиторії. За допомогою різних точок взаємодії, таких як кампанії в соціальних мережах, пошукова оптимізація (SEO), пошуковий маркетинг (SEM), маркетинг електронною поштою, ефективний маркетинг та інші цифрові точки дотику, компанії можуть підвищити обізнаність і зацікавити потенційних клієнтів. Це включає в себе можливість пропонувати аналітику в режимі реального часу, що дозволяє брендам вимірювати успіх своїх кампаній і коригувати тактику за потреби, щоб максимізувати залучення та коефіцієнт конверсії. Застосовуючи такі стратегії, бренди можуть не тільки покращити спілкування з клієнтами та залученість, але й підвищити якість і кількість потенційних клієнтів.
Клієнтоорієнтований підхід
Підхід, орієнтований на клієнта, передбачає прислуховування до зацікавлених сторін, дію в якості довірених порадників у співпраці, пропонування швидких, але актуальних відповідей і очолиття розробки продукту для встановлення міцних відносин. Маркетологи повинні знати про конкретні потреби своєї цільової аудиторії та про те, що необхідно для здійснення глибокого впливу, щоб виправдати очікування клієнтів.
Такі помилки, як ігнорування відгуків споживачів і дотримання занадто жорсткої позиції, можуть перешкодити здатності бренду адаптуватися до мінливих потреб споживачів і розвитку ринку. Тому, щоб бренд залишався актуальним і чуйним, вкрай важливо постійно шукати відгуки клієнтів і діяти відповідно до них.
Стратегічні маркетингові ініціативи в епоху цифрових технологій
Коефіцієнт конверсії та клієнтський досвід можна значно підвищити шляхом впровадження стратегічних маркетингових ініціатив, таких як платформи даних клієнтів (CDP), маркетинг на основі облікових записів, маркетинг впливових факторів, ефективний маркетинг і використання найновіших цифрових інструментів і технологій, включаючи ШІ. Ці підходи використовують цифрові платформи та ресурси для ефективного охоплення та залучення споживачів.
Маркетинг на основі облікових записів зосереджується на персоналізованих кампаніях, націлених на конкретні облікові записи, завдяки чому підвищується залученість і коефіцієнт конверсії. Платформи даних клієнтів збирають і об’єднують власні дані клієнтів із багатьох джерел, щоб створити єдине, узгоджене, повне уявлення про кожного клієнта. Потім він надає ці дані маркетологам для створення цільових і персоналізованих маркетингових кампаній. Маркетинг у соціальних мережах дає змогу охоплювати клієнтів на різних соціальних платформах, підвищуючи популярність бренду та сприяючи залученню спільноти. Інфлюенсерський маркетинг використовує довіру та охоплення впливових осіб, щоб підвищити впізнаваність бренду серед їхніх послідовників.
Крім того, дослідження ринку може дозволити маркетологам отримати цінну інформацію про споживчу поведінку, смаки та тенденції, що допоможе зробити стратегічний вибір. Доповнена реальність може допомогти залучити клієнтів і задовольнити їх завдяки інтерактивному та захоплюючому досвіду.
Успішний запуск нового бренду в епоху цифрових технологій залежить від поєднання інтегрованого маркетингу, орієнтації на клієнта та довіри зацікавлених сторін. Бренди можуть ефективно орієнтуватися в складнощах ринку та створювати унікальну присутність, слухаючи, співпрацюючи та впроваджуючи інновації. У майбутньому успіх і зростання бренду залежатимуть від його постійного узгодження з потребами та очікуваннями зацікавлених сторін. Сам по собі потужний продукт не гарантує успіху; також важливо точно задовольняти потреби клієнтів, використовувати цифрові інструменти та платформи та залишатися гнучкими для адаптації до мінливих умов ринку. Розуміючи нюанси цифрового маркетингу, вирішуючи типові підводні камені та використовуючи цілісний, орієнтований на клієнта підхід, бренди можуть досягти стійкого успіху в конкурентну цифрову еру.
Автор є віце-президентом із глобального маркетингу та головним маркетинговим директором Великої Індії Schneider Electric. (Погляди, висловлені автором, не обов’язково є поглядами financialexpress.com)