Skift Research повернеться цього літа з його щорічним звітом про стан подорожей 2025! Ми представляємо понад 300 діаграм та розуміння з кожного кута з туристичної галузі: авіакомпанії, готелі, короткострокова оренда, онлайн-подорожі, досвід, круїзи та прокат автомобілів.
Це багато, і ви повинні переглянути їх усіх. Але ми попросили аналітиків Skift Research вибрати свої улюблені діаграми – разом вони представляють найважливіші історії в подорожах зараз.
Соціальна комерція-це бурхлива можливість у подорожах, коли Skift Research оцінює, що бронювання соціальної комерції для готелів, авіакомпаній та короткострокових оренди може коштувати величезних 7 мільярдів доларів.
Робін Гілберт-Джонс у своєму звіті Соціальна комерція в подорожах: можливості та споживчі тенденції пишуть: “Соціальні медіа вже не просто надихають подорожі, там, де досліджуються поїздки, ціни та забронюються. Оскільки платформи перетворюються на потужні канали продажів, творці стають новими туристичними агентами, короткоформатне відео замінює статичну рекламу”, а книжкові подорожі виходять у фіксовану соціальну ініціацію “.
2: оренда відпусток – домінування Airbnb
Наш аналіз ринку оренди відпусток показує, що Airbnb продовжує залишатися домінуючим гравцем, 44% світового ринку станом на 2024 рік. Цей аналіз базується на наших зусиллях з розміром більш глибокого ринку в готелях та короткостроковій оренді в нашому звіті, оцінюється глобальний ринок проживання в секторі 2025.
Автор Saniya Zanpure пише: “Глобальний ринок проживання, який оцінюється в 1,2 трлн доларів у 2024 році, прогнозується, що до 2026 року досягне 1,3 трлн дол.
3: Проблема з “лояльністю”
Ця діаграма є з нашого звіту на основі опитування, європейської подорожі подорожей: відкриття найкращих тенденцій на 2025 рік.
Автор Варша Арора пише: “Наш аналіз клейкості лояльності, міра того, як послідовно мандрівники взаємодіють з брендами, незважаючи на коливання цін, виявляє, що багато частих мандрівників залишаються гнучкими, перемикаючи бренди, засновані на ціноутворенні та зручності. Ці розуміння дають акціонерні рекомендації для брендів, щоб уточнити їхні лояльні стратегію, орієнтуючись на більшості, гнучкі та досвід роботи на основі лояльності.
4: Де авіакомпанії знаходять високі поля
На діаграмі вище показано, що мандрівники виявляють сильнішу лояльність до авіакомпаній, ніж до готелів. Авіакомпанії, як правило, мають надійні часті флаєрні програми, які пропонують цінні стимули, такі як безкоштовні рейси, пріоритетні посадки та доступ для відпочинку.
In our recent report, Airline Loyalty: The Financial Powerhouse at the Center of Airline Strategy, author Ashab Rizvi writes: “Airline loyalty programs have become significant financial powerhouses, with some experts arguing that the value of an airline's loyalty program can even surpass that of the airline itself. This is partly because loyalty programs often demonstrate better growth and higher profit margins compared to the core airline business, while also генерування стійких грошових потоків ».
Наш аналіз нижче показує високі націнки програм лояльності в таких авіакомпаніях, як Qantas та IAG.
5: Глобальна продуктивність готелів пом'якшує
Індекс здоров'я Skift Travel дає щомісячний бал, який говорить нам, наскільки здорова глобальна галузь подорожей. Він відстежує загальну продуктивність у 22 країнах та 4 ключові сектори: авіакомпанії, готелі, прокат відпусток та прокат автомобілів.
Це виходить за рамки відстеження простого попиту, враховуючи різні KPI, споживчі наміри, майбутні тенденції бронювання та аналіз поставок. З наших моментів травня 2025 року ми можемо побачити, що хоча глобальні показники готелів зростали середньо-високо-синглами в 2024 році, зростання річного року пом'якшило до 2025 року, а травня 2025 року повідомила про незначне зниження на 2% проти травня 2024 року.
6: AI видимість для подорожей зростає
У нашому звіті AI, Google та перехід від ключових слів до контексту в подорожі Сет Борко зазначає різке збільшення видимості AI Travel (тобто частоту, з якою споживачі стикаються з AI під час пошуку подорожей) в Google.
У листопаді 2024 року менше 3% ключових слів, пов’язаних з рейсом, повернули огляд AI. Протягом шести місяців до квітня 2025 року ця видимість майже втричі зросла.
Зараз майже 9% ключових слів польоту викликали огляд AI. Готелі, здається, мають нижчу базову лінію видимості, але все ще спостерігається аналогічне експоненціальне збільшення частоти оглядів ШІ в Google, що перевищує менше 1% ключових слів пошуку готелів до майже 3% сьогодні.
Він пише, “Хоча огляди AI пропонують швидші, більш контекстуальні відповіді, вони не обов'язково демократизують доступ для туристичних компаній. Натомість ці резюме часто віддають перевагу кількома головними гравцями, посилюючи модель, що займається переможцем. І навіть ті, хто помітно, можуть побачити зменшений трафік через піднесення” нульової клік “, де користувачі читають підсумки вмісту, не натискаючи на оригінальні сайти.
“Для маркетологів подорожей це сигналізує про необхідність фундаментальної зміни підходу. Довгова опора на оптимізацію пошукових систем та маркетингові стратегії трансформуються.
7: Нова конкуренція банків
Вхід банків та компаній з кредитних карток у подорожі стало ключовою темою в онлайн -подорожах в останні роки. Коли фінансові установи запускають власні спеціалізовані платформи бронювання, відбулося порушення ландшафту розповсюдження в Інтернеті з банками, які зараз конкурують безпосередньо з онлайн -туристичними агенціями та набуття частки ринку.
У нашому звіті ми висвітлюємо цю тему, зростання компаній з кредитних карт у подорожах в Інтернеті. Пранаві Агарвал пише: “У 2022 році в День інвесторів JPMorgan Chase керівники сказали:” Ми побачили можливість під час пандемії володіти власною долею в подорожах “.
У зламаній та тьмяній екосистемі лояльності подорожей нові учасники, такі як банки та компанії з кредитних карт, швидко порушують розповсюджений ландшафт: перехід від полегшення програм лояльності інших брендів до запуску власних конкуруючих платформ бронювання “.
Прочитайте та завантажте звіт про повний стан подорожей 2025 – безкоштовно! – для 300+ діаграм та розуміння майже на кожному куточку туристичної галузі.
Що ви дізнаєтесь із цього звіту:
- 300+ розумінь, що визначають стан подорожі в 2024 році
- Власні та сторонні дані, що висвітлюють продуктивність галузі подорожей
- Споживчі розуміння, глибокі занурення сектору та виконавчі перспективи
- Регіональні огляди ефективності подорожей та туризму на основі власних опитувань та даних про власне осередок та даних
- Орієнтовані на дані відомості про поточний стан усіх секторів подорожей: авіакомпанії, готелі, короткострокова оренда, онлайн-подорожі, традиційні туристичні агенти, багатоденні туроператори, тури та заходи, круїз та прокат автомобілів
- Ознайомлення з економічним кліматом, а також основними тенденціями подорожей, включаючи вплив ШІ, досвіду подорожей, ділових подорожей, розкішних подорожей та стійкості
Найвища подія туристичної індустрії повертається цієї осені.
16-18 вересня 2025 року – Нью -Йорк