Зустріньте суддів барабанних нагород. Ми святкуємо найкращі у стратегії побудови бренду та творчої стратегії, і наша серія «Суддя дня» дає вам детальніше ознайомитись з експертами, що стоять за нашими престижними панелями. Ознайомтеся з лідерами галузі, які визнають досконалість у маркетингу.
Сьогодні ми висвітлюємо Mitin Chakraborty, керівник відділу маркетингу в Babyshop, Landmark Group та судимо про Drum Awards Emer. Mitin очолює глобальну стратегію бренду для однієї з найвидатніших роздрібних торговців на Близького Сходу для дітей та немовлят. З кампаніями, визнаними в Cannes Lions, D&AD та Dubai Lynx, та місцем у списку провідних маркетологів Forbes на Близькому Сході, він поєднує творчість з комерційною суворістю. Його лідерство охоплює 14 ринків та різкий фокус на збалансуванні автентичності, ефективності, орієнтованих на дані та культурно релевантних розповідях.
Як CMO, з якою найважливішою проблемою ви стикаєтесь сьогодні?
Проблема полягає в тому, щоб сформулювати роль бренду як диференціатора серед економічної невизначеності, особливо коли домінують оператори з низькими витратами. Демонстрація того, як бренд керує більшою цінністю за допомогою даних та розуміння, стає вирішальним для виправдання преміум -позиціонування та протистояння ціновим війнам.
Яка найбільша проблема підтримки послідовного бренду на різних ринках?
Найбільшим викликом для нас на 14 ринках є врівноваження глобальної узгодженості бренду з актуальністю на місцевому ринку, гарантуючи, що бренд резонує культурно, залишаючись вірним своїй основній ідентичності. Це передбачає навігацію з культурної чутливості, дотримання місцевих норм та адаптації повідомлень без розведення. Крім того, підтримка якості для різних партнерів агентства та уникнення фрагментації в тону та візуальних засобах вимагає впорядкованих процесів та закриття вирівнювання.
Що збуджує та/або стосується того, як розвивається роль CMO?
Що мене хвилює,-це зростаюча спрямованість на дані, керовані даними, та глибша інтеграція маркетингу з бізнес-стратегією, пропонуючи можливість позиціонувати маркетинг як ключовий прибуток та рушій зростання. Однак виклики полягають у навігації з фрагментованими системами вимірювання на платформах, врівноваженні рішень, керованих даними, з мистецтвом розповідей та визначення правильного етапу для інтеграції AI на тлі потоку контрастних думок.
Як маркетологи можуть краще продемонструвати свою цінність на рівні C-Suite?
Маркетологи можуть краще продемонструвати цінність на рівні C-Suite, узгоджуючи KPI з діловими цілями, такими як зростання доходів та частка ринку, демонструючи роль маркетингу у сприянні розумінню клієнтів та інновацій. Побудова згуртованої розповіді про бренд для команд є важливим, а також підтримання балансу між творчими ідеями та забезпеченням вимірюваної продуктивності бренду. Перебування зосереджено на тому, як “бренд” сприяє впливу бізнесу, є критичним.
У вашому бізнес -секторі, що, на вашу думку, є ключовим фактором для створення бренду, який виділяється?
Як спеціаліст із роздрібною торгівлею дитини та дітей, ключовим фактором для створення видатного бренду полягає в глибокому розумінні емоційних потреб батьків та надання сильної ціннісної пропозиції, яка врівноважує довіру, якість та доступність. Чітка диференціація, безшовний досвід всесвітнього каналу та сприяння лояльності через змістовне залучення громад є важливим для побудови бренду, який резонує та переживає.
Які нові тенденції чи технології, на вашу думку, матимуть найважливіший вплив на маркетинг у найближчі п’ять років?
AI буде домінувати в наступні п’ять років, перетворюючи персоналізацію, прогнозну аналітику, створення контенту, навіть пошук та комерцію. Його здатність забезпечити гіперревовий досвід та оптимізувати прийняття рішень через точки дотику переосмислить маркетингові стратегії. Крім AI, захоплюючі технології, такі як AR/VR, практика, орієнтована на стійкість, стратегії даних першої сторони та голосова комерція, можливо, також відіграватимуть ключову роль у формуванні взаємодії споживачів та зростання бренду.
Якби ви могли витратити свій бюджет лише на одному медіа -каналі/платформі, що це було б і чому?
Власні цифрові платформи, такі як програми та веб-сайти, ідеально підходять для побудови прямих споживчих з'єднань, збору багатих даних першої сторони та забезпечення персоналізованого досвіду як для стратегічних, так і для тактичних вигод. Вони будують довгострокове справедливість та залучення бренду без залежності від посередників. Альтернативно, такі платформи, як Tiktok або Instagram, пропонують неперевершену рентабельність інвестицій для розповідей та вірусності, особливо у зв’язку з молодшою аудиторією в контексті B2C та нашої категорії.
Як ви передбачаєте, що зростання маркетингових рішень, керованих AI, змінить те, що ви робите як маркетолог у майбутньому?
Маркетингові рішення, орієнтовані на AI, безсумнівно, підвищують точність у націлюванні та сегментації та впорядковують створення контенту за допомогою генеративного ШІ, особливо для торгівлі та каталогів. Вони будуть автоматизувати повторювані завдання, такі як оптимізація кампанії та звітність, а також дозволять динамічне ціноутворення, розумніше управління запасами та персоналізовані рекомендації, значна частина яких вже грає. Однак підтримка людського дотику в брендингу, розповіді та досвіду клієнтів буде вирішальним для збереження емоційних зв’язків. Це захоплюючий новий світ з величезним потенціалом.
Будьте частиною того, що далі на нагородах барабана
Нагороди Drum відзначають найсміливіші ідеї, найрозумніші стратегії та найефективніші кампанії з усього світу. Введіть свою роботу, щоб отримати можливість її переглянути лідери галузі, такі як Mitin Chakraborty та заслужити визнання, яке рухає галузь вперед. Подання закриваються 6 серпня 2025 року.
