Наприклад, модель Llama Meta може сприймати ваш бренд як захоплюючу та надійну, тоді як чатгпт OpenAI може вважати його захоплюючим, але не обов'язково надійним. Share of Model задає різні моделі багато різних питань щодо вашого бренду, а потім аналізує всі відповіді, намагаючись знайти тенденції. “Це дуже схоже на опитування людини, але респонденти тут є великими мовними моделями”, – каже Сміт.
Кінцева мета – не просто зрозуміти, як ваш бренд сприймає AI, а змінити це сприйняття. Скільки моделей може впливати все ще в повітрі, але попередні результати свідчать про те, що це можливо. Оскільки моделі тепер показують джерела, якщо ви попросите їх шукати в Інтернеті, бренд може побачити, де AI збирає дані.
«У нас є бренд під назвою Ballantine's. Це віскі №2, який ми продаємо у світі. Тож це продукт для масової аудиторії », – каже Гоккен Карака, керівник цифрового та дизайну в Pernod Ricard, який володіє Ballantine's та клієнтом, що використовує частку моделі. “Однак Лама ідентифікував це як преміальний продукт”. Балантін також має преміальну версію, саме тому модель, можливо, була розгублена.
Тож команда Karaca створила нові активи, такі як рекламні кампанії для масового продукту Ballantine, підкреслюючи його універсальне звернення для протидії преміум -образу. Поки не ясно, чи працюють зміни, але карака стверджує, що ранні вказівки є хорошими. «Ми внесли крихітні зміни, і це потребує часу. Я не можу дати вам конкретні числа, але траєкторія позитивна до нашої цілі », – каже Карака.
Важко дізнатися, як саме впливати на АІ, оскільки багато моделей є закритою кодом, тобто їх код та ваги не є загальнодоступними, а їх внутрішня робота-трохи загадка. Але поява моделей міркувань, де ШІ поділиться своїм процесом вирішення проблеми в тексті, може зробити процес простішим. Можливо, ви зможете побачити “ланцюжок думки”, яка веде модель, щоб рекомендувати, наприклад, мило Dove. Якщо в своїх міркуваннях він детально розповідає про те, наскільки важливим є хороший аромат до його мильної рекомендації, то маркетолог знає, на що слід зосередитись.
Здатність впливати на моделі також відкрила інші способи зміни того, як сприймається ваш бренд. Наприклад, дослідження з Карнегі Меллон показують, що зміна підказки може значно змінити, який продукт рекомендує AI.
