ШХен Дебора Турнес, голова BBC News, нещодавно повідомила свого співробітника, що вона трясеться, як вони працювали в рамках потяг до боротьби з “зростаючою тенденцією уникнення новин”, вона мала на увазі подібні до Дейва Айреса, майстер з Лідса.
“Раніше я щоранку мав новини по телевізору протягом години або так, коли я готував дітей до школи і виконав свої домашні завдання”, – сказав він. “Зараз він буквально був вимкнений і відключений. Я більше не можу впоратися з цим. Це просто занадто багато, і я нічого з цим не можу зробити”.
Хоча він час від часу занурюється у свої улюблені новинні програми, він зараз суворо обмежує споживання новин. Він не один. До опікуна звернулася серія одноразових наркоманів, які зараз прагнуть обмежити споживання новин після страждання від порушеного сну або спаду в їх настрої.
Пов'язане занепокоєння впливає на сон Каролайн Уотерстон, головного редактора Daily Mirror. “Найбільший виклик зараз, який не спалахує мене,-це аудиторія до 35 років”,-сказала вона цього тижня, додавши, що якщо новинні компанії зможуть зрозуміти, як їх досягти, вони також можуть запропонувати велику можливість.
По всій території світу розпочато стратегії для досягнення уникнення новин, когорти відмови, що стоять за довгостроковим зниженням залучення новин. Частка людей, які кажуть, що вони вибірково уникають новин, певною мірою зросла на три відсоткові пункти минулого року до 39%, згідно з опитуванням у 17 країнах Інституту Reuters для вивчення журналістики. З 2017 року він збільшився на 10 відсоткових пунктів.
Протягом останнього десятиліття кількість людей, які отримують будь -які новини в Інтернеті, будь то через веб -сайт новин чи в соціальних мережах, впали за кожною віковою групою. Насправді уникнення новин розбиваються на три групи. Перший – це зростаюча група колишніх споживачів новин, які набирають назад, друге – це група, яка ніколи не займалася новинами, а третя група, що турбує керівники ЗМІ, – молоді люди, які, здається, втратили довіру до встановлених брендів новин.
Проблема була прискорена змінами в алгоритмах соціальних медіа та пошукових систем, які означають, що менше людей знаходять шлях до сайтів новин. “Сприйняття, безумовно, стає гірше”,-сказав Бенджамін Тофф, директор Міннесоти журналістичного центру та співавтор уникнення новин. «Частина цього сприйняття базується на даних цифрової аналітики, на які розглядають багато цих організацій.
“З боку аудиторії існує ступінь втоми та виснаження. Багато людей просто відчувають, що для власного психічного здоров'я вони хочуть зменшити кількість новин, на які вони звертають увагу. [news site] Трафік ».
Відповідь у новинних кімнатах різноманітна, але є кілька чітких тенденцій. Щоб боротися з бумом у змісті та скороченню вільного часу, курація – король. Розсилки з кількома підібраними історіями, подкасти заглиблюються в єдину тему, і зменшення кількості розповідей вже з'явилося як ранні переможці від війни в новинці. Персоналізація – це наступна кордон, деякі новинні кімнати вже використовують бюлетені, персоналізовані за допомогою AI.
“Якщо алгоритм персоналізації враховує особистий інтерес і те, що зараз має тенденцію, ви можете збільшити утримання двозначними номерами”,-сказав Денні Лейн, засновник компанії Twipe Tech Company, яка піонеризує персоналізовані бюлетені в The Times. З тих пір фірма розгорнула її через сім міжнародних новин. “Виявлення цього хорошого поєднання є дійсно ключовим. Якщо він базується лише на особистому інтересі, ви отримуєте ехо -камери”.
Турнес вважає, що персоналізація є частиною відповіді на BBC. Корпорація має багато особистих даних, які могли б допомогти їй підібрати продукти, але вона також має суворі правила щодо використання ШІ і ще не було зрозуміло у своїх планах. Є також небезпека. “Ми, як правило, виявляємо, що люди не такі захоплені”, – сказав Крейг Т Робертсон з Інституту Reuters. “Якщо ви персоналізуєте стрічку новин або домашню сторінку новин, є відчуття, що вони не вистачає інших речей. Це не як музика чи фільми”.
Потім виникає проблема негативу та почуття безсилля – ще одна тема, яка з'явилася серед уникаючих новин, з якими звертався до The Guardian. “Нам потрібно відчувати себе піднесеними, заохоченими та сподіваними, не пригніченими і боятися”, – сказав один. Після виявив, що третина з тих, хто їх підписує, скаржилася на втому новин, керівники Іспанії Eldiario. Дагенс Нігетер у Швеції – це ще одна розетка, яка свідомо включає більше позитивних творів навіть на складні теми.
Рух “конструктивної журналістики”, який розпочався в Данії та заохочує більше історій про прогрес та вирішення проблем, набирає позиції. На цьому тижні Олівер Дафф, редактор паперу I, сказав, що його часто сприймають як “брудне слово в новинах”, але сказав, що його потрібно сприймати серйозно, оскільки “наша аудиторія не погоджується”.
Що стосується перемоги над Gen Z, багато хто робить висновок, що подолання різних звичок та відсутності довіри вимагає радикального переосмислення того, що роблять новинні кімнати. У Скандинавії видавці, такі як Schibsted, витрачають більше часу на пояснення своїх редакційних рішень. Дафф також сказав, що необхідно “відтягнути завісу” в редакційному процесі. “Ви пояснюєте, чому цей автор чи цей творець отримали досвід у цій історії, або чому Кеті говорила з 18 джерелами в Уайтхоллі, щоб розповісти цю історію, яку ніколи не розповідали”, – сказав він.
Аналогічно, Acce, яким належить Daily Mirror, планує використовувати нові студії, щоб охопити молодшу аудиторію з відео – а деяких їх журналістів заохочують бути більше схожими на впливових. Уотерстон заявив, що журналістку у видатній суді суду рекомендується говорити про “те, що це відчувало для них, що вони сидять у суді. Ми повинні схилятися до цього”.
