Для стартапу запуск продукту — це більше, ніж просто подія — це кульмінація місяців наполегливої роботи, інновацій і стратегічного маркетингу. Це той момент, який ви очікуєте від своєї аудиторії ваш веб-сайт, зареєструйтеся ваш обслуговування та стати постійними клієнтами.
Але в тіні Google Ads ховається тиха загроза: конкуренти використовують платний пошук.
У разі навмисного застосування ця тактика дозволяє суперникам перехоплювати трафік, призначений для вас — крадіжку потенційних клієнтів, завищення ваших витрат на рекламу та навіть псування вашої репутації — і все це під час галасу ви створений.
Як працює викрадення бренду в оплаченому пошуку
Уявіть такий сценарій:
Ваш фінтех-стартап у Великій Британії Finova запускає новий додаток для бюджетування на основі ШІ. Ви створили очікування за допомогою PR, соціальних мереж і кампаній із впливовими особами. Користувачі, схвильовані запуском, починають шукати «Finova app» або «Finova launch 2025».
Але замість того, щоб потрапити на ваш офіційний сайт, багато хто натискає на верхню рекламу від прямого конкурента, який пропонує «подібний розумний фінансовий інструмент». Дизайн імітує ваш бренд. У копії написано: «Отримайте функції, схожі на Finova, сьогодні». І просто так ваша важко зароблена увага перенаправляється — і монетизується — кимось іншим.
Це не гіпотетично. Це реальна стратегія, відома як ставки бренду, і вона стає все більш поширеною під час таких важливих подій, як запуск продуктів.
Як зазначено в посібнику Bluepear щодо моніторингу платного пошуку, конкуренти використовують сплеск брендованих пошукових запитів, щоб розміщувати свої оголошення над звичайними результатами – часто вони виглядають помітніше, ніж ваш власний веб-сайт.
Чому періоди запуску є основними цілями
Запуски особливо вразливі, оскільки:
- Стрибки обсягу пошуку: раптове збільшення кількості пошукових запитів за назвою вашого бренду створює чудову можливість для конкурентів агресивно робити ставки.
- Намір користувача високий: люди, які шукають ваш продукт, готові зацікавитися, що робить їх цінними цілями.
- Ви ще не домінуєте в оплаченому пошуку: якщо ви не захистили свої фірмові ключові слова платними оголошеннями, це зробить хтось інший.
- Згадки в ЗМІ поширюють ваше ім’я: висвітлення в пресі поширює обізнаність, але також сигналізує конкурентам, коли ви набираєте обертів.
Дослідження показало, що протягом кількох годин після публічного оголошення про запуск понад 60% стартапів стикаються з неавторизованою платною рекламою, орієнтованою на терміни їхніх брендів — багато від добре фінансованих конкурентів, які прагнуть перешкодити виходу на ринок.
Реальний вплив: втрата трафіку, довіри та прибутку
Наслідки виходять за рамки втрачених кліків:
- Крадіжка трафіку: конкуренти перетворюють користувачів, які вже були схильні вибрати вас.
- Підвищення CPC: з кількома учасниками ставок на назву вашого бренду ви платите більше, щоб конкурувати за видимість.
- Плутання з брендом: користувачі потрапляють на оманливі сайти та припускають, що вони взаємодіють із вашою компанією.
- Зловживання афілійованими особами: деякі афілійовані компанії розміщують рекламу під назвою вашого бренду, щоб несправедливо заробити комісійні, навіть якщо користувач зареєструвався б органічно.
У крайніх випадках зловмисники створюють підроблені сторінки «завантаження» або «реєстрації», які збирають особисті дані, що завдає шкоди репутації, яку доведеться очистити пізніше.
Як захистити свій випуск за допомогою захисту бренду
Не дозволяйте конкурентам наживатися на вашій важкій праці. Ось як захистити свій бренд:
- Зробіть ставку на власний бренд
Це може здатися зайвим, але запуск власної кампанії Google Ads із фірмовими ключовими словами гарантує вам контроль над першим враженням. Переконайтеся, що ваша реклама відображається над потенційними зловмисниками.
- Налаштуйте автоматичний моніторинг платного пошуку
Ручних перевірок недостатньо. Використовуйте інструменти, які цілодобово сканують результати пошуку на предмет несанкціонованого використання вашого бренду. Ці системи можуть:
- Виявляйте рекламу конкурентів у реальному часі
- Робіть знімки екрана пошукової видачі та цільових сторінок
- Надсилайте миттєві сповіщення про порушення
- Розкривайте маскуваний вміст, призначений для уникнення виявлення
Такі платформи, як Bluepear, пропонують автоматизований моніторинг, створений спеціально для стартапів, які готуються до запуску.
- Дотримуйтеся чітких інструкцій для партнерів
Якщо у вас є партнерська програма, чітко забороніть партнерам робити ставки на назву вашого бренду. Уважно стежте за відповідністю протягом тижня запуску.
- Повідомити про порушення в Google
Якщо конкурент використовує вашу торговельну марку в тексті оголошення (наприклад, «Офіційна альтернатива Finova»), повідомте про це через форму скарги щодо торговельної марки Google. Додайте такі докази, як реєстрація торгової марки та скріншоти SERP.
- Навчайте свою аудиторію
Допоможіть користувачам розпізнати ваші офіційні канали. Додайте чіткі символи бренду, значки SSL і знаки підтвердження, щоб вони знали, куди звертатися.
Заключні думки
Імпульс запуску вашого стартапу є цінним — і крихким. Поки ви створюєте довіру та створюєте видимість, конкуренти спостерігають, чекають і іноді активно працюють, щоб відвернути вашу аудиторію.
Розуміючи, як платний пошук можна використати проти вас, і вживаючи профілактичних заходів для ефективного захисту бренду, ви можете гарантувати, що коли люди шукатимуть вашу компанію, вони знайдуть виа не ваш суперник.
У сучасній цифровій гонці видимість – це перемога. Переконайтеся, що виграєте саме ви.
