Пошук залишається важливою частиною рекламної суміші, але розвиваються споживчі переваги – особливо серед молодших демографічних показників, таких як Gen Z – спонукали більше брендів, щоб переосмислити свої стратегії поза традиційними пошуковими системами, щоб зосередитись на популярних платформах, таких як Tiktok.
Щоб зустріти момент, Eventbrite, глобальний ринок подій, є одним із перших, хто використав новий інструмент пошуку Tiktok для кампанії, яка поки що призвела до збільшення показників кліків на 66% та допомогла бренду залучатись до своєї цільової тисячолітньої та ген Z аудиторії.
“Ця кампанія – це те, що ми зараз називаємо бізнесом, як завжди, як частина нашого поєднання каналів, в основному”, – сказала Лора Бенайас, керівник маркетингу зростання Eventbrite. “За допомогою цієї кампанії ми принесли дійсно хороше вдосконалення KPI”.
Понад 3,2 мільярда щоденних пошуків відбуваються на Tiktok у всьому світі, і 23% користувачів Tiktok шукають щось протягом 30 секунд після відкриття програми, згідно з даними, якими поділяються компанія. Щоб допомогти рекламодавцям охопити цю аудиторію, Tiktok у вересні розпочав пошук рекламних рекламних оголошень, її перше рішення пошуку ключових слів.
Кампанія пошукових оголошень Tiktok дозволяє брендам розміщувати рекламу на сторінці результатів пошуку з точним націлюванням ключових слів. Ці зусилля мають бюджети, які живуть окремо від своїх відеозаписів. Рішення ґрунтується на функції автоматичного розміщення пошуку платформи, яка дозволяє брендам розміщувати рекламу в результатах пошуку Tiktok. Наразі в США пропонується кампанія з пошукових оголошень, і Tiktok має на меті запустити інструмент у вибраних регіонах у всьому світі цього року.
“Історично у людей виникла думка, що ви їдете до Тіктока, щоб провести пальцем, щоб виявити, але тепер люди насправді шукають, щоб відкрити”, – сказав Брайан Торпей, глобальний директор пошукових продуктів та операцій у Tiktok. “Я думаю, що справедливо сказати, що ми більше, ніж просто розважальна платформа”.
Пошук натхнення
EventBrite використовує рекламні продукти Tiktok з 2023 року і почав використовувати рішення кампанії з пошуку рекламних оголошень у жовтні, щоб збільшити шанси на зв’язок з молодшими користувачами, особливо Gen Z, сказав Беная. Eventbrite-це платформа для самообслуговування, яка дозволяє користувачам створювати та відкривати події в прямому ефірі і в даний час має понад 87 мільйонів середніх активних користувачів щомісяця.
“Пошукові реклами … являє собою зміну гри, тому що вони дозволяють нам спілкуватися з людьми прямо, коли вони активно шукають щось робити”, – сказав Бенайас. “У вихідні ви можете скакати на Tiktok, щоб отримати ідеї, захоплюватися чим зробити, щоб надихнутись щось робити – саме там ми хочемо бути”.
Завдяки своїй пошуковій кампанії, яка досі є в прямому ефірі, Eventbrite націлює на учасників подій з ключовими словами, такими як “подорожі” та “їжа та напої”. На додаток до того, щоб допомогти підвищити ставки за допомогою марки, кампанія зменшила загальну вартість при активності (CPA) на 33% на повних платіжних операціях. Eventbrite пропонує послуги творцям подій, які проводять як безкоштовні, так і платні події, але зосереджуються лише на платних транзакціях з точки зору маркетингу ефективності.
Орієнтація на відкриття події відображається в інших аспектах бізнесу EventBrite. Нещодавно компанія запустила свою першу бренд оновлення та переробку додатків з 2019 року, щоб визначити пріоритетність відкриття за допомогою нових соціальних функцій та кураційних списків. Ці кроки можуть допомогти компанії боротися з бізнес -боротьбою. Eventbrite повідомив про чистий дохід у розмірі 76,5 мільйонів доларів у четвертому кварталі, що зменшилось на 13% за рік, згідно з останнім звітом про прибутки. Однак загальні та безкоштовні обсяги квитків повернулися до зростання протягом кварталу.
Залишаються питання
Пошукові рекламні кампанії також використовували бренди Glossier та American Eagle, і Tiktok спостерігав за сильними результатами для кампаній у торговому приміщенні, повідомляє Torpey. Рекламодавці, які проводять пошукові рекламні кампанії, щоб доповнити свої оголошення в годуванні, також спостерігають в середньому збільшення конверсій на 20%, сказав керівник.
Більший пошуковий поштовх Tiktok виникає, оскільки перевага пошукових систем, таких як Google знижується на відміну від соціальних медіа, особливо серед молодших демографічних показників, 46% Gen Z та 35% тисячоліть зараз вважають за краще шукати через соціальну. Одночасно частка Google на ринку пошукових систем знизилася до 89% наприкінці 2024 року, вперше він впав нижче 90% за 10 років, за словами Statcounter, сигнал про те, що бренди можуть переоцінювати свої стратегії пошуку.
Тим не менш, невизначеність затримується навколо Тіктока, як підходи до закінчення терміну продажу 5 квітня після 75-денного продовження, запропонованого президентом Дональдом Трампом про закон, який заборонив би програму в січні, якщо вона не продана американській власності. Президент Трамп зазначив, що він, ймовірно, надасть ще одне розширення для програми ByTedance, якщо до цього часу угода не буде досягнута. Адміністрація заявила, що веде переговори з чотирма групами про потенційну продаж.
Хоча питання залишаються навколо долі Tiktok, дохід від реклами додатка в цьому році може досягти 32,4 мільярда доларів-24,5% зростання за рік-знак того, що рекламодавці залишаються бичачими на платформі, якщо заборона не вдасться здійснити. Наразі компанія продовжувала спілкуватися з брендами способами, які використовують їх хвилювання навколо реклами на платформі за допомогою пошукових оголошень, сказав Торпей.
“Зараз на наших дверях є багато стуків, які хочуть перевірити продукт, побудувати з нами, знайти нові функції”, – сказав Торпі. “Ми щойно були зосереджені на допомозі [advertisers] Виконайте свої цілі за допомогою пошукових оголошень ».