П'ять років тому SoftPOS (Software Point of Sale) розглядався як інструмент для мікроторговців. Подумайте про ринкові кіоски у вихідні дні, вантажівки з продовольчими товарами чи мобільні торгові точки, яким потрібен простий спосіб приймати платежі без громіздких терміналів.
Сьогодні це змінилося. SoftPOS більше не є нішевим інструментом. Це стає ключовою особливістю для платформ SaaS, які прагнуть залишатися конкурентоспроможними, розвиватися та задовольняти зростаючі потреби своїх клієнтів.
В епоху, коли компанії, що займаються програмним забезпеченням, прагнуть стати універсальними платформами для своїх галузей, додавання Tap to Pay більше не є приємним. Це швидко стає обов’язковим.
Голіафи та зростаючий тиск
Майже в кожній вертикалі SaaS домінують один або два гіганти галузі. Ці компанії мають ресурси, щоб залучати нових конкурентів, щомісяця розгортати нові функції та залучати клієнтів за допомогою екосистеми послуг.
Якщо ви не один із них, ви, ймовірно, відчуваєте стиснення. Середні чи незалежні постачальники SaaS тепер стикаються з вибором: розширити свою пропозицію та дати відсіч або ризикувати втратою клієнтів на платформи, які відзначають більше.
І одна з найбільш очевидних незадіяних коробок? Натисніть, щоб оплатити.
І саме тут багато платформ SaaS стикаються зі стіною. Вони знають, що оплата зробить їхній продукт міцнішим і липким. Але дістатися туди величезний ліфт. Крім відповідності вимогам, сертифікації та взаємодії з користувачем, платежі часто потрапляють у надто важкий кошик.
SoftPOS робить платежі простими
SoftPOS перетворює сучасні смартфони та планшети на платіжні термінали за допомогою технології NFC.
У Nexxtap ми побачили, що зростає кількість платформ SaaS, які бажають вивчати платежі, не приймаючи на себе технічного та нормативного навантаження. Тому ми створили щось, щоб допомогти.
Ми розробили нашу інтеграцію Tap to Pay, яка вимагає мінімальних зусиль розробників. Постачальники SaaS можуть інтегрувати платежі у свою платформу, не жертвуючи місяцями планованого часу.
Інтеграція Tap to Pay робить вашу платформу SaaS більш цінною. Це покращує утримання, утримуючи користувачів у вашій екосистемі, додаючи можливості для отримання прибутку.
Чому це важливо зараз
Все більше платформ SaaS починають усвідомлювати це. Ті, хто переїжджає рано, створюють жорсткіші екосистеми та генерують додатковий прибуток без істотного збільшення бази витрат. Ті, хто чекає, ризикують втратити клієнтів через платформи, які пропонують більше з коробки.
Зростання SoftPOS не сповільнюється. Технологія стабільна, сертифікована та підтримується основними картковими схемами. Оскільки Tap to Pay стає все більш поширеним як на Android, так і на iOS, компанії чекатимуть цього від своїх партнерів із програмного забезпечення.
Партнерство для швидкості та масштабу
Багато команд SaaS припускають, що їм потрібно створити все самостійно. Це вже не так.
Завдяки партнерству з постачальником SoftPOS, таким як Nexxtap, компанії SaaS можуть швидко додати безконтактні платежі до свого продукту, не беручи на себе всю вагу розробки, безпеки чи відповідності.
Ми бачимо, що все більше платформ SaaS розуміють, що їм не потрібно ставати платіжною компанією, щоб пропонувати платежі. Їм просто потрібен правильний партнер.
Ви привносите клієнтський досвід і знання домену. Ми здійснюємо платежі.
Реальні переваги вже відчутні
Це не теоретично. Зараз ми бачимо, як цей зсув відбувається в таких секторах, як торгівля, польові послуги та професійні послуги. Платформи, які пропонують платежі, виграють угоди, утримують клієнтів довше та створюють більше можливостей для отримання прибутку.
Заключні думки
Для постачальників SaaS, які прагнуть розвиватися, зараз настав час діяти. Не потрібно братися за все й одразу. Але додавання функцій, які ваші клієнти дійсно використовують і цінують, збереже ваш продукт конкурентоспроможним і готовим до майбутнього.
Однією з таких функцій є оплата. А за допомогою функції «Торкніться, щоб оплатити» доставляти покупку буде легше, ніж будь-коли.
Якщо ви розробляєте програмне забезпечення, яке обслуговує мобільний бізнес або послуги віч-на-віч, настав час запитати себе не про те, чи будете ви пропонувати платежі, а коли.
