Бізнес
Новинний день
Підприємства в Карибському басейні висловлюють свої розчарування: “Маркетинг відчуває себе важче, ніж будь -коли”.
Протягом багатьох років багато брендів звикли просто кидати гроші на рекламу – будь то на радіо, телебаченні, газетах чи цифрових платформах – і очікуючи, що продажі будуть вбудовані. Але сьогодні ландшафт різко змінився.
Ваша аудиторія та клієнти більше не хочуть продати або потонути в повторюваних оголошеннях чи вмісті, які не розважають, не навчають чи надихають.
Ми офіційно вступили в те, що називається епохою інтересів – де влада вже не полягає в тому, скільки у вас послідовників, а в тому, наскільки залучає, актуальний та цінний ваш вміст. Зверніть увагу, коли ви шукаєте щось у соціальних мережах, наступні 30 публікацій є навколо теми, яку ви шукали чи займалися, як це відображається на вашій стрічці? Що б ви не виявляли інтересу, – це те, що з’являється у вашому каналі в достатку.
Як стверджує Гері Вайнерчук, «Люди, які ніколи не публікували – якщо вони розміщують надзвичайно хороший вміст, цей вміст зараз має можливість отримати більше поглядів, ніж щось, що я публікую. І я один з найбільш дотриманих людей у світі».
Коротше кажучи: послідовники більше не гарантують уваги.
Сьогодні все полягає в тому, чи говорить ваш вміст інтересам людей і чи вважає алгоритм, що він заслуговує на це.
Що змінилося в соціальних мережах
1. Соціальні медіа стали керованими інтересами, а не керованими послідовниками.
Алгоритми тепер надають пріоритет тому, що цікавить кожен користувач – не кого вони дотримуються. Це означає, що маленькі творці та бренди можуть перевершити великі імена, якщо вони створюють вміст, який захоплює та привертає увагу людей.
2. Сирий, реальний, справжній контент виграє.
Пройшли дні, коли правлять відшліфовані сітки та ідеальна естетика. Аудиторії хочуть історій, закулісних та реальних моментів, з якими вони можуть зв’язатися. Ваша естетика год не має значення, люди хочуть хорошого вмісту.
3. Відео вже не є необов’язковим – воно є основоположним.
Відео сприяє найбільшому охопленню та залученню (у соціальних мережах). Бренди все ще покладаються лише на зображення та текст, не вистачає у найпотужнішому форматі платформ. Ви також повинні зробити аналіз конкурентів, щоб побачити, який тип вмісту найкраще працює (котушки, відео, каруселі, фотографії тощо), таким чином ви точно знаєте, що найкраще працює місяць протягом місяця з вашою аудиторією.
4. Люди хочуть спілкуватися з людьми, а не безликими брендами.
Будь то засновник, член команди чи посол, аудиторія хоче побачити людську сторону бренду.
5. Оголошення повинні бути вашим найкращим вмістом.
Найкращі оголошення-це вже не просто намагатися продати вам щось, найкраща стратегія реклами зараз-це витратити гроші за ваш найкращий органічний вміст, щоб посилити його охоплення.
6. Ви повинні точно знати, для кого ви – і кого ви ні.
Бренди, які намагаються звернутися до всіх, не звертаються до нікого. Сьогоднішні переможці є гіперспецифічними у своїй аудиторії.
7. Коефіцієнт залучення за питаннями послідовника.
Оскільки підрахунки послідовників втрачають значення, однією з найважливіших показників є рівень залучення одного послідовника – скільки ваших підписників насправді взаємодіють із вашим вмістом. Це сигналізує, чи є у вас лояльна, активна спільнота чи просто суєта. Усі в маркетингу повинні знати це число щомісяця.
Що потрібно зрозуміти карибським бізнесом
Якщо ви є карибським бізнесом, ось що ви повинні забрати, щоб сьогодні процвітати:
• Перестаньте одержимо на підрахунках послідовників. Натомість зосередьтеся на створенні вмісту, який викликає змістовну взаємодію – коментарі, ділиться, рятує, реакції. Дні демонстрації великих послідовників закінчуються.
• Пріоритетність залучення за послідовником. Менша, але дуже зайнята аудиторія набагато цінніша, ніж велика, але мовчазна. Цей показник відображає справжнє здоров'я та вірність вашої громади.
• Зробіть відео центральною частиною вашої стратегії. Будь то демонстрації продуктів, закулісні моменти, історії засновника чи функції клієнта-відео-це те, що привертає увагу та алгоритм палива.
• Покажіть людське обличчя вашого бренду. Карибські аудиторії люблять зв’язок та розповіді. Крок вперед як засновник, представляйте свою команду або працюйте з польових послами, щоб поставити обличчя позаду вашого бренду.
• експериментувати сміливо. Не кожна реклама чи публікація повинна бути ідеальною. Тестовий зміст, який може відчувати сирого або нетрадиційного – мета – продуктивність та резонанс, а не досконалість.
• Поясніть свою аудиторію. Поговоріть безпосередньо з конкретними людьми, для яких призначений ваш товар чи послуга. Не затуйте своє повідомлення, намагаючись догодити всім.
• Залишайтеся пристосованими. Соціальні медіа сьогодні вимагають взаємодії в режимі реального часу та постійної еволюції. Те, що працювало минулого року або навіть минулого місяця, більше не може застосовуватися. Будьте цікаві, продовжуйте вчитися і не бійтеся поворотись.
Маркетинг соціальних медіа зазнав різкої трансформації – і карибський бізнес, який чіпляється за старими моделями, все більше розчарується.
Це вже не гра щодо придбання уваги або переодягання конкурентів.
Це гра, яка приділяє увагу, надаючи цінність, якісний контент, справжність та зв’язок.
Ті, хто охоплює цю нову еру інтересів ЗМІ, опиняться не лише вижилими, але процвітаючими – будуючи бренди, які глибоко перегукуються, широко поширюються та значно зростають по Карибському басейну та за її межами.
