Ювелірні вироби Роналду створили спадщину елегантності через рукотворні високоякісні дизайни, що поєднують традицію з сучасною привабливістю. Десятиліттями бренд вирощував лояльну слідку за ентузіастами, які цінують свої фрагменти якості реліквії, створені з винятковою увагою до деталей та майстерності.

Незважаючи на їхню сильну репутацію, застарілий магазин BigCommerce Ronaldo Jewelry створив значне тертя через погану навігацію та відсутність мобільної оптимізації, що перешкоджає зростанню їх прямого споживача (DTC). Вони вибрали Arctic Grey для свого перевіреного досвіду в галузі міграції та розробки на замовлення, співпрацюючи з переосмисленням свого комерційного досвіду навколо майстерності їх ювелірних виробів, виконуючи безшовну подорож мобільної перші покупки.

Лише через місяць після запуску в Shopify, ювелірні вироби Роналду досягли:

• 250% збільшення продажів
• На 100% збільшення загального коефіцієнта конверсії
• На 18% збільшення середньої вартості замовлення
• 34% збільшення завершення каси

Завдання: застаріла платформа, яка не може відповідати якості бренду

Платформа BigCommerce Ronaldo Jewelry просто стояла на їхньому шляху. Оскільки мобільні покупки все більш домінуючими на ринку ювелірних виробів, громіздка навігація, надмірний білий простір та повільний час навантаження призвели до високих показників відмов та покинуті візки – особливо шкідливі під час пікових покупок.

“BigCommerce залишив сайт ювелірних виробів Роналду, який відчуває себе захаращеним і застарілим, без динамічної фільтрації, липких елементів або швидких додаткових функцій, щоб плавно керувати клієнтами”,-пояснює Ентоні Спаллоне, співзасновник Arctic Grey. “Сторінки продуктів вимагали нескінченної прокрутки, мобільні перетворення відстали, а надлишкові додатки заглушили продуктивність. Їм потрібна була платформа, яка могла б яскраво світитися, як і їхні конструкції”.

Жорстка установка унеможливила динамічно продемонструвати варіанти продукту або реалізувати персоналізовані рекомендації, що призвело до зниження залучення та пропущених можливостей для продажу додаткових творів – як поєднання браслета з підписами з відповідними сережками на основі історії перегляду.

Неефективність Backend також викликала розчарування під час вирішальних моментів у подорожі клієнта. Під час оформлення замовлення, шлюзи платежів повільно завантажуються та затримки підтвердження замовлення, змусили покупців ставити під сумнів безпеку сайту або просто втратити терпіння, що призводить до покинутих візків. Аналогічно, відстійні відповіді при виборі варіантів продукту або додавання предметів до кошика перервали процес прийняття рішень, внаслідок чого потенційні клієнти втрачають інтерес або перейти на конкурентів, що пропонують більш чуйний досвід.

Без комплексного капітального ремонту ювелірні вироби Роналду ризикували втратити частку ринку у все більш конкурентоспроможному ландшафті, в якому переважають більш спритні, орієнтовані на користувачі ювелірні роздрібні торговці. Вони вибрали Shopify для його гнучкості, швидкості та надійної екосистеми інструментів, які могли б підтримати їхнє бачення преміального цифрового досвіду, гідного своєї спадщини бренду.

Рішення: Зробіть мобільний досвід реальністю

Арктичний Сірий підійшов до трансформації ювелірних виробів Роналду з тією ж увагою до деталей, яку бренд приносить на свої рукотворні вироби. Їх рішення було зосереджено на трьох основних стратегіях, розроблених для підвищення як естетики, так і ефективності:

Швидко мігруйте платформу

Arctic Grey здійснив швидку п'ятимісячну міграцію з BigCommerce для Shopify, реструктуризації даних для безшовної інтеграції та синхронізації в режимі реального часу. Це закладе надійну основу, усуваючи надлишкові додатки та додавання таких функцій, як фільтрувані колекції та динамічні варіанти дисплеїв для більш легкого перегляду в ювелірних лініях Роналду.

Пріоритетність мобільної оптимізації

Розпізнавши домінування Mobile, Arctic Grey розробив власну тему на Shopify зі конденсованими сторінками продуктів, липкою кнопкою вдосконалення над складкою та зменшенням прокрутки. Вони також додали липкий панель пошуку та динамічний колонтитул для мінімізації тертя, гарантуючи, що покупці мали швидкий доступ до ключових колекцій – навіть на менших екранах.

Посилення перегляду та персоналізації

Щоб привернути увагу до майстерності Роналду, Arctic Grey представила одноразові рядки картки з тонкими продуктами з тонкими зображеннями та інформаційними накладками, колекціями, що підлягають покупці, та висунутому ящику з кошика. Ці елементи зменшили білий простір на сторінці, а тепер виділяють деталі за допомогою інтегрованих можливостей UPSELL, перетворюючи навігацію у захоплюючий, висококонвертуючий досвід.

З Shopify як наше полотна, ми відполірили сайт ювелірних виробів Роналду за п’ять місяців-відзначаючи мобільні перші оптимізації, пошук, керований AI та каси без тертя. Запуск принесла негайні перемоги – швидкість вигадки, сміливіший SEO та 100% швидкість конверсії, що справді відображає блиск їх бренду.

Результати: Приголомшливі показники для значного зростання

Інвестиції ювелірних виробів Роналду в їх цифрову трансформацію окупилися негайно. За один місяць запуску свого нового магазину Shopify, продажі збільшилися на 250%, тоді як загальні конверсії збільшилися на 100% – перевищення очікувань та підтвердження їх рішення про пріоритетність досвіду користувачів та оптимізації мобільних пристроїв.

“Arctic Grey and Shopify перетворили цифрову присутність ювелірних виробів Роналду на щось справді виняткове, з міграцією та функціями на підприємстві, які сприяють реальному зростанню”,-каже Ентоні. “Це загальна виграш – висока залучення, оптимізована SEO -трафік на 21%, а швидкість місця, що дає на 17% більше перетворень”.

Поліпшення було очевидним у всіх ключових показниках ефективності. Коефіцієнт конверсії Роналду подвоївся, коли впорядкований досвід вилучив попередні райони, які раніше залишали покупців розчарованими. Нова конструкція також впливає на поведінку закупівлі, при цьому ставки додавання до карти покращуються на 22%, завершення замовлення на 34%, а середня вартість замовлення збільшується на 18%.

Роналду ювелірні вироби зараз співпрацюють з Arctic Grey, щоб використовувати цю міцну основу для подальшого розширення, плануючи виходити на міжнародні ринки через ринки Shopify, впровадити розширені функції персоналізації та розробити розширені можливості B2B. У міру зростання їхнього бренду майстерність залишається постійною – лише зараз їхній цифровий досвід відображає однакову увагу до деталей.